كيف يمكنني استعادة حساب Google Pay الخاص بي؟
من السهل إكمال استعادة حساب Google Pay الخاص بك على هاتفك الذكي. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا إضافة حساب مصرفي أو حتى إزالة حساب موجود. تذكر استخدام هاتف وعنوان بريد إلكتروني صالحين عند ربط تفاصيل الاتصال الخاصة بك بحساب Google Pay الخاص بك. ستساعدك المعلومات في استعادة حسابك إذا دعت الحاجة.
كيف يمكنني استعادة حساب Google Pay الخاص بي؟
يوفر Google Pay نظامًا أساسيًا آمنًا لإجراء مدفوعات فعالة عبر الأجهزة المحمولة. هناك أسباب مختلفة تجعلك تختار استعادة حساب Google Pay الخاص بك. على سبيل المثال ، ربما تكون قد فقدت هاتفك واشتريت هاتفًا جديدًا. قد يكون السيناريو الآخر هو إلغاء تثبيت تطبيق Google Pay الخاص بك. من الممكن أيضًا استعادة Google Pay إذا قمت بتهيئة هاتفك وفقدت الملفات والتطبيقات السابقة.
في بعض الحالات ، ربما نسيت رقم التعريف الشخصي الخاص بك وتريد استعادة حساب Google Pay الخاص بك بعد إعادة التثبيت على هاتفك. مهما كان السيناريو الذي تندرج تحته ، فإن استعادة راتبك على Google هي إجراء بسيط. فيما يلي دليل عملي لمساعدتك على بدء التعامل مع حسابك في أسرع وقت.
- انتقل إلى تطبيق play store على الجهاز المحمول وابحث عن Google Pay.
- قم بتنزيل تطبيق Google Pay على جهازك المحمول.
- بمجرد اكتمال التنزيل ، املأ التفاصيل الخاصة بك باستخدام رقم هاتفك المحمول المسجل والصالح. يمكنك أيضًا النقر فوق صورة حساب Google Pay الخاص بك.
- حدد حساب Google الذي استخدمته لفتح حساب Google pay الخاص بك. ينطبق هذا السيناريو إذا قمت بتسجيل العديد من حسابات Google على جهازك المحمول.
- بعد اختيار عنوان بريدك الإلكتروني على Google ، سيرسل لك Google Pay تأكيدًا لرقم هاتفك المحمول. من المستحسن أن يكون لديك رقم هاتفك المحمول على هاتفك للتأكيد التلقائي.
- سيظهر إشعار منبثق على شاشتك يسأل عما إذا كنت ستسمح بالتحقق من OTP بواسطة Google Pay. انقر فوق السماح.
- تأمين حساب Google Pay الخاص بك بكلمة مرور قوية.
- يمكنك استخدام قفل الشاشة كخيار أمان أو إنشاء رقم تعريف شخصي من Google يمكنك تذكره.
- وبالتالي ، انقر فوق علامة التبويب استعادة في الجزء العلوي من شاشة العرض لتنشيط حساب Google Pay الخاص بك.
- بعد تفعيل Google Pay بنجاح ، سترى الحساب المصرفي مرتبطًا بحساب Google pay الخاص بك. إذا كان لديك حساب بريد إلكتروني واحد ، فسترى واحدًا فقط. ومع ذلك ، إذا كان لديك عدة حسابات مصرفية مرتبطة بحساب Google pay الخاص بك ، فيمكنك إعادة تنشيطها في وقت واحد.
- ستعرض شاشتك معلوماتك الشخصية على اسم الحساب المصرفي وجهات الاتصال ومعرفات UPI.
- في الجزء السفلي من شاشتك ، ستضغط على علامة تبويب خيار التنشيط.
- سيتحقق حساب Google pay الخاص بك من رقم هاتفك المحمول من خلال التسهيلات المصرفية الخاصة بك لتمكين تنشيط حسابك المصرفي.
- أخيرًا ، بعد اكتمال التحقق من Google Pay ، انقر فوق علامة تبويب تنشيط الحساب في الجزء السفلي من شاشتك.
- لإجراء الدفع ، افتح تطبيق Google Pay على جهازك المحمول.
- اسحب من أسفل شاشة العرض لأعلى.
- انقر فوق جهة الاتصال التي ترغب في أن تكون مستلمًا لك. بدلاً من ذلك ، يمكنك النقر فوق شريط الخيارات الجديد للبحث عن جهة الاتصال التي تريد إرسال الأموال إليها.
- انقر فوق الدفع ، وأدخل المبلغ ، ورقم التعريف الشخصي ، وتابع لإكمال الدفع.
إذا كنت قد نسيت UPI Pin ، فاتبع الإجراء أعلاه حتى الخطوة 6. بعد ذلك:
- لديك معلومات عن رقم هاتفك المحمول أو حسابك المصرفي. انقر فوق علامة التبويب الحساب المصرفي على شاشتك.
- سيشير الجزء السفلي من شاشتك إلى سؤال تم نسيانه ، حدد الخيار.
- أدخل آخر ستة أرقام مشار إليها في بطاقة الخصم أو بطاقة الصراف الآلي. بالإضافة إلى ذلك ، لاحظ أيضًا تاريخ انتهاء الصلاحية الصحيح.
- سوف تتلقى خيارًا لإنشاء رقم تعريف شخصي جديد. حدد رقم التعريف الشخصي الخاص بك وقم بتأكيده.
- بعد ذلك ، ستتلقى تأكيد OTP للتحقق من Google Pay عبر رسالة نصية قصيرة. تذكر أن يكون لديك رقم الهاتف المحمول المسجل على هاتفك المحمول.
- لقد نجحت في إعادة تعيين رقم التعريف الشخصي وتم تعيينك للتعامل على Google Pay.
مزيد من الأسئلة؟
اطرح سؤالاً للمتابعة أو سؤالاً ذا صلة وسنحاول تقديم إجابة في ثوانٍ.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
مساعدة من أناس حقيقيين
نحن نتشارك مع شركة مقرها الولايات المتحدة مع خبراء دعم فني مباشر متاحين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. استفد من العضوية التجريبية لمدة أسبوع واحد بقيمة 5 دولارات وتحدث مع أحد الخبراء الآن.
الدردشة مع خبيرلماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Google Pay؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Google Pay لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني استعادة حساب Google Pay الخاص بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.