EMS.com الأسئلة الشائعة للعملاء

أهم الإجابات والأدلة الإرشادية

كيف يمكنني الاتصال بخدمة العملاء في EMS.com؟

السؤال الذي يُطرح علينا غالبًا هو كيفية التحدث إلى خدمة عملاء EMS.com. انقر هنا للحصول على معلومات الاتصال وخيارات البريد الإلكتروني والدردشة والحصول على شخص حي وأوقات الانتظار والمزيد.

كيف يمكنني تحديث معلومات حسابي؟

لتحديث معلومات حسابك على EMS.com، ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى قسم "حسابي" أو "الملف الشخصي"....

ما هي سياسة الضمان للمنتجات المشتراة على EMS.com؟

في EMS.com، نقدم سياسة ضمان شاملة لجميع المنتجات التي يتم شراؤها عبر موقعنا. نحن نقف وراء الجودة و...
اطرح أي سؤال لديك حول خدمة عملاء EMS.com، واحصل على إجابة الآن.

أسئلة عملاء EMS.com الأخيرة

my foot massager is not working

We're sorry to hear that your foot massager isn't working. Firstly, ensure that it is properly plugged in and the switch is in the 'ON' position. It's also recommended to check if the machine is overcharged or overheated, because some models automatically turn off under these conditions to prevent damage. If these solutions don't work, the product may have technical issues which require professional assistance. At EMS.com, we value our customers' satisfaction, thus if your product was purchased from us and is still under warranty, we advise you to get it serviced or replaced.
تم السؤال Mar 27, 2024 5:57 PM

ساعدني في مشكلة خدمة العملاء في EMS.com.

Tracking Orders

كيف يمكنني تتبع طرد EMS.com؟

في هذه المقالة، ستتعرف على كيفية تتبع حزمة EMS.com الخاصة بك. الخطوات الأساسية التي تتضمن التسجيل للحصول على حساب مجاني على EMS.com،...

Order Management

كيف يمكنني إلغاء طلبي؟

لإلغاء طلبك، يرجى تسجيل الدخول إلى حسابك على موقعنا الإلكتروني والانتقال إلى قسم "سجل الطلبات". حدد موقع الطلب الذي...

هل يمكنني تغيير عنوان الشحن الخاص بي بعد تقديم الطلب؟

نعم، يمكنك تغيير عنوان الشحن الخاص بك بعد تقديم الطلب على EMS.com. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن هذا الخيار متاح فقط...

Account Updates

كيف يمكنني تحديث معلومات حسابي؟

لتحديث معلومات حسابك على EMS.com، ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى قسم "حسابي" أو "الملف الشخصي"....

Return Policy

ما هي سياسة الإرجاع لموقع EMS.com؟

لدى EMS.com سياسة إرجاع خالية من المتاعب لتحقيق رضا العملاء. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن عملية الشراء، فيمكنك إرجاع...

Delivery Time

كم من الوقت يستغرق تسليم السلعة؟

يختلف وقت التسليم لأحد العناصر اعتمادًا على عدة عوامل. في EMS.com، نسعى جاهدين لضمان التسليم السريع والفعال...

Shipping Information

هل نقدم الشحن الدولي؟

نعم، نحن نقدم الشحن الدولي إلى العديد من البلدان. في EMS.com، نحن ندرك أهمية تزويد عملائنا...

ما هي شركات الشحن التي تستخدمها EMS.com؟

يستخدم موقع EMS.com مجموعة متنوعة من شركات الشحن لضمان تسليم طلباتك في الوقت المناسب وبكفاءة. الناقل المحدد المستخدم لجهازك ...

هل هناك حد أدنى للطلب للشحن المجاني؟

لا، لا يوجد حد أدنى للطلب للشحن المجاني على EMS.com. نحن نقدم الشحن المجاني لجميع الطلبات بغض النظر عن الشراء...

هل هناك أي رسوم أو ضرائب إضافية للطلبات الدولية؟

نعم، قد تكون هناك رسوم أو ضرائب إضافية للطلبات الدولية. يمكن أن تختلف الرسوم المحددة وفقًا لبلد الوجهة...

Payment Methods

ما هي طرق الدفع التي يقبلها موقع EMS.com؟

يقبل موقع EMS.com مجموعة متنوعة من طرق الدفع لتوفير الراحة والمرونة لعملائه. نحن نقبل جميع بطاقات الائتمان الرئيسية،...

Gift Services

هل تقدمون خدمات تغليف الهدايا؟

نعم، نحن نقدم خدمات تغليف الهدايا. إذا كنت ترغب في إضافة لمسة إضافية إلى عملية الشراء الخاصة بك، فما عليك سوى تحديد خيار تغليف الهدايا أثناء...

Warranty Policy

ما هي سياسة الضمان للمنتجات المشتراة على EMS.com؟

في EMS.com، نقدم سياسة ضمان شاملة لجميع المنتجات التي يتم شراؤها عبر موقعنا. نحن نقف وراء الجودة و...
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟
شكرا لك ويرجى المشاركة!
شكرا لك ويرجى المشاركة!
يحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!