إذا كنت ترغب في إعادة تعيين رمز مرور البريد الصوتي الخاص بـ Budget Mobile ، فيمكنك الاتصال بفريق خدمة العملاء وطلب المساعدة. يمكنك الوصول إلى Budget Mobile على الهاتف أو مكتب المساعدة. يمكنك أيضا إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك عن طريق رسالة نصية. إذا فقدت هاتف Budget Mobile ، فيمكنك الاتصال بفريق دعم العملاء ومطالبته بتعليق حسابك. بهذه الطريقة ، لا يمكن للأشخاص غير المصرح لهم الوصول إليها. ومع ذلك ، يمكنك التحقق من البريد الصوتي الخاص بـ Budget Mobile باستخدام هاتف مختلف. تحتاج ببساطة إلى معرفة رقم هاتفك.
كيف أعيد تعيين رمز المرور لبريد صوتي الجوال الخاص بميزانيتي؟
توفر لك Budget Mobile خدمات الهاتف المدعومة من خلال برنامج خدمة هاتف Lifeline. يخدم الناس المؤهلين من دول مختلفة. تتضمن بعض الميزات التي يمكنك الاستمتاع بها مع هاتف Budget Mobile الخاص بك ؛
التحقق من ميزانيتك البريد الصوتي المحمول دون هاتفك
إعادة تعيين رمز المرور الخاص ببريدك الصوتي عبر الهاتف المتحرك
1. اضغط على مفتاح "الرسائل" على الشاشة الرئيسية
2. اضغط على المفتاح تحت عبارة "رسالة جديدة"
3. أدخل "611611" على لوحة الاتصال
4. أدخل كلمة "VOICEMAIL" في حقل "الرسالة"
5. اضغط على المفتاح تحت كلمة "إرسال"
6. سوف تتلقى رابطًا إلى صفحة المساعدة الخاصة بإعادة تعيين كلمة المرور
7. في حقل الرسالة ، أدخل "Y"
8. اضغط على المفتاح تحت "إرسال" وستكون كلمة المرور الجديدة هي الأرقام الأربعة الأخيرة من رقم هاتفك المحمول
9. اضغط على "PWR / END" للعودة إلى الشاشة الرئيسية
إذا فقدت ميزانيتك الهاتف المحمول أو سرقت
إذا فُقد هاتفك أو سُرق ، اتصل بفريق الدعم في أقرب وقت ممكن. سيقومون بتعليق حسابك للتأكد من أنه لا يمكن لأي شخص آخر الوصول إليه. إذا أحضرت هاتفك ، فاتصل بـ Budget واطلب منهم مساعدتك في استعادة الخدمة. إذا لم تتمكن من العثور على هاتفك ، فقد تضطر إلى الحصول على هاتف جديد.
الاتصال بفريق الدعم
هناك خيار آخر مفيد لإعادة تعيين رمز مرور البريد الصوتي الخاص بـ Budget Mobile عن طريق الاتصال بفريق الدعم. هناك طريقة واحدة للتحدث مباشرة مع وكيل خدمة العملاء. يعد الاتصال بـ Budget Mobile على الهاتف هو أفضل خيار دعم. لديك فرصة للتحدث مباشرة مع وكيل خدمة العملاء. احتفظ دائمًا بسجلات لاتصالاتك.
يجب أن يكون لديك اسم حسابك عند طلب المساعدة. سيقوم وكلاء خدمة العملاء بإعادة تعيين رمز المرور الخاص بك نيابة عنك. قد تحتاج إلى الاتصال عدة مرات قبل الحصول على المساعدة التي تحتاجها.
إذا لم يتمكن أحد وكلاء خدمة العملاء من مساعدتك ، ففكر في الاتصال مرة أخرى وقد تكون على اتصال بممثل أفضل.
يمكنك أيضًا طلب الدعم في مكتب مساعدة Budget Mobile. على الرغم من أنك لن تتحدث مباشرة مع ممثل خدمة العملاء ، لديك الفرصة للتعلم من تجارب الآخرين. نظرًا لأن مكتب المساعدة يعالج العديد من المواضيع ، يمكنك طلب المساعدة قبل الاتصال بفريق الدعم. يطلب العديد من العملاء المساعدة في مكتب المساعدة قبل استكشاف بدائل الدعم الأخرى.
يحتوي مكتب المساعدة على الكثير من صفحات المساعدة التي تغطي موضوعات خاصة بالمشكلات. عند استعراض الصفحات ، قد تضطر إلى الانتقال ذهابًا وإيابًا مع وكيل خدمة العملاء. قد يوجهونك للاتصال بهم على الهاتف أو البريد الإلكتروني. إذا انتهى بك الأمر إلى الاتصال عبر البريد الإلكتروني ، فقد يستغرق وكلاء الدعم بعض الوقت لإصلاح مشكلتك. تحتاج إلى إرسال العديد من رسائل البريد الإلكتروني ذهابًا وإيابًا قبل الحصول على المساعدة التي تحتاج إليها.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Budget Mobile لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أقوم بإعادة ضبط رمز المرور لبريد صوتي الجوال الخاص بميزانيتي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.