شيء صغير:لإلغاء طلب من Amazon UK، سجّل الدخول إلى حسابك، وانتقل إلى "طلباتك"، وحدد الطلب، ثم انقر فوق "إلغاء الطلب". إذا لم تتمكن من الإلغاء
تقدم أمازون منتجات رائعة للأشخاص في جميع أنحاء العالم، ولكن ماذا يحدث إذا طلبت من أمازون المملكة المتحدة ثم غيرت رأيك؟ كيف يمكنك إلغاء طلبك من أمازون المملكة المتحدة؟ يمكنك اتباع الخطوات المذكورة أدناه، ويمكنك الاتصال بخدمة دعم عملاء أمازون المملكة المتحدة للحصول على مزيد من المعلومات والمساعدة.
افتح أمازون في متصفحك وانقر على رابط تسجيل الدخول في الزاوية اليمنى العليا.
أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته لفتح حساب أمازون الخاص بك، ثم انقر فوق "متابعة".
أضف كلمة المرور الخاصة بك واضغط على "تسجيل الدخول".
انقر على اسمك في الزاوية اليمنى العليا لفتح صفحة تفاصيل حسابك.
انقر فوق علامة التبويب المسماة "طلباتك" لفتح قائمة بجميع طلباتك خلال الأشهر الثلاثة الماضية. سيتضمن ذلك الطلبات التي لا تزال قيد المعالجة.
قم بتحديد الطلب من القائمة التي تفتح، ثم انقر على "إلغاء الطلب".
إذا لم تتمكن من إلغاء الطلب باستخدام هذه الخطوات، فافتح القائمة الموجودة أسفل اسمك وانقر على "خدمة العملاء".
حدد الطلب الذي ترغب في إلغائه واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة للوصول إلى أحد ممثلي خدمة العملاء. يمكنك أيضًا استخدام هذه الصفحة للتحقق من حالة استرداد الأموال لطلب تم إلغاؤه إذا تمت معالجة الدفع.
تحقق من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب Amazon UK الخاص بك للحصول على تأكيد الإلغاء. احفظ البريد الإلكتروني في سجلاتك.
من المهم ملاحظة أن الطلبات التالية لا يمكن إلغاؤها:الطلبات التي تشحنها أمازون مباشرة والتي لا يمكن تغييرهاالطلبات التي يتم شحنها بواسطة بائعين تابعين لجهات خارجية والتي لا يمكن تغييرهاالطلبات التي دخلت مرحلة الشحن من عملية التنفيذإذا تم شحن الطلب، يجب عليك اتباع عملية إرجاع العنصر أو العناصر وطلب استرداد الأموال.
لقد جعلت أمازون المملكة المتحدة عملية الإلغاء والإرجاع سهلة لتحسين رضا العملاء. باستخدام الخطوات الموضحة أعلاه، يمكنك بسهولة طلب إلغاء الطلب طالما لم يدخل مرحلة الشحن. لمزيد من المعلومات أو المساعدة، اتصل بخدمة دعم عملاء أمازون المملكة المتحدة.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Amazon UK لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف ألغي طلبًا مع Amazon UK؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.