كيف يمكنني الرجوع إلى إصدار سابق من حساب Dropbox الخاص بي؟

تتناول هذه المقالة الخطوات اللازمة للرجوع إلى إصدار أقدم من حساب Dropbox. إنه يشارك الخطوات المختلفة التي يجب اتخاذها مع خطة فردية أو خطة عائلية أو خطة عمل. تشارك هذه المقالة أيضًا أن إلغاء خطة Dropbox ليس هو نفسه حذف حساب Dropbox.

٩ ديسمبر ٢٠٢٢

كيف يمكنني الرجوع إلى إصدار سابق من حساب Dropbox الخاص بي؟

Dropbox هو نظام تخزين قائم على السحابة ومتاح لأي شخص لديه إمكانية الوصول إلى الإنترنت. تحظى هذه الخدمة بشعبية بين المستخدمين لأنها تتيح للمستخدمين حفظ المحتوى وكذلك مشاركة الملفات مع الآخرين. قد ترغب في الرجوع من حسابك المدفوع إلى حساب مجاني. للقيام بذلك ، تحتاج إلى إلغاء خطتك الحالية والتي يمكنك القيام بها في أي وقت. يؤدي إلغاء حساب Dropbox المدفوع إلى وضعك على الخطة الأساسية. عندما تقوم بالرجوع إلى إصدار أقدم ، فأنت لا تحذف حسابك ، بل تقوم فقط بتبديل الخطط. اعتمادًا على الخطة التي تتبعها ، هناك خطوات محددة تحتاج إلى اتخاذها للرجوع إلى إصدار سابق. إذا كانت لديك أي أسئلة ، فتواصل مع Dropbox.

    خطوات للرجوع إلى إصدار سابق من حساب Dropbox فردي

    1. خطوتك الأولى هي تسجيل الدخول إلى حساب Dropbox الخاص بك والذي يمكن العثور عليه على موقع Dropbox على الويب.

    2. ابحث عن الصورة الرمزية الخاصة بك ، والتي ستكون إما صورة ملفك الشخصي أو الأحرف الأولى من اسمك والموجودة في الزاوية العلوية. انقر عليه.

    3. انقر فوق الإعدادات.

    4. بعد ذلك ، تحتاج إلى النقر فوق "خطة".

    5. يجب أن ترى إلغاء الخطة في أسفل هذه الصفحة. إذا كنت لا ترى "إلغاء الخطة" ، فهذا يعني على الأرجح أنك استخدمت جهازًا محمولاً لشراء خطتك. في هذه الحالة ، ما عليك سوى إلغاء Dropbox من متجر التطبيقات على جهازك.

    6. سوف تحتاج إلى اختيار واختيار سبب الإلغاء في هذه المرحلة.

    7. بمجرد القيام بذلك ، يجب النقر فوق متابعة الإلغاء.

    8. تأكد من التحقق من بريدك الإلكتروني لأن Dropbox سيرسل لك بريدًا إلكترونيًا لتأكيد إلغاء اشتراكك.

    إذا كانت لديك أسئلة بخصوص هذه الخطوات ، فاتصل بـ Dropbox .

    خطوات للرجوع إلى إصدار سابق من حساب Dropbox الخاص بخطة العائلة

    للرجوع إلى إصدار سابق من حساب Dropbox Family Plan ، عليك اتباع نفس الخطوات المذكورة أعلاه. ومع ذلك ، هناك بعض الأشياء الجديرة بالملاحظة:

    1. ستؤثر عملية الرجوع إلى إصدار سابق على كل فرد في الخطة ، سواء مدير العائلة أو الأعضاء. سيتم تخفيض تصنيف جميع المشتركين في الخطة العائلية إلى خطة أساسية مجانية فردية.

    2. سيظل مجلد Family Room متاحًا لجميع أعضاء حساب Family Plan.

    3- سيظل بإمكان الجميع أيضًا الوصول إلى جميع الملفات والمجلدات ، الخاصة بهم وكذلك تلك التي تمت مشاركتها.

    إذا كنت بحاجة إلى التحدث إلى شخص ما حول خفض مستوى حساب Dropbox الخاص بك ، فتواصل مع Dropbox.

    خطوات للرجوع إلى إصدار سابق من حساب Dropbox لخطة الأعمال

    يتطلب الرجوع إلى إصدار سابق من حساب Dropbox لخطة الأعمال إكمال الخطوات التالية:

    1. تحتاج أولاً إلى تسجيل الدخول إلى حساب Dropbox الخاص بك باستخدام بيانات اعتماد حساب المسؤول الخاص بك.

    2. الخطوة التالية هي النقر على وحدة تحكم المشرف التي ستكون موجودة في الشريط الجانبي على اليسار.

    3. من الشريط الجانبي الأيسر نفسه ، ستحتاج إلى النقر فوق "الفوترة".

    4. قم بالتمرير حتى ترى إلغاء الخطة. انقر فوق إلغاء الخطة.

    5. في هذه المرحلة ، سيُطلب منك النقر فوق سبب الإلغاء.

    6. انقر فوق "متابعة مع الإلغاء".

    7. عندما ترى الرجاء الإقرار بما يلي ، ستحتاج إلى تحديد جميع المربعات.

    8. الخطوة الأخيرة هي النقر على الإلغاء الكامل.

    إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة بشأن إلغاء حساب Business Dropbox الخاص بك ، فاتصل بـ Dropbox .

    مزيد من الأسئلة؟

    اطرح سؤالاً للمتابعة أو سؤالاً ذا صلة وسنحاول تقديم إجابة في ثوانٍ.
    Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

    مساعدة من أناس حقيقيين

    نحن نتشارك مع شركة مقرها الولايات المتحدة مع خبراء دعم فني مباشر متاحين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. استفد من العضوية التجريبية لمدة أسبوع واحد بقيمة 5 دولارات وتحدث مع أحد الخبراء الآن.
    الدردشة مع خبير

    لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Dropbox؟

    تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Dropbox لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني الرجوع إلى إصدار سابق من حساب Dropbox الخاص بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

    Dropbox

    تم السؤال منذ ٣ أعوام
    تم التحديث في منذ عامين
    تمت المشاهدة 982,845 مرة
    Dropbox
    Dropbox خطة الرجوع
    تغيير خطة صندوق الإسقاط

    تحدث إلى خبير الآن

    نحن نتشارك مع موقع مساعدة خبراء مقره الولايات المتحدة لتزويدك بالدعم الفني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. استمتع بعضوية تجريبية مدتها أسبوع واحد بقيمة 5 دولارات وتحدث الآن مع أحد الخبراء المباشرين.
    احصل على مساعدة Live Expert
    هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
    المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!