إذا كنت بحاجة إلى إعادة شيء ما إلى Nike اشتريته ببطاقة هدايا ، فيمكنك استرداد قيمة بطاقة الهدية الخاصة بك إذا قمت بإرجاع المنتج في غضون 60 يومًا ، أو حتى لفترة أطول إذا كان العنصر غير ملبوس وغير مغسول. يمكن إعادة شحن الطلبات عبر الإنترنت إلى Nike أو إعادتها إلى المتجر. يجب إعادة المشتريات داخل المتجر إلى متجر Nike.
إذا كنت بحاجة إلى إرجاع شيء اشتريته باستخدام بطاقة هدايا Nike، فأنت بحاجة إلى استرداد أموال بطاقة الهدايا هذه. لحسن الحظ، من السهل جدًا القيام بذلك. استمر في القراءة لتتعلم كيف.
يمكنك إرجاع معظم مشتريات Nike، حتى أحذية Nike By You الرياضية المخصصة، لأي سبب خلال 60 يومًا من الشراء أو التسليم (أيهما أحدث) واسترداد أموالك. يمكنك أيضًا إرجاع العناصر بعد 60 يومًا واسترداد أموالك طالما أنها غير ملبوسة وغير مغسولة. سيتم تطبيق المبلغ المسترد على بطاقة هدايا Nike الخاصة بك.
ومع ذلك، لا يمكن إرجاع بطاقات الهدايا نفسها. ولا يمكن أيضًا لأي شيء اشتريته من متجر Nike Clearance Store أو أي عناصر تحمل علامة "غير قابلة للإرجاع". يجب إرجاع ساعات Apple خلال 14 يومًا. وأخيرًا، فإن أي منتج يتمتع بضمان له قواعد الإرجاع الخاصة به والتي تحل محل سياسة الإرجاع هذه.
إذا كنت عضوًا، يمكنك إعادة شحن أي عملية شراء عبر الإنترنت إلى Nike مجانًا باتباع التعليمات التالية:
1. انتقل إلى موقع نايكي الإلكتروني.
2. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Nike الخاص بك.
3. انتقل إلى سجل الطلبات الخاص بك.
4. انتقل إلى عرض أو إدارة طلبك.
5. انقر على العنصر الذي تريد إرجاعه.
6. انقر فوق "بدء العودة".
7. أدخل سبب عودتك.
8. انقر على إرسال.
9. ابحث في بريدك الإلكتروني عن شيء ما من Nike وقم بطباعة ملصق الشحن. إذا لم يكن لديك طابعة، قم بمسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا.
10. قم بتجهيز عودتك. يجب أن تكون الأحذية في صناديقها الأصلية.
11. قم بإرفاق ملصق الشحن، إذا قمت بطباعته.
12. قم بإحضار الطرد الخاص بك إلى أي موقع UPS. إذا لم يكن لديك ملصق شحن، فأظهر رمز الاستجابة السريعة لموظف UPS.
13. قم بشحن عودتك مرة أخرى إلى Nike.
من المفترض أن تتلقى أموالك المستردة في غضون 10 أيام بعد أن تستلم Nike إرجاعك.
إذا لم تكن عضوًا في Nike، فلا يزال بإمكانك شحن عائدتك مرة أخرى إلى Nike، ولكن سيتعين عليك دفع تكاليف الشحن. اتبع هذه التعليمات:
1. انتقل إلى صفحة عرض Nike أو إدارة طلبك .
2. أدخل رقم الطلب وعنوان البريد الإلكتروني.
3. انقر على زر إرسال.
4. حدد العنصر الذي ترغب في إرجاعه.
5. أدخل سبب الإرجاع.
6. انقر على إرسال.
7. اكتب عنوان الشحن.
8. احزم عودتك. يجب أن تكون أحذية نايكي في صناديق الأحذية الأصلية الخاصة بها.
9. خذ عودتك إلى أي شركة نقل تريدها واشحنها إلى العنوان الذي أعطيت لك.
من المفترض أن تتلقى أموالك المستردة في غضون 10 أيام بعد أن تستلم Nike إرجاعك.
يمكنك أيضًا إرجاع مشترياتك عبر الإنترنت إلى أي متجر Nike. إذا قمت بالشراء من متجر Nike، فيجب عليك إعادته إلى متجر Nike. كل ما عليك فعله هو إحضار المنتج المراد إعادته إلى أي ممثل خدمة عملاء Nike، بالإضافة إلى رقم الإيصال أو الطلب. يجب أن تكون الأحذية في صناديقها الأصلية. ابحث عن أقرب متجر Nike باستخدام أداة تحديد موقع المتجر .
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في عملية الإرجاع، فاتصل بممثل خدمة عملاء Nike عبر الدردشة أو الهاتف .
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Nike Inc. لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني طلب استرداد قيمة بطاقة الهدايا من Nike؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.