إذا كنت بحاجة إلى إلغاء اشتراكك في MyLife.com ، فيمكنك الاتصال بفريق دعم العملاء من خلال هذه النصائح المفيدة.
يتيح لك موقع Mylife.com مقابلة زملائك القدامى الذين لم تلتق بهم منذ سنوات. يمكنك تتبعهم والعثور على معلومات الاتصال الخاصة بهم في بضع دقائق فقط. MyLife يجعل من السهل عليك معرفة الفرق بين الناس. يمكنك بسهولة التعرف على أصدقائك القدامى. تحتوي جميع الحسابات المدفوعة على ميزة التجديد التلقائي المنشط. هذا يعني أنه يتم تجديد المدفوعات تلقائيًا.
إلغاء عضويتك
يمكنك الاتصال بفريق دعم العملاء إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في إلغاء عضويتك. أفضل طريقة لطلب المساعدة من ممثلي خدمة العملاء هي على الهاتف. يمكنك الاتصال بممثلي خدمة العملاء من 6 صباحًا إلى 9 مساءً بتوقيت المحيط الهادي في أيام الأسبوع ومن 6 صباحًا إلى 6 مساءً في عطلات نهاية الأسبوع. يمكنك أيضًا الاتصال بهم لاسترداد الأموال. عند التحدث إلى ممثلي خدمة العملاء ، قد يحتاجون منك للتحقق من ملكيتك للحساب. بمجرد اكتمال التحقق ، سيقوم الممثل بإلغاء ملكيتك. سيتم إلغاء تنشيط ميزة التجديد التلقائي.
إذا كنت تستخدم PayPal
إذا قمت بسداد المدفوعات لحسابك باستخدام PayPal ، فيجب عليك الاتصال بفريق دعم العملاء لإلغاء اشتراكك. إذا كنت لا تتحدث إلى فريق دعم العملاء في PayPal ، فقد يستمرون في دفع المدفوعات إلى حسابك.
رابط إلغاء الاشتراك في البريد الإلكتروني
لا يؤدي ارتباط إلغاء الاشتراك الموجود أسفل بريدك الإلكتروني إلى إلغاء عضويتك. يمنعك فقط من تلقي إشعارات البريد الإلكتروني من mylife.com . إذا حاولت إلغاء اشتراكك باستخدام الرابط ، فيجب عليك الاتصال بفريق دعم العملاء للحصول على المساعدة.
تعطيل ميزة التجديد التلقائي
سيؤدي تعطيل ميزة التجديد التلقائي إلى إلغاء اشتراكك. لست بحاجة إلى البحث عبر موقع الويب عندما تريد تعطيل حسابك.
يحتوي MyLife.com على ميزة التجديد التلقائي التي تهدف إلى التأكد من أنه يمكنك الوصول باستمرار إلى الخدمات التي تحتاجها.
إجراء استرداد الأموال من MyLife.com بسيط ومباشر. لا تحتاج إلى استثمار الكثير من وقتك وجهدك لاسترداد أموالنا. تحتاج ببساطة إلى الاتصال بأعضاء فريق دعم العملاء وطلب المساعدة. إذا كان بإمكانك تقديم دليل على هويتك وعضويتك ، فسوف يقومان بإلغاء اشتراكك وإعادة الأموال إليك.
تغيير عضويتك المميزة
العضويات المميزة رائعة ولكن قد تحتاج إلى تغييرها. إذا كنت تشعر أنك لست بحاجة إلى عضويتك المميزة بعد الآن ، فيمكنك تغييرها عن طريق الاتصال بأعضاء فريق دعم العملاء. سيقومون بتغيير المعلومات الموجودة في ملف تعريف عضويتك بعد التحقق من هويتك.
أفضل طريقة للاتصال بأعضاء فريق دعم العملاء هي عبر الهاتف. ستتواصل مع ممثل في أقل من 15 دقيقة. عند التحدث مع أحد الممثلين ، حاول أن تكون مهذبًا وتزودهم بكل المعلومات التي تحتاجها. هذا هو الخيار الوحيد إذا كنت ترغب في التحدث مباشرة مع وكيل.
طريقة أخرى رائعة لطلب الدعم هي عبر البريد الإلكتروني. يجب أن تتلقى ردًا في أقل من 40 ساعة. يعد هذا خيارًا جيدًا إذا لم تكن في عجلة من أمرك للحصول على المساعدة. يمكنك إرسال بريدك الإلكتروني وقتما تشاء ، حيث يتوفر فريق دعم البريد الإلكتروني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
مكتب المساعدة هو خيار رائع آخر لطلب المساعدة. يمنحك فرصة للتعلم من تجارب المستخدمين الآخرين. يمكنك الحصول على المساعدة خلال 70 ساعة. يحتوي مكتب المساعدة على الكثير من النصائح والتذكيرات والاقتراحات المستهدفة التي قد تكون مفيدة. إذا كنت غير قادر على الحصول على مساعدة من المحادثات الحالية ، ففكر في بدء محادثات جديدة. تأكد من أن سؤالك واضح وأن اللغة التي تستخدمها مهذبة. ستحصل على رد سريع.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Mylife.com لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أحصل على Mylife.com لاسترداد اشتراكي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.