عندما قدمت لأول مرة مطالبة بطالة مع مكتب مساعدة البطالة في مينيسوتا ، قمت بإنشاء حساب مخصص. يمكنك التحقق من حالة مطالبة البطالة الخاصة بك باستخدام نفس الطريقة التي استخدمتها لإنشاء حسابك ؛ إما عبر الإنترنت أو عبر الهاتف. يجب عليك الاتصال في اليوم المناسب بخصوص مشكلتك. إذا تم رفض مطالبتك ، يمكنك تقديم استئناف عبر الإنترنت أو بالبريد أو بالفاكس.
كجزء من عملية التقديم لتقديم مطالبة بطالة مع مكتب مساعدة البطالة في ولاية مينيسوتا ، كان عليك إنشاء حساب مخصص. يستخدم هذا الحساب رقم الضمان الاجتماعي وكلمة المرور لتسجيل الدخول.
إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك ، فلا تحاول إدخال كلمات مرور متعددة ، لأن إدخال عدة كلمات مرور غير صحيحة قد يمنعك من الدخول إلى حسابك. يمكنك استرداد كلمة المرور الخاصة بك عن طريق الإجابة على سؤال الأمان الذي قمت بإنشائه أثناء إعداد الحساب. بدلاً من ذلك ، يجب تضمين كلمة المرور الخاصة بك في البريد الذي تم إرساله إلى عنوانك بعد عدة أيام من إكمال طلبك.
عندما تم إرسال هذا البريد ، من الممكن أن تكون قد تلقيت أيضًا طلبًا للحصول على معلومات. يحدث هذا إذا كان جزء من طلب البطالة الخاص بك غير مكتمل ، أو إذا كانت الدولة بحاجة إلى معرفة المزيد عن تاريخ عملك لمعالجة مطالبتك بشكل صحيح. يجب عليك إرجاع طلب المعلومات هذا في أقرب وقت ممكن ، حيث لا يمكن إكمال طلب المزايا بدونه.
يمكنك التحقق من حالة مطالبة البطالة الخاصة بك إما عن طريق الهاتف أو عبر الإنترنت.
يوجد في مينيسوتا رقمان هاتفيان للاتصال بهما بناءً على المكان الذي تعيش فيه. إذا كنت تعيش في Twin Cities ، فإليك رقم الهاتف لخدمة العملاء هناك . إذا كنت تعيش في منطقة مينيسوتا الكبرى ، فإليك رقم هاتف خدمة العملاء . إذا كنت بحاجة إلى خدمات TTY ، فاتصل برقم (866) 814-1252
يدعم نظام الهاتف اللغات الإنجليزية والهمونية والصومالية والإسبانية. إذا كنت بحاجة إلى مترجم للغة مختلفة ، فاتصل بخدمة العملاء لترتيب واحد.
إذا كنت بحاجة إلى المساعدة في استكمال طلب الإعانات الخاص بك ، فيجب عليك الاتصال بمكتب مساعدة البطالة في مينيسوتا بين الساعة 8:00 صباحًا و 4:30 مساءً أيام الجمعة. إذا كانت لديك أسئلة عامة حول حالة طلب البطالة الخاص بك ، اتصل بين الساعة 8:00 صباحًا و 2:00 مساءً ، من الاثنين إلى الخميس.
يمكنك أيضًا التحقق من حالة مطالبتك عبر الإنترنت ، باستخدام نفس البوابة التي استخدمتها لإنشاء حساب المزايا الخاص بك. في الصفحة الرئيسية (بعد تسجيل الدخول) ، قد ترى عناصر العمل ، والتي عادة ما تكون طلبات لمزيد من المعلومات المتعلقة بقضيتك. اقرأ كل عنصر عمل بعناية ، حيث سيقدم لك النصيحة بما يجب عليك فعله لحلها.
إذا رفض مكتب مساعدة البطالة في مينيسوتا في البداية مطالبة البطالة الخاصة بك ، فيمكنك تقديم استئناف إما من خلال البوابة الإلكترونية أو عن طريق البريد أو الفاكس. اتصل بأرقام الهاتف المذكورة أعلاه للحصول على إرشادات حول مكان وكيفية تقديم طلب الاستئناف.
قم بتضمين اسمك ورقم الضمان الاجتماعي ورقم معرّف الإصدار وسبب الاستئناف. بمجرد استلام استئنافك ، سيتم تحديد موعد جلسة استماع عبر الهاتف. يمكنك التحقق من حالة الالتماس باستخدام الطرق الموضحة أعلاه.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Minnesota Unemployment Assistance لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أتحقق من حالة مطالبتي بالبطالة بمساعدة مينيسوتا للبطالة؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.