كيف يمكنني تجميد التأمين على حساب Equifax الخاص بي؟

إذا كنت بحاجة إلى تجميد حساب Equifax الخاص بك مؤقتًا لحمايته ، فيمكنك تجميده بثلاث طرق. يمكنك القيام بذلك عبر الإنترنت إذا كان لديك حساب myEquifax أو قمت بالتسجيل فيه. يمكنك القيام بذلك عن طريق الهاتف باستخدام أسئلة الأمان أو نص التحقق من رقم التعريف الشخصي. يمكنك أيضًا القيام بذلك عن طريق البريد إذا قدمت نسخًا من وثائق التحقق من الهوية.

٩ ديسمبر ٢٠٢٢

إذا تعرضت كلمة مرور Equifax الخاصة بك للاختراق ، أو سُرقت هويتك ، أو كان لديك سبب آخر للخوف من أن يتمكن الآخرون من الوصول إلى حساب Equifax الخاص بك ، فقد ترغب في تجميد الأمان حتى تتمكن من حل كل شيء. هذه هي التعليمات للقيام بذلك.

وضع التجميد على الإنترنت

ستحتاج إلى إنشاء حساب myEquifax أولاً إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل. للقيام بذلك ، اتبع التعليمات التالية:

  1. انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول إلى myEquifax.
  2. قم بالتمرير لأسفل حتى ترى "ليس لديك حساب myEquifax؟ سجل الآن."
  3. اضغط على رابط التسجيل الآن.
  4. املأ جميع حقول المعلومات الشخصية والعنوان الحالي.
  5. أكمل كلمة التحقق.
  6. انقر فوق متابعة.
  7. اختر كلمة مرور. سوف يرسل لك Equifax بريدًا إلكترونيًا.
  8. افتح البريد الإلكتروني وتحقق من حسابك.

بعد ذلك ، لوضع التجميد على حسابك ، اتبع التعليمات التالية:

  1. انتقل إلى موقع Equifax.
  2. تسجيل الدخول إلى حسابك.
  3. انقر فوق علامة التبويب الشخصية.
  4. حدد خدمة التقارير الائتمانية.
  5. انقر فوق وضع التجميد. سيتم نقلك إلى موقع myEquifax حيث يمكنك وضع التجميد.
  6. اتبع التعليمات التي أعطيت لك.

وضع التجميد عن طريق الهاتف

لوضع التجميد على الهاتف ، اتبع التعليمات التالية:

  1. اتصل Equifax.
  2. أخبر ممثل خدمة العملاء أنك تريد تجميد حسابك.
  3. قدم أي معلومات مطلوبة.
  4. اختر التحقق من هويتك إما عن طريق تلقي نص PIN للتحقق أو عن طريق الإجابة على أسئلة الأمان.
  5. أجب عن أسئلة الأمان أو أخبر الممثل برقم التعريف الشخصي الخاص بك بمجرد استلامه.

وضع التجميد عن طريق البريد

للتجميد عن طريق البريد ، اتبع التعليمات التالية:

  1. انتقل إلى صفحة تنزيل نموذج طلب تجميد الأمان.
  2. قم بتنزيل النموذج.
  3. إطبعه.
  4. املأ الاستمارة.
  5. ضع النموذج في مظروف مع نسخ من مستندات التحقق من القائمة أدناه.
  6. أرسلها بالبريد إلى العنوان البريدي الوارد في النموذج. ستتلقى تأكيدًا بالتجميد بمجرد أن يتحقق Equifax من هويتك.

وثائق التحقق

قم بتضمين واحد من القائمة أ وواحد من القائمة ب:

القائمة أ

رخصة السائق
عقب وصل التسديد
شهادة الميلاد
بطاقة الضمان الاجتماعي
1099 شكل
شكل W2
جواز سفر
معرف الدولة
وثيقة زواج
مرسوم الطلاق
الهوية العسكرية
وثائق المحكمة من تغيير الاسم القانوني

القائمة ب

رخصة السائق
عقب وصل التسديد
1099 شكل
شكل W2
عقد ايجار
بيان الرهن العقاري
سند البيت
كشف حساب بنكى
فاتورة الهاتف الخليوي مع عنوانك الحالي
فاتورة مرافق بعنوانك الحالي
معرف الدولة

الاتصال بـ Equifax

للاتصال بممثل Equifax ، يمكنك استخدام الهاتف أو دردشة المساعدة أو منتدى المساعدة أو البريد الإلكتروني.

مزيد من الأسئلة؟

اطرح سؤالاً للمتابعة أو سؤالاً ذا صلة وسنحاول تقديم إجابة في ثوانٍ.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Equifax؟

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Equifax لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني تجميد التأمين على حساب Equifax الخاص بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

Equifax

تم السؤال منذ ٣ أعوام
تم التحديث في منذ عامين
تمت المشاهدة 917,613 مرة
Equifax
Equifax تجميد
تجميد حساب Equifax
Equifax تجميد الأمان
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!