يمكنك استرداد المشاركات المخفية أو المحذوفة على Facebook في بضع خطوات بسيطة. إذا استخدمت ميزة "إدارة النشاط" لحذف مشاركة ، فيمكن أن تظل متاحة لمدة تصل إلى 30 يومًا. يمكن أيضًا استرداد حسابات Facebook المحذوفة في غضون 30 يومًا. إذا واجهت أي تحديات ، فيمكنك بسهولة الحصول على الدعم. يسهل الوصول إلى وكلاء خدمة العملاء على الهاتف والدردشة الحية والبريد الإلكتروني. هناك العديد من منتديات المساعدة حيث يمكنك التعلم من تجارب العملاء الآخرين.
هل فقدت أو حذفت منشوراتك على الفيسبوك عن طريق الخطأ؟ يمكنك استعادتها في بضع دقائق. بفضل ميزة إدارة النشاط في فيسبوك، تم تبسيط عملية استرداد المنشورات المخفية أو المحذوفة على فيسبوك.
استخدام ميزة إدارة النشاط
إذا قمت بحذف منشور باستخدام ميزة "إدارة النشاط" في فيسبوك، فلديك ما يصل إلى 30 يومًا لاسترداده. ومع ذلك، لا يمكن لهذه الميزة مساعدتك في حذف منشور مباشرة من موجز الأخبار الخاص بك. وهو متاح حاليًا فقط على تطبيق الهاتف المحمول. اتبع هذه الخطوات لاستعادة منشور من ميزة "إدارة النشاط".
1. افتح صفحة ملفك الشخصي على Facebook على تطبيق الهاتف المحمول وانقر على "المزيد".
2. انقر على "سجل الأنشطة" ثم "إدارة النشاط".
3. انقر على "مشاركاتك". يمكنك حذف منشور عن طريق تحديده ثم النقر على "سلة المهملات".
4. انقر على "نقل إلى سلة المهملات" وسيتم حذف مشاركتك. بمجرد حذف مشاركتك من اليوميات، سيتم نقلها إلى "إدارة مهملات النشاط".
5. عند محاولة استرداد المنشور المحذوف، انقر على "المزيد >سجل الأنشطة>سلة المهملات" في القائمة العلوية.
6. من المفترض أن تكون قادرًا على رؤية جميع المشاركات التي تم حذفها من خلال "إدارة النشاط" خلال آخر 30 يومًا.
7. انقر على المنشور الذي ترغب في استعادته ثم اضغط على "استعادة".
8. تأكد من عودة المنشور إلى يومياتك.
إلغاء حذف حسابك
إذا قمت بحذف حسابك عن طريق الخطأ، أو غيرت رأيك خلال 30 يومًا، فيمكنك التراجع عن ذلك. سيؤدي التراجع عن الحذف إلى استعادة الوسائط والمشاركات الخاصة بك. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك من خلال متصفح الويب أو تطبيق فيسبوك وانقر على خيار "إلغاء الحذف".
إذا انتظرت أكثر من 30 يومًا، فقد يكون من المستحيل التراجع عن الحذف. قد يتعين عليك إنشاء حساب فيسبوك مختلف.
نصائح أخرى لاستعادة المنشورات المخفية والمحذوفة على الفيسبوك
إذا لم تكن لديك طرق أخرى لاستعادة منشوراتك على فيسبوك، فإليك بعض الاستراتيجيات المفيدة:
1. ابحث عن المشاركة الأصلية
إذا قمت بنشر منشور من صفحة شخص آخر، فيمكنك العثور عليه ومشاركته مرة أخرى. تعمل وظيفة البحث على تسهيل تعقب أي محتوى تريده. استخدم الكلمات الرئيسية من النص أو عنوان المنشور لتسهيل العثور عليه.
2. التحقق من رسائل البريد الإلكتروني
قد تساعدك رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وبأصدقائك في العثور على منشورات Facebook المحذوفة. إذا قمت بتمكين إشعارات البريد الإلكتروني لمنشورات فيسبوك، فمن المحتمل أن يكون لديك نسخة من المنشور المحذوف في صندوق بريدك الإلكتروني. إذا كنت تستطيع تذكر بضع كلمات من المنشور، فابحث عنها في بريدك الوارد.
إذا كان لديك أصدقاء قاموا بتمكين إشعارات البريد الإلكتروني أيضًا، فمن المحتمل أنهم تلقوا إشعارات للمنشور. اطلب منهم التحقق من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم، خاصة إذا ذكرتهم أو قمت بوضع علامة عليها.
3. الاتصال بفريق خدمة العملاء
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، فهناك عدة طرق للاتصال بفيسبوك للحصول على المساعدة. فريق خدمة العملاء متاح على الهاتف والدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني. توجد ستة منتديات مساعدة، وهي أفضل الخيارات لطلب الدعم. وهي تغطي معظم المشكلات التي قد تواجهها وتجيب على الأسئلة المتداولة.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Facebook لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني استرداد منشور Facebook مخفي أو محذوف؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.