Customer Support
ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
في ناستي جال، نسعى جاهدين لجعل تجربة التسوق الخاصة بك مريحة قدر الإمكان. ولهذا السبب نحن نقبل مجموعة متنوعة من طرق الدفع...
هل لديك دليل الحجم؟
نعم فعلنا! في ناستي جال، نحن نؤمن بأن كل جسم جميل. ولهذا السبب نقدم دليلاً شاملاً للحجم لمساعدتك في العثور على...
ما هي خلفيتك السياسية؟
تم تصميم سياسة الإرجاع الخاصة بنا في Nasty Gal لضمان رضا العملاء. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن عملية الشراء الخاصة بك، فنحن نقدم لك...
هل تقدمون بطاقات الهدايا؟
نعم، نحن نقدم بطاقات الهدايا! توفر Nasty Gal الحل المثالي للهدايا لأحبائك. بطاقات الهدايا متوفرة لدينا بعدة أشكال...
Shipping & Returns
هل نقدم الشحن الدولي؟
نعم، نحن نقدم الشحن الدولي لدول مختارة. في Nasty Gal، ندرك أن عملائنا يأتون من جميع أنحاء العالم،...
هل يمكنني إرجاع طلبي؟
نعم، يقبل Nasty Gal إرجاع جميع الطلبات خلال 28 يومًا من تاريخ الشراء. نحن ندرك أنه في بعض الأحيان قد لا تكون العناصر مناسبة أو...
كم من الوقت يستغرق تسليم؟
تقدم Nasty Gal مجموعة من خيارات التوصيل التي تناسب احتياجاتك. عادةً ما يستغرق التسليم القياسي لدينا من 3 إلى 5 أيام عمل خلال...
هل يمكنني تتبع طلبي؟
نعم، يمكنك بسهولة تتبع طلبك. بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تحتوي على رقم التتبع...
هل يمكنني تغيير أو إلغاء طلبي؟
نعم، يمكنك تغيير طلبك أو إلغاؤه في Nasty Gal، ولكن هناك بعض الأشياء التي يجب مراعاتها. إذا كنت بحاجة إلى إجراء أي تغييرات أو إلغاء...