إذا كنت قد قدمت طلبًا من خلال Asda ، فهناك عدد من الطرق التي يمكنك تتبعها من خلالها. يمكنك تتبع رسائل البريد الإلكتروني "Out for Delivery" الخاصة بـ Asda في يوم التسليم إذا اخترت أن يتم تسليمها. إذا اخترت جمعها من أي مكان بخلاف خزانة المجموعة ، فيمكنك تتبعها باستخدام تطبيق Asda. يمكنك تتبع أي نوع من الطلبات على موقع Asda.
يمكنك طلب الكثير من الأشياء من Asda. إذا كان لديك جدول أعمال مزدحم، فقد ترغب في معرفة كيفية تتبع طلب Asda الخاص بك، حتى تتمكن من التأكد من أنك تأخذ الوقت الكافي للحصول عليه. لتعلم كيفية الاستمرار في القراءة.
إذا اخترت تسليم طلبك إلى منزلك، فسوف ترسل لك Asda رسائل بريد إلكتروني "خارج للتسليم" في يوم التسليم مع تحديثات حول تقدم طلبك والوقت الذي يمكنك أن تتوقع استلامه فيه. استمر في التحقق من ذلك للحصول على فكرة عن مكان طلبك ومتى يمكنك توقع تسليمه. يرجى الأخذ في الاعتبار أن طلبك قد يصل كتسليمات متعددة بدلاً من واحدة فقط.
إذا اخترت استلام طلبك بنفسك، فيمكنك معرفة متى يكون طلبك جاهزًا لتأتي لاستلامه باستخدام تطبيق Asda. لاستخدامه، افتح تطبيق Asda. إذا رأيت زر "أنا في طريقي"، فهذا يعني أن طلبك جاهز للاستلام. إذا لم تشاهده، فإن طلبك ليس جاهزًا بعد. ومع ذلك، لا تعمل هذه الطريقة إذا اخترت نقطة تجميع الخزانة.
إذا لم يكن لديك تطبيق Asda، فافتح البريد الإلكتروني الخاص بإيصال الطلب من Asda عندما تكون مستعدًا للحضور لاستلام طلبك. انقر على زر أنا هنا في بريدك الإلكتروني. سيتم إخبارك ما إذا كان طلبك جاهزًا للاستلام بعد.
يمكنك أيضًا تتبع طلبك على موقع Asda الإلكتروني. فقط اتبع هذه التعليمات:
ستتمكن من رؤية حالة طلبك على الصفحة التي تم نقلك إليها.
إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة بخصوص طلبك، فاتصل بممثل Asda. يمكنك القيام بذلك عبر منتدى المساعدة أو الهاتف .
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Asda لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني تتبع طلب Asda الخاص بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.