إذا كنت عضوًا في Handyman Club of America ولم تتلق مجلتك ، فيمكنك القيام ببعض الأشياء. يمكنك التحقق من عنوان الشحن أو التحقق من العنوان البريدي أو تغيير طريقة التسليم أو طلب نسخة جديدة أو إطلاق شكوى لدى خدمة العملاء. يمكنك أيضًا التسجيل للحصول على نسخ رقمية من المجلة.
Handyman Club of America هو نادٍ لعشاق العمل بأنفسهم. يقدم خدمات متنوعة ، بما في ذلك المقالات الإرشادية ومراجعات المنتجات والنصائح والمشورة من الخبراء. لديهم أيضًا مجلة يتم إرسالها إلى الأعضاء كل شهر. عادة ، تتناول المجلة موضوعًا محددًا ، مثل تحسين المنزل أو إصلاحه. يمكن أن يكون مفيدًا جدًا لأولئك الذين يتطلعون إلى تولي بعض هذه المشاريع بأنفسهم. إذا كنت عضوًا في Handyman Club of America ولم تتلق مجلتك ، فيمكنك القيام ببعض الأشياء.
أول شيء يجب عليك فعله هو التأكد من أن عنوان الشحن على حسابك محدث ودقيق. يمكنك القيام بذلك عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك على موقع Handyman Club of America. بمجرد تسجيل الدخول ، انقر فوق "حسابي" ثم "تحديث الملف الشخصي / عنوان الشحن". يمكنك تحديث معلوماتك والتأكد من صحتها.
إذا تحققت من صحة عنوان الشحن الخاص بك ، فإن الشيء التالي الذي يجب عليك فعله هو التحقق من العنوان البريدي. يمكن القيام بذلك عن طريق النقر فوق "حسابي" ثم "تحديث الملف الشخصي / العنوان البريدي". سيتم إدراج العنوان البريدي ضمن قسم "معلومات الاتصال". مرة أخرى ، تأكد من أن هذه المعلومات دقيقة وحديثة.
إذا كنت لا تزال لا تتلقى مجلتك ، فقد ترغب في تغيير طريقة التسليم. يمكنك الاتصال بقسم خدمة العملاء Handyman Club of America . سيكونون قادرين على مساعدتك في التبديل من تسليم البريد العادي إلى تسليم البريد الإلكتروني. بهذه الطريقة ، ستتمكن من الحصول على مجلتك في الوقت المناسب. عند اختيار طريقة التسليم الرقمي ، يجب أن تفكر أيضًا في نوع الجهاز الذي تستخدمه. إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر ، فقد ترغب في اختيار نسخة PDF من المجلة. ومع ذلك ، إذا كنت تستخدم جهازًا محمولاً ، مثل الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي ، فقد ترغب في اختيار إصدار التطبيق.
بمجرد تحديث جميع التفاصيل ، إذا لم تستلم مجلتك بعد ، فإن الخطوة التالية هي طلب نسخة جديدة. يمكنك النقر فوق "حسابي" ثم "سجل الطلبات". يمكنك العثور على الترتيب الذي يتوافق مع مجلتك والنقر على "طلب نسخة جديدة". سيؤدي هذا إلى إرسال بريد إلكتروني إلى قسم خدمة العملاء ، ويمكن أن يساعدك في الحصول على نسخة جديدة من المجلة. يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة العملاء والتحدث إلى أحد الممثلين مباشرة.
إذا كنت قد جربت كل ما سبق ولم تستلم مجلتك بعد ، فستكون الخطوة التالية هي إرسال شكوى إلى قسم خدمة العملاء Handyman Club of America. سيكونون قادرين على التحقيق في المشكلة والمساعدة في إرسال مجلتك إليك في أقرب وقت ممكن. عند الاتصال بخدمة العملاء ، تأكد من أن رقم حسابك جاهز. سيساعد هذا الممثل في تحديد موقع حسابك ومساعدتك بشكل أكثر كفاءة.
إذا كنت لا تتلقى مجلتك ، فقد ترغب في التفكير في الاشتراك للحصول على نسخ رقمية. بهذه الطريقة ، يمكنك قراءة المجلة على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول. يمكنك القيام بذلك عن طريق النقر فوق "حسابي" ثم "تحديث ملف التعريف / اشتراكات البريد الإلكتروني". بعد ذلك ، يمكنك تحديد المجلات التي ترغب في تلقيها رقميًا.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Handyman Club of America لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل ماذا أفعل إذا لم أستلم مجلة Handyman Club of America الخاصة بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.