المصادقة ذات العاملين هي إجراء أمني قيم يمكن أن يساعد في حماية حسابك عبر الإنترنت من الوصول إليه من قبل أي شخص آخر غيرك. على الرغم من أنه ليس حلاً مثاليًا ، إلا أنه طريقة جيدة لإضافة طبقة إضافية من الأمان. إذا كنت تواجه مشكلة مع رموز 2FA لا تعمل ، فتحقق من الوقت على هاتفك.
المصادقة الثنائية (2FA) هي عملية أمنية تتطلب نموذجين مختلفين لتحديد الهوية من الفرد للوصول إلى النظام. النوع الأكثر شيوعًا من المصادقة الثنائية هو عندما يقدم المستخدم شيئًا يعرفه، مثل كلمة المرور، وشيئًا لديه، مثل الرمز الذي تم إنشاؤه بواسطة تطبيق على هاتفه. تقدم Bitstamp مصادقة ثنائية للمستخدمين كإجراء أمني إضافي. تابع القراءة لمعرفة كيفية إعداد التفويض الثنائي على حساب Bitstamp الخاص بك.
هنا هو الإجراء الذي يجب اتباعه:
لتمكين المصادقة الثنائية على حسابك، ستحتاج إلى تنزيل تطبيق المصادقة وتثبيته على هاتفك. يوصى باستخدام Google Authenticator أو تطبيق Authy.
بمجرد تثبيت التطبيق، افتحه وامسح رمز الاستجابة السريعة المعروض على موقع Bitstamp ضمن قسم "المصادقة الثنائية". بعد مسح الرمز، سيتم إعطاؤك رمزًا مكونًا من ستة أرقام. أدخل هذا الرمز في حقل "رمز 2FA" على موقع الويب وانقر على "تمكين 2FA".
سيُطلب منك الآن تقديم الرمز المكون من ستة أرقام من تطبيق المصادقة في كل مرة تقوم فيها بتسجيل الدخول أو تأكيد السحب.
يوصى أيضًا بإضافة رمز احتياطي إلى حسابك. هذا رمز مكون من 16 رقمًا يمكن استخدامه للوصول إلى حسابك في حالة فقدان هاتفك أو سرقته.
لإنشاء رمز احتياطي، انقر على الرابط "إنشاء" بجوار حقل "الرمز الاحتياطي" على الموقع الإلكتروني.
بمجرد إنشاء الرمز، تأكد من تخزينه في مكان آمن. لا تقم بتخزينه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو الهاتف. اتصل بفريق الدعم إذا كانت لديك أية أسئلة حول إعداد المصادقة الثنائية.
الميزة الرئيسية للمصادقة الثنائية هي أنها تضيف طبقة إضافية من الأمان إلى حسابك. مع تمكين المصادقة الثنائية، حتى إذا كان شخص ما يعرف كلمة المرور الخاصة بك، فلن يتمكن من الوصول إلى حسابك ما لم يكن لديه أيضًا الرمز المكون من ستة أرقام من تطبيق المصادقة.
فائدة أخرى لاستخدام تطبيق المصادقة هي أن الرموز يتم إنشاؤها بشكل عشوائي وتكون صالحة فقط لفترة محدودة من الوقت. حتى لو تمكن شخص ما من اعتراض الرمز، فسيكون عديم الفائدة بالنسبة له بعد انتهاء صلاحيته. اتصل بدعم العملاء إذا واجهت أي مشاكل.
إذا كنت تواجه مشكلة في عدم عمل رمز المصادقة الثنائية (2FA)، فيجب عليك أولاً التحقق من الوقت على هاتفك للتأكد من صحته. الرموز التي تم إنشاؤها بواسطة تطبيق المصادقة صالحة فقط لفترة محدودة من الوقت، لذلك إذا كانت ساعتك متوقفة حتى ولو لبضع دقائق، فلن يعمل الرمز.
إذا تم ضبط ساعتك بشكل صحيح ولا تزال تواجه مشكلة، فحاول إنشاء رمز جديد من التطبيق وإدخاله. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات، فاتصل بفريق الدعم للحصول على المساعدة.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Bitstamp لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أقوم بإعداد المصادقة الثنائية على حساب Bitstamp الخاص بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.