إذا حدث خطأ ما في طلب Chick-fil-A الخاص بك ، فيمكنك طلب استرداد. إذا كنت قد دفعت باستخدام بطاقة الهدايا Chick-fil-A الخاصة بك ، فيمكنك طلب إعادة الأموال إليها من خلال زيارة المتجر الذي اشتريت منه الطعام أو عن طريق الاتصال به عبر الهاتف. تأكد من حصولك على الإيصال وبطاقة الهدايا (نسخ أو معلومات مادية في حالة التقديم عبر الهاتف) من أجل تقديم طلبك.
Chick-fil-A هي سلسلة شهيرة للوجبات السريعة متخصصة في الدجاج. إذا أجريت عملية شراء تضمنت عناصر غذائية غير صحيحة أو عناصر تحتوي على مكونات خاطئة ، على سبيل المثال ، يمكنك طلب استرداد الأموال حتى لو دفعت ببطاقة هدايا Chick-fil-A الخاصة بك. ومع ذلك ، يجب عليك طلب استرداد الأموال في Chick-fil-A حيث طلبت الطعام - إما باستخدام تطبيق المتجر أو شخصيًا. إذا طلبت عبر خدمة توصيل الطعام ، فيجب عليك تقديم طلب مع هذه الشركة لاسترداد الأموال. لن يقوم Chick-fil-A برد الأموال للعملاء الذين قدموا طلباتهم من خلال خدمات توصيل الطعام مثل DoorDash أو Grubhub.
لطلب استرداد الأموال إلى بطاقة هدايا Chick-fil-A الخاصة بك ، لديك خياران: يمكنك الذهاب إلى المطعم حيث قدمت طلبك والتحدث إلى أمين الصندوق أو المدير ، أو يمكنك الاتصال بالمتجر عبر الهاتف. على الرغم من أنه يمكنك الاتصال بدعم Chick-fil-A للحصول على المساعدة ، فمن المحتمل أن يوجهك مندوبو العملاء إلى الاتصال بالمطعم المحدد الذي تم تقديم الطلب فيه.
عند زيارة المطعم شخصيًا ، يجب عليك:
1. اذهب إلى المطعم ببطاقة الهدايا أو هاتفك الذكي مع فتح رسالة بطاقة الهدايا الرقمية. تأكد من حصولك على إيصال طلبك. يمكنك تقديم إيصال عبر التطبيق الخاص بك (إذا قمت بتقديم طلبك على التطبيق) أو إيصال مطبوع.
2. اشرح سبب رغبتك في طلب استرداد. قد يحتاج مدير المتجر أو المدير المساعد إلى تفويض استرداد أموالك.
3. اشرح كيف تريد استلام المبلغ المسترد. أخبر الصراف بأنك قمت بالدفع باستخدام بطاقة هدايا Chick-fil-A الخاصة بك. بعد ذلك ، يمكنهم إعادة المبلغ المعني إذا تمت الموافقة على طلبك.
إذا كنت ترغب في طلب استرداد الأموال إلى بطاقة الهدايا الرقمية أو المادية عبر الهاتف ، فيجب عليك الاتصال بالمطعم المعني. اطلب التحدث إلى أحد المديرين وتزويده بتفاصيل بطاقتك عبر الهاتف. من المحتمل أن يطلبوا معلومات إيصالك ووصفًا لسبب رغبتك في استرداد الأموال. المبالغ المستردة وفقًا لتقدير المتجر الفردي المعني. إذا وافق مدير أو مساعد مدير على طلبك ، فيمكن السماح باسترداد أموالك إلى بطاقة الهدايا الخاصة بك.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Chick-fil-A لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني طلب استرداد الأموال إلى بطاقة هدايا Chick-fil-A؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.