إذا كنت ترغب في تتبع طلب Forever 21 الخاص بك ، فانتقل أولاً إلى موقع الويب الخاص بهم. بعد ذلك ، انقر فوق رمز "الشخص" في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة الرئيسية وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك. ستبحث بعد ذلك عن رابط "الطلبات السابقة" وانقر فوقه. ابحث عن الطلب الذي ترغب في تتبعه في قائمة الطلبات السابقة ، وانقر فوق رقم التتبع المجاور له. سيتم بعد ذلك عرض معلومات التتبع بدقة. إذا لم يكن لديك معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك ، فقم بالتمرير لأسفل إلى تذييل الصفحة الرئيسية وانقر فوق "حالة الطلب". بعد ذلك ، أدخل عنوان بريدك الإلكتروني ورقم الطلب في الصفحة التي تتم إعادة توجيهك إليها وسيتم عرض معلومات التتبع الخاصة بك.
هل طلبت مؤخرًا ملابس أو ملابس مذهلة وعصرية من Forever 21؟ إذا كان الأمر كذلك ، فربما ترغب في معرفة كيفية تتبع طلبك بكفاءة ، أليس كذلك؟ يمكننا مساعدتك! سنوضح لك كيفية القيام بذلك بالضبط في هذا الدليل.
قبل أن نبدأ ، تأكد من أن لديك معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك إلى Forever 21 أو أن لديك رقم طلبك وعنوان البريد الإلكتروني.
هل أنت مستعد للبدء؟ هذا جيد! لنوضح لك كيفية تتبع طلب Forever 21 الخاص بك بسرعة:
1) إذا كانت لديك معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك إلى Forever 21 ، فستحتاج أولاً إلى زيارة موقع Forever 21 على الويب. عند وصولك إلى الصفحة الرئيسية Forever 21 ، ستحتاج إلى النقر فوق رمز "الشخص" الأسود الصغير جدًا في الزاوية العلوية اليمنى من صفحة الويب. سيؤدي ذلك إلى ظهور نافذة منبثقة في النصف الأيمن من صفحة الويب.
2) عندما تظهر النافذة المنبثقة ، انقر فوق "تسجيل الدخول" وسيتم نقلك إلى صفحة تسجيل الدخول. هنا ، ستقوم بإدخال عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصين بك إلى Forever 21 وانقر فوق "تسجيل الدخول".
3) بعد تسجيل الدخول إلى موقع Forever 21 على الويب ، ابحث عن رابط "الطلبات السابقة" وانقر فوقه.
4) الآن ، سترى قائمة بأوامرك السابقة. انقر فوق رقم التتبع الموجود بجوار قائمة الطلبات السابقة.
5) بعد النقر فوق رقم التتبع ، ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة يمكنك من خلالها معرفة شركة الشحن التي تحمل سلعتك ، ومتى تم شحنها ومتى ستصل.
6) أيضًا ، عند النقر على رقم التتبع في قائمة "الطلبات السابقة" بجوار الطلب الذي ترغب في تتبعه ، قد يتم نقلك مباشرة إلى موقع شركة الشحن. سيتم نقلك إلى صفحة تم إنشاؤها خصيصًا لطلبك فقط. في هذه الصفحة ، سترى أيضًا متى تم شحن العنصر ، ومتى سيصل ، والتفاصيل الأخرى ذات الصلة.
7) إذا لم تتمكن من تعقب معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك ، فلا تخف. يمكنك تتبع معلوماتك على موقع Forever 21 على الويب باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني ورقم الطلب فقط. للقيام بذلك ، قم بالتمرير لأسفل على الصفحة الرئيسية Forever 21 حتى تصل إلى الأسفل. تحت عنوان "مساعدة" في تذييل موقع Forever 21 ، انقر على "حالة الطلب" وسيتم نقلك إلى صفحة ويب أخرى.
8) ستكون الآن على صفحة ويب مخصصة لتتبع طلبك. فقط أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي تم استخدامه في وقت تقديم الطلب مع رقم الطلب. أدخل كلاهما في حقول النص ثم انقر على زر "إرسال" الأصفر الكبير.
9) بعد القيام بذلك ، سيتم نقلك إلى صفحة مخصصة ستعرض رقم التتبع الخاص بك ، شركة الشحن ، تاريخ شحن الطلب مع تاريخ وصول طلبك.
10) إذا لم يتم شحن طلب Forever 21 لسبب ما ، فما عليك سوى تجربة هذه الخطوات في غضون أيام قليلة. بعد شحنه ، ستتمكن من تتبع طلبك بسهولة باستخدام هذه الخطوات.
11) إذا كنت لا تزال تواجه بعض المشكلات في تتبع طلبك ، فيمكننا مساعدتك. نقوم بتمكين الأشخاص من التواصل بسهولة مع أحد الأشخاص في قسم خدمة العملاء في Forever 21. للقيام بذلك ببساطة انقر فوق هذا الرابط وسيتم نقلك إلى صفحة الاتصال الخاصة بنا Forever 21 الخاصة بنا .
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Forever 21 لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني تتبع طلبي للأبد 21؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.