نظرًا لأن MetLife تقدم مجموعة متنوعة من خطط التأمين ، فستحتاج إلى التحقق من عملية المطالبة في وثيقتك المحددة. ستتطلب بعض الخطط الاتصال بـ MetLife بينما يقدم البعض الآخر أنظمة مطالبة عبر الإنترنت. يمكنك التحقق من أهليتك للتسجيل عبر الإنترنت على موقع MetLife أو عن طريق الاتصال بالشركة. كن مستعدًا لتقديم اسمك ومعلومات السياسة والمعلومات المتعلقة بمطالبتك.
توفر شركة MetLife مجموعة واسعة من برامج التأمين واستحقاقات الموظفين. تشمل خطط التأمين الخاصة بالشركة تغطية المنازل والمركبات والرعاية الطبية.
نظرًا لأن شركة MetLife تقدم العديد من السياسات، فهناك طرق متعددة لتقديم المطالبة. في معظم الحالات، ستتطلب خطتك المحددة عملية مطالبات محددة. وهذا يعني أن الاتصال بالشركة هو أفضل طريقة لفهم نظام المطالبات الفردية الخاص بك.
بالنسبة لبعض السياسات، تتوفر المطالبات عبر الإنترنت. فيما يلي كيفية التحقق من إجراءات المطالبة الخاصة بخطتك:
هنا، سترى معلومات حول ما إذا كان بإمكانك تقديم مطالبة عبر الإنترنت.
بغض النظر عن كيفية تقديم مطالبتك لشركة MetLife، ستحتاج إلى بعض المعلومات الأساسية مثل أرقام البوليصة والوثائق.
معلومات السياسة الخاصة بك
يمكن أن تساعدك المعلومات الأساسية مثل اسمك ورقم البوليصة في البدء في مطالبتك.
معلومات حول الحادث
بالنسبة لأشياء مثل مطالبات السيارات وأصحاب المنازل، ستحتاج إلى معلومات بخصوص الحادث. قد تحتاج أيضًا إلى تحديد موعد للتقييم.
إذا قمت بشراء التأمين من خلال صاحب العمل، فستحتاج إلى الاتصال به للبدء. يمكنك الحصول على تحديثات بشأن مطالبتك من خلال الرسائل النصية والبريد الإلكتروني أو يمكنك الاتصال بشركة MetLife للتحقق من حالتك.
تقدم MetLife مطالبات الإعاقة عبر الإنترنت في بعض الحالات. للتحقق من أهليتك، يمكنك الانتقال إلى موقع مطالبات MetLife وإدخال معلومات صاحب العمل أو الجمعية ضمن "الوصول إلى MyBenefits".
ستحتاج إلى الاتصال بشركة MetLife لتقديم مطالبة رعاية طويلة الأجل. تأكد من توفر رقم الضمان الاجتماعي وتاريخ الميلاد ورقم السياسة أو الشهادة.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل MetLife - Auto Insurance لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني تقديم مطالبة مع Metlife؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.