يعد التعرف على مشكلة الفواتير مصدر إزعاج غير مرغوب فيه ، ولكن إذا حدث ذلك أثناء رحلة الأحلام ، فستجد نفسك تسير مع التدفق لحلها. يمكن أن تساعدك Choice Hotels ، لذا يرجى التواصل مع خدمة العملاء بالفندق شخصيًا أو عبر الهاتف للحصول على أسرع طريقة لاسترداد الأموال إن أمكن والعودة للاستمتاع بوقت فراغك.
مع بدايتها في عام 1939، تطورت فنادق Choice لتصبح واحدة من أكبر سلاسل الفنادق العالمية التي تقدم عروضًا اقتصادية وعالية الجودة لعملائها. إذا أقمت في أحد فنادقه، فأنت تعرف مدى سهولة الحجز عبر الإنترنت أو من خلال التطبيق الرسمي. بغض النظر عن شعبية الفندق، قد تحدث بعض التناقضات في الفواتير. إذا واجهت مشكلة تتعلق بالفوترة، فتابع القراءة لمعرفة المزيد حول حلها حتى تتمكن من التركيز بشكل أفضل على خط سير إجازتك.
لم تتمكن مراجعة صفحات الدعم من التحقق مما إذا كان يجب حل مشكلات الفوترة مع الفندق الذي تقيم فيه، ولكن من الجيد مراجعة الفندق المعني أولاً. قم بزيارة مكتب خدمات الضيوف للحصول على المساعدة إذا لم تكن قد قمت بتسجيل المغادرة بعد، فستكون أي معاملات معلقة ويسهل تصحيحها. بالإضافة إلى ذلك، سيتمكن الزملاء من الإجابة على أي أسئلة حول فاتورتك وتزويدك بنسخة مصححة من فاتورتك.
بالطبع، لا تقلق إذا كنت قد غادرت الفندق بالفعل. يمكنك الاتصال بالفندق مباشرة أو استخدام نموذج الاتصال عبر الإنترنت. ابحث عن النموذج من خلال النقر على رابط المساعدة الموجود بالقرب من أعلى اليمين. من المفترض أن تشاهد فقرة مختصرة بالقرب من الجزء العلوي من شاشتك مع وجود زر نموذج الاتصال أسفلها.
حدد مشكلات الفواتير من القائمة المنسدلة وقم بتوفير معلومات الاتصال الخاصة بك. مطلوب أيضًا تفاصيل حول حجزك مثل رقم التأكيد وتواريخ تسجيل الوصول والمغادرة ورسالتك حول مشكلة الفواتير أو طلب استرداد الأموال.
يمكنك أيضًا إرسال طلب عبر البريد ولكن ضع في اعتبارك أن وقت المعالجة يتراوح من 6 إلى 8 أسابيع وستحتاج إلى تضمين اسمك وعنوانك في جميع المراسلات.
اختيار الفنادق الدولية
عناية: مركز خدمة علاقات الضيوف
18615 إن كلاريت درايف
سكوتسديل، أريزونا 85255
سوف تقوم Choice Hotels بالرد عليك في أسرع وقت ممكن، ولكن لم يتم العثور على إطار زمني. تواصل مع وكلاء خدمة عملاء Choice Hotel هنا إذا كانت لديك أية مخاوف.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Choice Hotels International, Inc. لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني استرداد الأموال من Choice Hotels؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.