يجب أن تقرأ وتفهم وتوافق على شروط وأحكام Jet2 قبل إجراء الحجز مع Jet2. قد يؤدي عدم القيام بذلك إلى وقوعك في مشكلة. يمكن إجراء حجوزات Jet2 بطرق متنوعة. أفضل طريقة هي إجراء الحجز بنفسك من خلال موقع Jet2. يمكنك أيضًا الحصول على خدمة عملاء تساعدك في إجراء الحجز مع Jet2.
Jet2.com ، التي يشار إليها غالبًا باسم Jet2 ، هي شركة طيران بريطانية تعمل في الخدمات المستأجرة والمجدولة. جيت 2 هي ثالث أكبر شركة طيران مجدولة ومستأجرة في المملكة المتحدة ومقرها في مطار ليدز برادفورد. تسافر الخطوط الجوية إلى أكثر من 72 وجهة. لديها أيضا أسطول من 59 طائرة.
يعد إجراء الحجز باستخدام Jet2 عملية بسيطة ولكن هناك شروط وأحكام يجب استيفاؤها لتتمكن من القيام بذلك.
شروط وأحكام Jet2
أولاً وقبل كل شيء ، يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل لإجراء الحجز مع Jet2.
إذا قمت بإجراء حجز يحتوي على أكثر من راكب واحد ، فسيتم الإشارة إلى الشخص الذي يقوم بالحجز باسم "الراكب الرئيسي". سيكون الراكب الرئيسي هو جهة الاتصال الرئيسية بين Jet2 وحفلة السفر الخاصة بك.
إذا دفع شخص آخر مقابل حجزك ، فأنت توافق على سلطة هذا الشخص في التعامل مع شركة الطيران نيابة عنك. إذا كان لديك أي تحفظات حول التعامل مع هذا الشخص أو كنت ترغب في إلغاء / تقييد هذه السلطة ، يجب عليك إخطار Jet2 كتابيًا.
يجب عليك تزويد Jet2 بمعلومات الاتصال الخاصة بك في وقت الحجز. يجب أن تكون جميع الأسماء في الحجز متطابقة مع الأسماء الموجودة في جوازات السفر المقابلة. ستتضمن معلومات الاتصال رقم هاتف محمول محليًا ورقمًا خارجيًا حيث يمكن الوصول إليك عن طريق Jet2 في حالة حدوث أي تغييرات. إذا لم تقدم معلومات الاتصال المذكورة أعلاه ، فأنت تتحمل المسؤولية عن أي خسائر تتكبدها.
يحتفظ Jet2 بالحق في إلغاء الحجز إذا اشتبه في أن الحجز يهدف إلى الاحتيال أو خداع Jet2 بأي شكل من الأشكال. علاوة على ذلك ، يمكنهم أن يحرموك من فرصة إجراء أي حجوزات في المستقبل.
بمجرد قبول Jet2 لحجزك وإرسال بريد إلكتروني للتأكيد ، تظهر جهة اتصال ملزمة بينك وبين شركة الطيران. تقع على عاتقك مسؤولية الاتصال بـ Jet2 إذا لم تتلق رسالة تأكيد إلكترونية حول الحجز.
إجراء الحجز
يمكنك إجراء الحجز عبر الإنترنت من خلال موقع Jet2 على الإنترنت ، من خلال مركز الاتصال الخاص بهم ، في مكتب مبيعات المطار الخاص بهم وفي وكيل السفر المحلي.
إذا كان حجزك يتضمن حفلة من 10 أشخاص أو أكثر ، فيجب عليك إيداع مبلغ 30 جنيهًا إسترلينيًا للشخص الواحد. تتم حجوزات المجموعات من خلال صفحة Jet2 Group حيث يسعد أحد أعضاء فريق المجموعات مساعدتك.
يعتبر الدفع مقابل الحجز عملية بسيطة للغاية. لديك ثلاثة خيارات تحت تصرفك عندما يتعلق الأمر بالدفع مقابل حجزك بما في ذلك بطاقة الائتمان وبطاقة الخصم و PayPal. سيقبل مركز Jet2 بالكامل الدفع باستخدام بطاقات الخصم والائتمان ، في حين سيقبل مكتب مبيعات المطار الخاص به بطاقات الخصم والائتمان ولكنه سيقبل أيضًا النقد بالعملة المحلية. يتم قبول PayPal إذا تم الحجز من خلال موقع Jet2. يقبل Jet2 فقط الدفع بالجنيه الإسترليني واليورو.
إذا قمت بالحجز عبر الإنترنت ، فيجب أن تتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني في غضون 30 دقيقة. إذا لم تقم بذلك ، يجب عليك التحقق من مجلد البريد العشوائي أو البريد غير الهام. إذا كنت لا تزال لا تجدها ، يجب عليك الاتصال بخدمة العملاء.
يمكنك الوصول إلى خدمة عملاء Jet2 بالطرق التالية:
هاتف
يعد الاتصال بمركز اتصال Jet2 هو أفضل طريقة لإجراء حجز بخلاف القيام به بنفسك عبر الإنترنت. يمكنك العثور على رقم هاتفه على GetHuman .
البريد الإلكتروني
يمكنك أيضًا الوصول إلى خدمة عملاء Jet2 عبر البريد الإلكتروني. يمكن العثور على عنوان بريدهم الإلكتروني على GetHuman .
ملخص
يجب أن تقرأ وتفهم وتوافق على شروط وأحكام Jet2 قبل إجراء الحجز مع Jet2. قد يؤدي عدم القيام بذلك إلى وقوعك في مشكلة. يمكن إجراء حجوزات Jet2 بطرق متنوعة. أفضل طريقة هي إجراء الحجز بنفسك من خلال موقع Jet2. يمكنك أيضًا الحصول على خدمة عملاء تساعدك في إجراء الحجز مع Jet2.
الكلمات الدالة
قم بالحجز مع حجوزات Jet2 و Jet2
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Jet2.com لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أقوم بالحجز مع Jet2؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.