1. جميع الشركات › 
  2. Car2go Customer Service › 
  3. التعليمات
Updated

Car2go الأسئلة الشائعة للعملاء

أهم الإجابات والأدلة الإرشادية

ما هو رقم هاتف Car2go؟

السؤال الذي يُطرح علينا غالبًا هو كيفية التحدث إلى خدمة عملاء Car2go. انقر هنا للحصول على معلومات الاتصال وخيارات البريد الإلكتروني والدردشة والحصول على شخص حي وأوقات الانتظار والمزيد.

هل هناك أي غرامات أو رسوم على إتلاف مركبة Car2go؟

نعم، هناك غرامات ورسوم عند إتلاف مركبة Car2go. وفي حالة حدوث أي ضرر، يتحمل الأعضاء تكلفة...
اطرح أي سؤال لديك حول خدمة عملاء Car2go، واحصل على إجابة الآن.
اتصل بخدمة عملاء Car2go

Membership Requirements

ما هي متطلبات الانضمام إلى Car2go؟

للانضمام إلى Car2go، هناك بعض المتطلبات التي يتعين عليك الوفاء بها. أولاً، يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل وأن تحمل رخصة قيادة سارية المفعول...
اقرأ أكثر

Cost and Pricing

ما هي تكلفة استخدام Car2go؟

تعتمد تكلفة استخدام Car2go على رسوم الاستخدام لكل دقيقة، مع تكلفة إضافية للمسافة المقطوعة. وحتى الآن فإن الدقيقة الواحدة...
اقرأ أكثر

Parking Locations

أين يمكنني ركن سيارة Car2go بعد الانتهاء من استخدامها؟

بعد الانتهاء من استخدام سيارة Car2go، يمكنك ركنها بسهولة في أي مكان داخل المنطقة الرئيسية المخصصة. وهذا يشمل أي...
اقرأ أكثر

Reservation Time Limits

ماذا يحدث إذا تجاوزت الوقت المخصص للحجز الخاص بي؟

إذا تجاوزت الوقت المخصص للحجز مع Car2go، فسيتم محاسبتك على الوقت الإضافي. وقد تختلف الرسوم...
اقرأ أكثر

Service Area Limits

هل يمكنني قيادة Car2go خارج منطقة الخدمة؟

لا، لا يمكنك قيادة Car2go خارج منطقة الخدمة المخصصة. تعمل Car2go ضمن حدود جغرافية محددة، والقيادة...
اقرأ أكثر

Included Amenities

هل الغاز مشمول في تأجير Car2go؟

لا، الغاز غير مشمول في استئجار Car2go. كعضو، تقع على عاتقك مسؤولية إعادة تزويد السيارة بالوقود إذا انخفض الوقود إلى أقل من الربع...
اقرأ أكثر

Pet Policy

هل يمكنني إحضار حيواني الأليف في سيارة Car2go؟

لسوء الحظ، Car2go لا يسمح بالحيوانات الأليفة في سياراتهم. تضمن هذه السياسة النظافة وبيئات خالية من مسببات الحساسية لجميع...
اقرأ أكثر

Damage Fees

هل هناك أي غرامات أو رسوم على إتلاف مركبة Car2go؟

نعم، هناك غرامات ورسوم عند إتلاف مركبة Car2go. وفي حالة حدوث أي ضرر، يتحمل الأعضاء تكلفة...
اقرأ أكثر

ساعدني في مشكلة خدمة العملاء في Car2go.

اطرح أي سؤال لديك حول خدمة عملاء Car2go. سنبذل قصارى جهدنا لنقدم لك الإجابات على الفور.
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟
شكرا لك ويرجى المشاركة!
شكرا لك ويرجى المشاركة!
يحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!