كيف أقوم بإعداد الخدمة مع شركة Consumer Energy؟
توضح هذه المقالة العملية المكونة من سبع مراحل لبدء خدمة جديدة مع شركة كونسيومرز إنرجي. تقسم المقالة كل مرحلة إلى معلومات ذات صلة يحتاجها العميل لتجنب أي تأخير في بدء الخدمة. توفر المقالة أيضًا الأسباب التي قد يحتاجها الشخص لبدء الخدمة أو نقلها.
إذا كنت تعيش في منطقة شبه الجزيرة السفلى في ميشيغان أو ستنتقل إليها، فستحتاج إلى إنشاء خدمة الغاز الطبيعي أو الكهرباء مع شركة Consumers Energy Company. كيف يمكنك إعداد الخدمة مع شركة الطاقة للمستهلكين؟ يمكنك الاتصال بخدمة العملاء هنا، أو مواصلة القراءة لمعرفة كيفية إعداد الخدمات لمنزلك أو عملك.
متى تبدأ الخدمة الجديدة
هناك عدة أسباب قد تدفعك إلى إعداد الخدمة مع شركة Consumers Energy Company. بعض هذه الأسباب تشمل:
- سينتقل زميلك في الغرفة وتحتاج إلى إنشاء خدمة باسمك فقط.
- توفي زوجك وتحتاج إلى بدء حساب الخدمة الخاص بك.
- أنت تقوم ببناء منزل في منطقة الخدمة أو شراء منزل ثانٍ.
كيفية بدء الخدمة
اتبع هذه الخطوات لبدء خدمتك مع شركة Consumers Energy Company:
- في المرحلة الأولى، ستبدأ الخدمة عن طريق الاتصال بشركة Consumers Energy هنا . سوف تحتاج إلى تقديم المعلومات التالية:
- اسمك أو اسم عملك.
- رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك أو رقم معرف ضريبة عملك.
- العنوان الذي تريد بدء الخدمة فيه.
- رقم هاتفك أو معلومات الاتصال الأخرى.
- في المرحلة الثانية، ستقدم تفاصيل عما تحتاجه (غاز طبيعي أو كهرباء). سوف تحتاج إلى القيام بما يلي:
- أرسل مخططًا للموقع على النموذج القابل للتنزيل.
- أكمل وأرسل نموذج تحديد النطاق السكني الخاص بهم واستمارة 1481 (لخدمات الغاز الطبيعي فقط).
- دعهم يعرفون احتياجات الضغط.
- أخبرهم بشروط موقعك الذي يحتاج إلى خدمات متصلة.
- وافق على تاريخ التثبيت (يجب تقديم طلبات التثبيت خلال 30 يومًا من التاريخ المطلوب).
- حدد التاريخ الذي سيكون فيه موقعك جاهزًا.
- أجب عن أي أسئلة بالتفصيل قد يطرحها مدير المشروع لك.
- المرحلة الثالثة هي حيث سيتم الانتهاء من التفاصيل مثل:
- الحصول على نسخ من الفعل إلى الممتلكات الخاصة بك.
- الحصول على أي حقوق ارتفاق موقعة من الجيران عند الضرورة.
- قم بمراجعة أين ستتجه خطوط الغاز في حالة الحصول على خدمة الغاز الطبيعي.
- دع مدير المشروع يعرف إذا واجهت أي مشاكل.
- وتغطي المرحلة الرابعة الجوانب القانونية لبدء الخدمة مثل:
- دفع المبلغ التقديري.
- إجراء الجولة النهائية مع أحد الممثلين.
- تأكيد تقليم الأشجار.
- التوقيع وإرجاع أي عقود أو اتفاقيات.
- اجمع جميع المستندات القانونية للتثبيت مثل مستندات حق الطريق وحقوق الارتفاق والأفعال وعقود الإيجار.
- مشاركة أي متطلبات من كهربائي الخاص بك.
- تتم جدولة التثبيت في المرحلة الخامسة:
- دفع أي رسوم إضافية.
- تأكد من أن الموقع جاهز تمامًا.
- قم بتنزيل نموذج شركة Consumers Energy Company وإكماله وإرساله وهو جاهز للبدء.
- تأكد من إكمال جميع المهام من جانبك مثل تقليم الأشجار أو فتح البوابات.
- إذا تغيرت خططك، فأخطر شركة Consumers Energy Company في أقرب وقت ممكن.
- في المرحلة السادسة عليك القيام بما يلي:
- ضع حصصًا أو علامات على جميع الخطوط المملوكة للمستهلكين مثل:
- خطوط البروبان.
- سخانات حمام السباحة وخطوط المياه.
- توصيلات للمطابخ الخارجية.
- خزانات وخطوط الصرف الصحي.
- محطات شحن السيارات الكهربائية.
- المرحلة السابعة هي المرحلة الأخيرة. خلال هذه الخطوة عليك القيام بما يلي:
يمكن إكمال عملية إنشاء الخدمة مع شركة الطاقة للمستهلكين بكفاءة من خلال هذه العملية المكونة من سبع مراحل. لمزيد من المعلومات، اتصل بدعم العملاء في شركة Consumers Energy Company هنا .
مزيد من الأسئلة؟
اطرح سؤالاً للمتابعة أو سؤالاً ذا صلة وسنحاول تقديم إجابة في ثوانٍ.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Consumers Energy Company؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Consumers Energy Company لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أقوم بإعداد الخدمة مع شركة Consumer Energy؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.