تقدم Finish Line لعملائها طرقًا متعددة لإرجاع عناصر Finish Line سواء تم شراؤها عبر الإنترنت على FinishLine.com أو في متاجر البيع بالتجزئة Finish Line. تابع القراءة لمعرفة كيفية إرجاع عنصر أو استبداله.
Finish Line ، الأحذية الرياضية الأمريكية ، تجار التجزئة للملابس والإكسسوارات ذات الصلة هي واحدة من سلاسل متاجر الأحذية الرياضية الأكثر شهرة في أمريكا مع موقعها على الإنترنت FinishLine.com ، وأكثر من 650 متجرًا للبيع بالتجزئة ، وأقسام الأحذية الرياضية التي تحمل علامة Finish Line في أكثر من 450 Macy's مخازن. خط النهاية معروف بجودة بضائعهم. إنهم ليسوا معروفين جيدًا بخدمة العملاء المتميزة ، ولكن يجب أن يكونوا كذلك. هذه أخبار مرحب بها بشكل خاص لعملاء Finish Line الذين يحتاجون إلى إرجاع أو استبدال العناصر التي تم شراؤها عبر الإنترنت ، أو في أحد متاجر البيع بالتجزئة الخاصة بهم ، أو في قسم الأحذية الرياضية في Macy's Finish Line.
كيف يمكنني إرجاع أو استبدال عنصر بنهاية الخط؟
يسهل Finish Line من إرجاع أو تبادل العناصر سواء تم شراؤها من FinishLine.com أو من متجر بيع بالتجزئة Finish Line.
توجد التحذيرات التالية عند إرجاع عنصر تم شراؤه على Finishline.com أو في متجر Finish Line للبيع بالتجزئة إذا كان عميل Finish Line يعود بإيصال المبيعات الأصلي.
إذا لم يكن لدى عملاء Finish Line إيصال المبيعات الأصلي ، فقد تسمح Finish Line للعميل باستبدال السلعة أو إصدار ائتمان المتجر بمبلغ أقل سعر تم عرضه للبيع في 45 يومًا قبل الإرجاع. المبالغ المستردة غير مصرح بها في هذه الحالة.
قد يُطلب من عملاء Finish Line تقديم اسمهم ورقم هاتفهم عند إرجاع عنصر أو استبداله. يتم تسجيل معلومات وتفاصيل العائد المتبادل في قاعدة بيانات على مستوى الشركة.
يمكن إرجاع العناصر المشتراة من متجر Finish Line إلى أي متجر Finish Line ، أو بدلاً من ذلك عن طريق البريد إلى مستودع Finish Line. يمكن استبدال العناصر المرتجعة عند إعادتها إلى متاجر Finish Line. بنود الانتهاء التي تم إرجاعها عن طريق البريد غير مؤهلة للتبادل.
لا يمكن إرجاع العناصر التي تم شراؤها عبر الإنترنت على موقع FinishLine.com إلى أقسام أحذية Finish Line الرياضية داخل متاجر Macy.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Finish Line لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إرجاع عنصر أو استبداله بخط النهاية؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.