يعد ميثاق الاتصالات من بين أفضل مزودي خدمات الاتصالات. يمكن رؤية ذلك بوضوح من خلال جهودهم وكذلك الحزم الموجودة. ميزة بارزة هي القدرة على دمج خدمات الإنترنت والتلفزيون. القدرة على إلغاء أو تغيير شروط الدفع جيدة جدًا. في الواقع ، لا توجد رسوم جزائية لإنهاء اتفاق الدفع. يتم تعيين هذا في منح المستخدمين حرية التحكم في اشتراكهم. يسهّل تطبيق الطيف أيضًا على المستخدمين التنقل عبر الخيارات.
كيف يمكنني تغيير أو إلغاء الدفعة التي أجريتها من خلال اتصال الميثاق؟
ميثاق الاتصالات هي شركة وسائل الإعلام ومزود خدمة الاتصالات. وهو معروف في الغالب من خلال طيف اسم العلامة التجارية. تم تصنيفها على أنها ثاني مشغل كبل أعلى. تخدم أكثر من 26 مليون عميل في الولايات المتحدة. يحتل التلفزيون المدفوع المرتبة الثالثة. يوفر Charter TV مجموعة واسعة من القنوات. هناك أكثر من 200 قناة معروضة. وهذا يشمل جميع البرامج المفضلة الرئيسية مثل الرياضة والأخبار والأفلام وبرامج الأطفال. يستمتع المشاهدون حتى بالعروض الكوميدية الخاصة والأفلام الكلاسيكية والحفلات الموسيقية وبرامج التمرين. يمكن للمشاهدين الاستفادة من هذا الأمر مع الخطط المميزة. توفر القنوات المميزة EPIX و starz و Cinemax و Showtime و Encore و TMC و HBO. عروض الإنترنت متاحة أيضًا بسرعة فائقة واتصال مستمر.
تشمل الخيارات الخدمة المستقلة أو حزمة اللعب الثلاثي. اشتراك الباقة مختلف. لدى المشاهدين خيار الجمع بين جميع خدمات اتصالات الميثاق. وهذا يشمل الإنترنت والهاتف المنزلي والتلفزيون. يتقاضى تلفزيون الطيف 44 دولارًا لمدة 12 شهرًا. في حزمة الإنترنت في الطيف تكلف 44 دولارًا لمدة 12 شهرًا. يمكن للمستخدمين الحصول على صوت الطيف بسعر 9 دولارات في الشهر.
هناك خيار لحزمة اختيار تلفزيون تشارتر بتكلفة 29.99 دولارًا في الشهر. تتضمن الحزمة 125+ قناة. يحصل المستخدمون أيضًا على قنوات مجانية عالية الدقة بالإضافة إلى أفلام ثلاثية الأبعاد. الحزمة لا تتطلب أي عقد. ميثاق الإنترنت بالإضافة إلى 29.99 دولارًا في الشهر. يحصل المستخدمون على سرعة أعلى 20 مرة في DSL القياسي 60 ميجا بت في الثانية. يتم تضمين عرض حصري من جناح الأمن الميثاق. يمكن للمستخدمين الاستمتاع بالألعاب والبريد الإلكتروني والتصفح وتنزيل الموسيقى. كما يوجد أيضًا مودم مجاني. تقدم باقة اللعب الثلاثي SELECT + 20 المزيد في الشهر. لديها 50 قناة إضافية بما في ذلك Cinemax و ShowTime و HBO و Digital Tier 1 مع NFL Network. يحصل المستخدمون على خدمة مودم وخدمة DVR مجانية.
كيف يمكنني إلغاء ترتيب الدفع الذي قمت به مع اتصالات الميثاق؟
من السهل جدًا إلغاء الدفع. سجّل الدخول إلى حسابك بصفتك رب الأسرة أو المسؤول. ثم انقر فوق علامة التبويب الفوترة. حدد خيار إدارة التشغيل التلقائي أكثر لإلغاء التسجيل. قم بالتأكيد عن طريق اختيار إلغاء الدفع التلقائي. عند إلغاء ترتيب الدفع ، تأكد من أن يتم ذلك في غضون 3 أيام على الأقل قبل تاريخ الدفع المحدد. احرص دائمًا على مراقبة فاتورتك عن كثب.
هل يمكنني تغيير معلومات ترتيب الدفع الخاصة بي؟
نعم يمكنك ذلك. سجّل الدخول كمسؤول أو رب الأسرة واختر إدارة الدفع التلقائي من علامة التبويب الفوترة. هناك خيار لتعديل طريقة الدفع التلقائي. عند هذه النقطة ، يمكنك إجراء تغيير في بطاقات الائتمان أو الخصم وحسابات التوفير. في حالة إجراء أي تعديل على الدفع ، فسوف يسري مفعولها في دورة الفوترة التالية. يتوفر للمستخدمين خيار إلغاء تشريح الجثة باستخدام التطبيق.
كيف يمكنني إلغاء ترتيب الدفع الذي قمت به مع الاتصالات المستأجرة باستخدام التطبيق؟
افتح تطبيق الطيف واختر خيار الفوترة. حدد إدارة وإلغاء الدفع التلقائي وانتهى الأمر. بدلا من ذلك ، يمكنك الاتصال بممثلي الميثاق.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Charter Communications لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني تغيير أو إلغاء ترتيب الدفع الذي قمت به مع ميثاق الاتصالات؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.