إذا اشتريت شيئًا من Aéropostale ، فيمكنك عادةً تتبع الطلب حتى تتمكن من العودة إلى المنزل عند تسليمه. من السهل تتبع طلبك على موقع الشركة. ومع ذلك ، قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 48 ساعة حتى تنسق شركة الشحن مع Aéropostale ، لذلك قد لا تتوفر معلومات التتبع على الفور. في حالات نادرة ، قد يتم استخدام ناقل لا يقدم معلومات التتبع.
إذا طلبت منتجًا من Aéropostale، فقد ترغب في تتبع طلبك حتى تتمكن من التخطيط للتأكد من أنك في المنزل عند تسليمه. اعتمادًا على الطقس، قد لا ترغب في إبقاء الطرد الذي تم تسليمه في الخارج على الشرفة الخاصة بك حتى تتمكن من استعادته. ولحسن الحظ، فإن تتبع الطلب من هذه الشركة أمر سهل للغاية. ستعلمك هذه المقالة كيفية تتبع طلبك من Aéropostale.
تقوم Aéropostale بشحن طلباتها عبر مجموعة متنوعة من شركات النقل. على الرغم من أنه يمكنك الحصول على معلومات تتبع لطلبك على موقع Aéropostale الإلكتروني، إلا أن الشركة تحصل عليها بالفعل من شركة النقل ثم تقوم بتحديث موقعها لاحقًا. نظرًا لأن الأمر قد يستغرق ما يصل إلى 48 ساعة حتى تقوم شركة النقل بإدخال طلب التتبع الخاص بـ Aéropostale في نظامها والبدء في إرسال بيانات التتبع للشركة، فقد لا تتمكن من تتبع طلبك لبضعة أيام بعد إجراء عملية الشراء. في بعض الأحيان، قد تستخدم الشركة شركة نقل لا تقدم خدمة التتبع. في هذه الحالات، لن تتمكن من تتبع طرد Aéropostale الخاص بك على الإطلاق.
لتتبع طلبك، اتبع التعليمات التالية:
إذا لم تظهر لك معلومات التتبع، فإما أن شركة النقل لا توفرها أو أنه من السابق لأوانه تتبعها. يمكنك التحقق مرة أخرى خلال يوم أو نحو ذلك لمعرفة ما إذا كانت الشركة قد قامت بتحديث طلبك بمعلومات الشحن المتاحة.
سترسل Aéropostale أيضًا تحديثات حول طلبك إلى بريدك الإلكتروني، حتى تتمكن من الاستمرار في التحقق من بريدك الإلكتروني للبقاء على اطلاع بحالة طلبك. قد يكون هذا خيارًا أكثر ملاءمة لك إذا كنت تتحقق من بريدك الإلكتروني بشكل روتيني.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول طلبك من Aéropostale، فيمكنك الاتصال بقسم خدمة العملاء بالشركة للحصول على المساعدة. يمكنك التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء عبر الهاتف أو منتدى المساعدة .
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Aeropostale لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني تتبع طلبي من Aeropostale؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.