من الضروري الإبلاغ عن أي ملف تعريف أو حساب تعتقد أنه ينتهك شروط خدمة Facebook. من خلال القيام بذلك ، فأنت تساعد في التأكد من أن جميع المستخدمين على Facebook يلعبون بنفس القواعد. بالإضافة إلى ذلك ، هناك بعض الأشياء التي يمكن للآباء القيام بها للمساعدة في حماية أطفالهم على Facebook ، مثل إعداد أدوات الرقابة الأبوية ، والتحدث مع أطفالهم حول السلوك الآمن عبر الإنترنت ، ومراقبة نشاطهم. ابق على اطلاع حول ميزات الأمان على Facebook لضمان حصول طفلك على تجربة إيجابية وآمنة على منصة الوسائط الاجتماعية هذه.
يعد الإبلاغ عن ملف تعريف قاصر على Facebook أمرًا خطيرًا. إذا كنت تعتقد أن شخصًا ما يستخدم حسابًا مزيفًا لتحريف عمره، أو إذا كان لديك سبب للاعتقاد بأن قاصرًا يستخدم Facebook بشكل ينتهك شروط خدمة الموقع، فمن الضروري الإبلاغ عن الملف الشخصي في أقرب وقت ممكن.
للإبلاغ عن ملف شخصي لقاصر على فيسبوك، ستحتاج إلى رابط الملف الشخصي أو الصفحة أو المجموعة أو الحدث. إليك كيفية العثور عليه:
انتقل إلى الملف الشخصي أو الصفحة أو المجموعة أو الحدث الذي تريد الإبلاغ عنه.
انسخ الرابط الموجود في شريط العناوين في متصفحك.
إذا كنت تقوم بالإبلاغ عن منشور عبر حساب، فانتقل إلى المنشور المحدد، ثم انسخ الرابط الموجود في شريط العناوين. تواصل مع دعم عملاء Facebook إذا واجهت مشكلة في هذه العملية.
الرابط مهم لأنه يسمح لفيسبوك بالتعرف بسرعة على الملف الشخصي أو الحساب الذي ينتهك شروط الخدمة الخاصة به. ومن خلال توفير هذه المعلومات، يمكن لفيسبوك اتخاذ الإجراء المناسب لإزالة الملف الشخصي أو الحساب من موقعه.
لذلك، يجب أن تكون دقيقًا عند نسخ الرابط. إذا كان هناك أي أحرف خاصة في الرابط، فتأكد من نسخها تمامًا كما تظهر.
بعد الإبلاغ عن ملف شخصي قاصر على فيسبوك، سيقوم فيسبوك بمراجعة المعلومات التي تقدمها. سيتخذون بعد ذلك الإجراء المناسب لإزالة الملف الشخصي أو الحساب من موقعهم.
قد تستغرق هذه العملية بعض الوقت، لذا يرجى التحلي بالصبر. لن يتصل بك Facebook مباشرةً لإعلامك بالإجراء الذي اتخذه. ومع ذلك، يمكنك مراجعة مركز الأمان على Facebook للحصول على تحديثات حول حالة بلاغك.
بالإضافة إلى ذلك، بعد إجراء ما على الحساب، من المفترض ألا تتمكن من رؤيته. سيتم إخفاؤه من الجدول الزمني الخاص بك على Facebook وأي نتائج بحث. اتصل بدعم العملاء لمزيد من المعلومات.
إذا لم يجد فيسبوك أي دليل مقنع على وجود مستخدم قاصر بعد التحقيق في بلاغك، فسوف يتصل بك لإعلامك بذلك. في هذه المرحلة، ليس هناك الكثير الذي يمكنك فعله باستثناء متابعة مراقبة الملف الشخصي أو الحساب.
يعد الإبلاغ عن مستخدمي الحسابات القاصرين المشتبه بهم أمرًا بالغ الأهمية لأنه يساعد فيسبوك على فرض شروط الخدمة الخاصة به. من خلال الإبلاغ عن ملف شخصي أو صفحة أو مجموعة أو حدث، فإنك تساعد في التأكد من امتثال جميع المستخدمين على فيسبوك. وهذا يحمي القاصرين الذين يستخدمون الموقع بشكل مسؤول ويساعد على ضمان تجربة آمنة وإيجابية لجميع المستخدمين.
لا ينشر فيسبوك بيانات حول عدد التقارير التي يتلقاها كل يوم، كما أنه لا يحدد عدد الملفات الشخصية للقاصرين التي يزيلها نتيجة لتلك التقارير. ومع ذلك، يمكننا أن نستنتج أن هذا أمر شائع إلى حد معقول بناءً على عدد الأشخاص الذين يستخدمون فيسبوك وعدد القاصرين الذين يحتمل أن يستخدموا الموقع.
بشكل عام، من الضروري الإبلاغ عن أي ملف شخصي أو حساب تعتقد أنه ينتهك شروط خدمة فيسبوك. ومن خلال القيام بذلك، فإنك تساعد في التأكد من أن جميع المستخدمين على Facebook يلعبون وفقًا لنفس القواعد. يساعد هذا في جعل كل والد يشعر بالراحة مع منصة التواصل الاجتماعي. اتصل بدعم العملاء عندما تتعرف على أي علامة تشير إلى وجود مستخدمين صغار.
إذا كنت قلقًا بشأن سلامة طفلك على فيسبوك، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها للمساعدة في حمايتهم:
قم بإعداد أدوات الرقابة الأبوية على فيسبوك
تحدث مع طفلك عن السلوك الآمن عبر الإنترنت
راقب نشاط طفلك على الفيسبوك
ابق على اطلاع بميزات الأمان على فيسبوك
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Facebook لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني الإبلاغ عن ملف شخصي دون السن القانونية على Facebook؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.