يسمح لك Dollar General بإرجاع عناصر Cyber Monday في غضون 30 يومًا من يوم شرائها. لإعادة عنصر إلى Dollar General ، تأكد من أنه في حالة جيدة بدون أضرار مادية. إذا كان العنصر الخاص بك مؤهلاً للحصول على عائد ، فسوف يقوم الدولار العام برد أموالك خلال شهر.
إذا اشتريت عنصرًا من الدولار العام في Cyber Monday ، فيمكنك إعادته إليهم إذا لم تكن راضيًا عن العنصر أو إذا تلقيت العنصر الخطأ. يسمح لك Dollar General فقط بإرجاع العناصر إليهم في غضون 30 يومًا بعد شرائها.
لكي يتأهل العنصر الخاص بك للحصول على عائد ، يجب ألا يكون له أي أضرار مادية ويجب أن يكون في الحالة التي أرسلها إليك Dollar General عبر البريد. إذا كان العنصر الخاص بك مؤهلاً للحصول على عائد ، فسوف يقوم الدولار العام برد أموالك ولكنه سيخصم تكلفة الشحن وأي أموال ينفقونها أثناء معالجة طلبك.
كيفية إرجاع عنصر بيع دولار أمريكي يوم الاثنين السيبراني
لإعادة عنصر إلى Dollar General ، يمكنك إما اتباع الإرشادات الواردة أدناه حول كيفية إرجاع العنصر بالبريد أو إلى المتجر أو الاتصال بفريق دعم عملاء Dollar General . إليك كيفية إعادة عنصر Cyber Monday إلى Dollar General ؛
كيفية إرجاع عنصر بالبريد
1. سوف تطلب اسم مستخدم حساب Dollar General الخاص بك وعنوان بريدك الإلكتروني واسم المستخدم
2. تأكد من أن العنصر الخاص بك يلبي معايير الإرجاع
3. افتح الموقع الرسمي لـ Dollar General
4. تسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك
5. افتح سجل الطلبات وانتقل إلى عمليات الإرجاع والمبالغ المستردة
6. سيوجهك Dollar General على كيفية طباعة ملصق الإرجاع
7. قم بتعبئة العنصر الخاص بك في العبوة الأصلية مع جميع محتوياته أو في حالة عدم وجود العبوة الأصلية ، استخدم صندوق خيوط آخر محكم الإغلاق.
8. قم بإزالة ملصق الشحن الأصلي من صندوق التغليف وقم بتغطيته بالملصق الجديد
9. قم بتضمين رقم الطلب واسم الفاتورة والعنوان على ملصق الشحن
10. خذ الحزمة إلى UPS DropBox أو المتجر أو التحالف أو أي مركز عملاء UPS أو منفذ شحن
11. احتفظ بنسخة من ملصق الشحن الذي قمت بطباعته
12. سوف يقوم الدولار العام بإخطارك عندما يستلمون حزمة الإرجاع الخاصة بك.
13. يمكنك استخدام رقم تتبع المرتجعات المكون من 18 رقمًا لتتبع عودتك عند النقر فوق "تتبع عودتي" من سجل طلباتك.
14. إذا واجهت تحديات في هذه العملية ، فاتصل بفريق دعم عملاء Dollar General أو قم بالدردشة الحية معهم
15. يمكنك أيضًا إرسال بريد إلكتروني إلى Dollar General
16. لمزيد من المساعدة ، يمكنك إرسال رسالة إلى Dollar General من خلال مقابض Facebook أو Twitter.
كيفية إعادة عنصر الدولار العام إلى المتجر
1. إذا اشتريت عنصر Dollar General الخاص بك من متجر مادي ، فمن الأسهل إعادته إلى المتجر.
2. تأكد من أن العنصر الخاص بك مؤهل للعودة وفقًا لسياسة الإرجاع العامة بالدولار
3. لإعادة عنصر إلى متجر Dollar General ، قم بتعبئة العنصر في عبوته الأصلية وحمل الإيصال الرسمي
4. خذ الصندوق إلى أقرب متجر Dollar General
5. عندما تصل إلى المتجر ، اذهب إلى مكتب دعم العملاء وأخبرهم برغبتك في إرجاع العنصر.
6. ستتم معالجة عودتك وسيقوم الدولار العام برد المبلغ لك في غضون 30 يومًا.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Dollar General لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إعادة عنصر إلى الدولار العام من بيعه يوم الاثنين عبر الإنترنت؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.