إذا لم تكن راضيًا عن العناصر التي اشتريتها خلال حدث Adidas Cyber Monday ، فيمكنك إعادتها في غضون 30 يومًا مجانًا. عند إرجاع أحد العناصر ، تأكد من أنه في حالة جيدة ومن عبوته الأصلية. تأكد من حصولك على RA # قبل إرجاع أي من عناصر Adidas. إذا عدت بدون RA # ، فأنت لست مؤهلاً لاسترداد الأموال. إذا واجهت أي تحديات أثناء العملية ، فاتصل بفريق خدمة العملاء للحصول على المساعدة. يمكنك الاتصال بهم على الهاتف أو الدردشة الحية للتحدث مباشرة مع وكيل. يغطي مكتب المساعدة موضوعات خاصة بقضية معينة وقد يعالج مخاوفك.
تقدم تخفيضات Adidas Cyber Monday خصومات على معظم منتجاتها. إنه وقت رائع لتقديم طلبك. ومع ذلك ، إذا كنت غير راضٍ عن العنصر الذي تلقيته ، فيمكنك إعادته. تنطبق سياسة الإرجاع القياسية على بيع Cyber Monday أيضًا.
يمكنك إرجاع منتجات Adidas في غضون 30 يومًا بعد استلامها. المرتجعات مجانية ولكن يتم تطبيق قيود معينة. إذا كنت ترغب في إرجاع منتجات Yeezy ، فيجب عليك القيام بذلك في غضون سبعة أيام من وقت التسليم. لا يمكنك إعادة أغطية الوجه لأسباب تتعلق بالسلامة والنظافة.
إذا نجحت عودتك ، فقد تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال. تسمح لك Adidas بإعادة جزء من طلبك أو كله حسب احتياجاتك.
إرجاع GMR
عند إرجاع عناصر GMR ، تأكد من طباعة ملصقات الخطر بالألوان. ضعها خارج العبوة حيث تكون مرئية بوضوح. استخدم العبوة الأصلية. قد لا تكون مؤهلاً للاستبدال أو الإرجاع إذا كان ختم علامة GMR Jacquard مكسورًا.
إعادة عنصر إلى Adidas من تخفيضات Cyber Monday الخاصة بهم؟
1. بدء العائد على الموقع أو عن طريق الاتصال بفريق الدعم
2. اطبع ملصق الإرجاع UPS المدفوع مسبقًا باستخدام الرابط المتوفر. يمكنك عرض بطاقة الدفع المسبق الخاصة بك على الإنترنت وطباعتها عند الضرورة
3. قم بتعبئة العنصر بشكل مناسب ووضعه في نقطة وصول UPS أو متجر UPS
بدلاً من ذلك ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
1. تسجيل الدخول إلى حسابك
2. افتح "محفوظات الطلبات"
3. انقر فوق العنصر الذي ترغب في إرجاعه
4. انقر فوق الزر "إرجاع العناصر"
إذا كنت مؤهلاً لاسترداد الأموال ، فيجب معالجتها في غضون 14 يومًا من استلامها. يتم إرسال المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك.
إذا كنت ترغب في إرجاع عناصر Adidas الخاصة بك باستخدام شركة نقل بديلة ، فيجب عليك دفع تكاليف إعادة الشحن.
اتصل بوكلاء خدمة العملاء قبل شحن المرتجعات. سوف يساعدونك في الحصول على RA # فريد. إذا قمت بإرجاع منتج بدون RA # ، فأنت غير مؤهل لاسترداد الأموال.
الاتصال بفريق الدعم
إذا واجهت أي تحديات عند محاولة إرجاع عنصر إلى Adidas من بيع Cyber Monday ، ففكر في طلب المساعدة من وكلاء خدمة العملاء. أفضل طريقة للاتصال بشركة Adidas هي عبر الهاتف. تحدث إلى الوكلاء حول مشكلتك ونوع المساعدة التي تريدها. الدعم عبر الهاتف مناسب ويمكنك استخدامه للمساعدة في أي مشاكل. الدردشة المباشرة هي خيار الدعم الوحيد الآخر الذي يتيح لك التحدث مع وكيل. إنه بديل جيد للدعم عبر الهاتف.
يعد مكتب مساعدة Adidas هو خيار الدعم الأول للعديد من العملاء. يحتوي على الكثير من صفحات المساعدة التي قد تتناول مشكلات مختلفة. من خلال تصفح الصفحات ، من المحتمل أن تجد إجابات لبعض الأسئلة الأكثر شيوعًا.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Adidas لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إعادة عنصر إلى Adidas من تخفيضات Cyber Monday الخاصة بهم؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.