كيف يمكنني الحصول على استرداد أو تبادل من Fandango؟

إذن كنت ترغب في مشاهدة فيلم واشتريت التذاكر على موقع Fandango، أليس كذلك؟ ومع ذلك، ربما غيرت رأيك، ولم يعد هذا الفيلم يناسب ذوقك أو ذوقك. أو ربما ترغب في استرداد أموالك لسبب آخر. ربما ترغب في استبدال التذاكر الخاصة بك بتذاكر أخرى على Fandango. هل هذا ممكن؟

حسناً، أنت محظوظ يا صديقي! سيساعدك هذا الدليل في استرداد أموالك أو استبدالها من Fandango. سنستكشف ما هو ممكن على منصة Fandango وسنقوم أيضًا بتفصيل الخطوات التي يجب عليك اتخاذها لتحقيق أي من هذين الأمرين.

Fandango، بالطبع، هي منصة رقمية تخدم أكثر من 67 مليون مستخدم شهريًا حول العالم. ويوفر تذاكر السينما لأكثر من 45000 شاشة حول العالم. كما أنه يوفر للمستخدمين معلومات هائلة عن الأفلام. يتكون Fandango أيضًا من خدمة فيديو عند الطلب تسمى FandangoNOW. تقدم هذه الخدمة العروض التلفزيونية والأفلام لأكثر من 200 مليون جهاز متصل حول العالم.

عظيم! الآن أنت تعرف ما هو Fandango ويمكنك تأكيد أنك في المكان الصحيح. هل أنت مستعد للبدء؟ ممتاز! دعنا نذهب:

1. يسمح لك موقع Fandango باسترداد أموالك أو استبدال طلبك بالكامل قبل وقت بدء العرض. ومع ذلك، فإن المبالغ المستردة الجزئية غير متوفرة.

2. ينطبق هذا على Fandango بالإضافة إلى خصائصه الأخرى: Flixster وMovieTickets.com.

3. للأسف، لا يمكن استرداد رسوم خدمة Fandango. مع التبادل، هذا لا يهم. يتم ببساطة تحويل رسوم الراحة إلى اختيار Fandango الآخر الخاص بك.

4. من خلال عملية التبادل، يمكنك استرداد قيمة تذكرتك ورسوم الراحة باعتبارها "رصيد متجر" على Fandango والذي يمكن استخدامه في عملية شراء مستقبلية على Flixster أو MovieTickets.com أو على Fandango نفسها في المستقبل.

5. عند استلام المبلغ المسترد، سيتم إرجاع المبلغ المسترد إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك. مرة أخرى، رسوم الراحة غير قابلة للاسترداد.

6. إذا استخدمت رمزًا ترويجيًا في وقت الشراء، فلن يكون من الممكن استرداد أو استبدال المبلغ المستخدم من الرمز، للأسف.

7. لبدء العملية، ما عليك سوى التوجه إلى موقع Fandango الإلكتروني والنقر على "حساب VIP الخاص بي" في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة الرئيسية.

8. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بـ Fandango VIP.

9. بعد ذلك، انقر على "إدارة حساب VIP". ستراه هناك في قائمة الخيارات التي يمكنك تحديدها.

10. بعد ذلك، اضغط على "سجل الشراء".

11. عندما ترى التذاكر التي ترغب في استرداد ثمنها أو استبدالها، انقر فوق الرابط "لا يمكن تقديم العرض" بجوارها.

12. حدد ما إذا كنت ترغب في الاستبدال أو استرداد الأموال ثم انقر فوق "متابعة". ثم انقر فوق "إكمال". هذا كل شيء!

13. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة في هذه العملية، يرجى النقر هنا للوصول إلى صفحة دعم Fandango الخاصة بنا . سنجعلك على اتصال مباشر مع أحد الأشخاص في Fandango الذي يمكنه مساعدتك.