إذا كنت قد اشتريت مؤخرًا منتجًا على CellularOutfitter ، فتابع القراءة للحصول على نصائح مفيدة حول كيفية إرجاع العنصر.
CellularOutfitter هو بائع تجزئة عبر الإنترنت يقدم مجموعة كبيرة ومتنوعة من ملحقات الهواتف المحمولة. يمكن للعملاء شراء حافظات الهواتف المحمولة والأغطية والمحافظ والقوابض لأي علامة تجارية وطراز من هواتفهم المحمولة. تأسست الشركة منذ أكثر من 16 عامًا ولديها أكثر من 5 مليون عميل. يحصل العملاء على العديد من الوعود من CellularOutfitter: يتم شحن المنتجات في غضون 24 ساعة من تقديم الطلب ، وتأتي جميع المنتجات مع ضمان استعادة الأموال بنسبة 100٪ وضمان مدى الحياة.
إذا كنت قد اشتريت مؤخرًا منتجًا على CellularOutfitter ، فتابع القراءة للحصول على تفاصيل حول كيفية إرجاع العنصر.
يمكنك الاتصال بخط خدمة عملاء CellularOutfitter وطلب المساعدة في إعادة طلبك. تأكد من أن لديك تأكيد البريد الإلكتروني الخاص بك مع رقم الطلب في متناول اليد. اطرح أسئلة توضيحية مثل إذا كنت مؤهلاً لاسترداد الأموال بالكامل.
انتقل إلى https://www.cellularoutfitter.com/pages/contact-us
املأ نموذج RMA (طلب عنصر) بما في ذلك رقم الطلب وعنوان البريد الإلكتروني والاسم والهاتف والتعليقات. في التعليقات ، قدم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حول سبب إرجاع العنصر.
ضمن "نوع الاستفسار" ، حدد "الإرجاع ورد الأموال".
حدد "إرسال".
ستتم مراجعة طلب العودة والموافقة عليه في غضون 24-48 ساعة.
بمجرد الموافقة على طلبك ، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على قسيمة تعبئة للطباعة والاستخدام. ستحتاج إلى تضمين هذه القسيمة في المربع الخاص بك مع العنصر الذي تم إرجاعه.
ستحتاج إلى اتباع تعليمات الشحن الدقيقة على النحو المنصوص عليه في قسيمة التعبئة.
بعد استلام الإرجاع ، ستستغرق CellularOutfitter من 5-7 أيام عمل لمعالجة عودتك. سيتم إعلامك عبر البريد الإلكتروني عند معالجته.
لاحظ أن ظهور الأموال المستردة في حسابك قد يستغرق عدة أيام عمل ، اعتمادًا على المؤسسة المصرفية التي تستخدمها.
لاحظ أن CellularOutfitter يجعل العملاء يدفعون تكاليف إعادة الشحن.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن أي عوائد لا تستخدم قسيمة RMA تخضع لرسوم إعادة تخزين بنسبة 40٪. إذا كنت تتصل بخط خدمة عملاء CellularOutfitter ، اطلب منهم ملء قسيمة RMA والموافقة عليها ، وإرسال نسخة إليك عبر البريد الإلكتروني.
جميع رسوم الشحن والمناولة غير قابلة للاسترداد وعناصر التخليص هي البيع النهائي.
هناك بعض العناصر على CellularOutfitter غير قابلة للاسترداد. هذه العناصر هي سماعات بلوتوث وسماعات أذن وإلكترونيات (الكاميرات ولوحة التحريك و GPS ومسجلات ومشغلات الوسائط الرقمية والمسجلات) والميكروفونات والهواتف ومنتجات تنظيف الشاشة والشاشات السائلة والحالات المخصصة.
إذا كان لديك منتج خاطئ ، فاتصل بخدمة العملاء مباشرة (عبر الهاتف أو الدردشة المباشرة) لتجنب الرسوم واسترداد كامل المبلغ.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Cellularoutfitter.com لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أعيد طلبًا إلى Cellularoutfitter؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.