تحقق من اتصالك بالإنترنت إذا لم يتم تحميل رصيد بطاقة هدايا Levi. اكتشف ما إذا كان رصيد بطاقة هدايا Levi الخاص بك لا يزال نشطًا. تحقق من أن الرصيد الإجمالي في بطاقة هدايا Levi يتطابق مع المبلغ الذي تحاول استخدامه. إذا لم تؤد الخطوات المذكورة أعلاه إلى حل المشكلة ، فحاول استخدام متصفح أو جهاز مختلف. إذا كنت لا تزال غير قادر على تحميل بطاقة هدايا Levi ، فاتصل بخدمة العملاء للحصول على المساعدة.
تعد بطاقات الهدايا طريقة رائعة لشراء الأشياء عبر الإنترنت أو في المتجر. إذا تلقيت بطاقة هدايا من Levi's، فقد ترغب في معرفة ما يجب فعله إذا لم يتم تحميل الرصيد. يمكن أن يحدث هذا لعدة أسباب. إليك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها:
إذا انتهت صلاحيتها، فقد يكون هذا هو سبب عدم تحميل بطاقتك. إذا كنت قد اشتريت بطاقة هدايا مؤخرًا، فتحقق من تاريخ انتهاء الصلاحية.
رقم بطاقة هدايا Levi موجود على ظهر البطاقة. تأكد من إدخال رقم بطاقة هدايا Levi الصحيح في المربع عند الاسترداد عبر الإنترنت.
إذا كنت تواجه مشكلة في تحميل رصيد بطاقة هدايا Levi ، فقد يكون السبب هو أن اتصالك بالإنترنت لا يعمل. تأكد من اتصالك بشبكة Wi-Fi أو شبكة بيانات خلوية موثوقة دون انقطاع في الاتصال.
في بعض الأحيان، قد تتسبب المتصفحات القديمة في حدوث مشكلات في تحميل رصيد بطاقة هدايا Levi. للتحقق مما إذا كان هذا هو الحال:
إذا لم ينجح أي من هذه الحلول، فقد يكون الوقت قد حان لمحاولة إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط. أولاً، انتقل إلى صفحة إعدادات Google Chrome وانقر على "الخصوصية" ثم "مسح بيانات التصفح". ستظهر لك نافذة منبثقة تسألك عما إذا كنت تريد مسح ذاكرة التخزين المؤقت. حدد نعم.
قم بتسجيل الخروج من حساب Levi ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى. أدخل اسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك. من المفترض أن يؤدي ذلك إلى إعادة ضبط النظام والسماح لك بالوصول إلى حسابك دون مشكلة.
إذا لم تنجح أي من هذه الخطوات، فاتصل بخدمة عملاء Levi للحصول على المساعدة في تحميل بطاقة الهدايا الخاصة بك. سيكون من دواعي سرور Levi's مساعدتك وإعادتك إلى المسار الصحيح من خلال تحميل بطاقة هدايا Levi's الخاصة بك في أقرب وقت ممكن.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Levi's لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل ماذا أفعل إذا لم يتم تحميل رصيد بطاقة هدايا ليفي الخاصة بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.