إذا اشتريت شيئًا من Fossil وترغب في إعادته ، فيمكنك استرداد أموالك طالما قمت بإرجاع المنتج في غضون 90 يومًا من الشراء. العناصر المخصصة والمنقوشة والمنقوشة ليست مؤهلة لاسترداد الأموال. يمكنك استرداد المبلغ عن طريق نقل العنصر إلى متجر Fossil ، إلا إذا قمت بالشراء باستخدام Paypal ، أو يمكنك إعادة شحنه إلى Fossil باستخدام FedEx.
إذا اشتريت شيئًا من Fossil ولم ينجح معك كما كنت تأمل، فقد تتساءل عن كيفية إرجاع مشترياتك واسترداد أموالك. هذه المقالة سوف تعلمك كيف.
تشتهر شركة Fossil بسياسة الإرجاع واسترداد الأموال المتساهلة إلى حد ما. بشكل عام، يمكنك إرجاع أي شيء اشتريته من Fossil لأي سبب من الأسباب وتتوقع استرداد أموالك، طالما قمت بالإرجاع خلال 90 يومًا من الشراء. ومع ذلك، فإن جميع العناصر المنقوشة والعناصر المنقوشة والساعات المخصصة ليست مؤهلة لاسترداد الأموال. إذا كان طلبك مؤهلاً لاسترداد الأموال، فلن تضطر إلى دفع رسوم الشحن مقابل الإرجاع. ومع ذلك، لن يتم رد رسوم الشحن لعملية الشراء الأصلية.
لإرجاع مشترياتك من Fossil، اتبع التعليمات التالية:
بمجرد أن تتلقى شركة Fossil الإرجاع الخاص بك، ستقوم بمعالجته وإرجاع المبلغ المسترد بنفس النموذج الذي استخدمته لإجراء عملية الشراء. سوف تتلقى أموالك المستردة في غضون 14 يومًا من استلام Fossil المرتجعات.
يمكنك أيضًا إرجاع مشترياتك إلى متجر Fossil، إلا إذا قمت بالدفع باستخدام Paypal. يجب إرجاع العناصر التي تم شراؤها باستخدام Paypal عن طريق البريد. لإجراء الإرجاع، اتبع التعليمات التالية:
إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة، يمكنك الاتصال بممثل خدمة عملاء Fossil عبر الهاتف أو منتدى المساعدة .
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Fossil, Inc. لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إعادة الشراء باستخدام Fossil؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.