يشرح هذا الدليل كيف يمكن لعملاء Nike إرجاع مشتريات بيع الجمعة البيضاء. إذا قمت بالتسوق في تخفيضات Black Friday Nike ، فيمكنك الاستفادة من قراءة هذا المقال. يوضح هذا الدليل سياسة الإرجاع من Nike ، وعناصر Nike المؤهلة للإرجاع ، وكيفية إرجاع عنصر عبر البريد وفي المتجر ، وماذا تفعل إذا لم تنجح هذه الخطوات.
إذا اشتريت مؤخرًا في تخفيضات Nike Black Friday ، ولكنك تتطلع إلى إرجاع عنصر ، فسوف يفيدك هذا الدليل.
أنت من عملاء Nike لأنك تحب أسلوب ملابس الشركة. ومع ذلك ، بعد التسوق في تخفيضات Nike Black Friday ، تحتاج إلى إرجاع عنصر ولا تعرف كيف تتم العملية.
لحسن الحظ ، فإن إعادة عنصر إلى Nike هي عملية بسيطة يمكن إكمالها إما عبر الموقع الإلكتروني والخدمات البريدية أو في أي متجر من متاجر Nike.
لمعرفة كيف يمكنك بسهولة إرجاع عنصر بيع الجمعة السوداء إلى Nike ، اقرأ هذا الدليل البسيط.
تأكد من إمكانية إرجاع العنصر الخاص بك:
يسعدك أن تسمع أن سياسة إرجاع Nike Black Friday هي نفسها سياسة الإرجاع العامة للشركة. ومع ذلك ، لا تزال هناك بعض الإعفاءات للعودة.
في فبراير 2020 ، مددت Nike سياسة الإرجاع من 30 يومًا إلى 60 يومًا. هذا يعني أنه طالما تم شراء العنصر الخاص بك خلال آخر 60 يومًا ، فيجب أن يكون مؤهلاً للإرجاع. ومع ذلك ، فإن بعض العناصر مثل Apple Watch و AppleCare + لها نافذة إرجاع مدتها 14 يومًا.
يجب أيضًا أن تكون العناصر المراد إرجاعها في حالة جديدة تمامًا ومرفقة بإثبات الشراء مثل إيصال أو رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الطلب. بالإضافة إلى ذلك ، فإن عناصر بيع التخليص النهائي ليست مناسبة للإرجاع ما لم تكن معيبة
من أجل إرجاع مشتريات Nike Black Friday عبر البريد ، ستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حساب Nike عبر الإنترنت.
بمجرد الانتقال إلى موقع Nike على الويب ، اتبع رابط "تسجيل الدخول" في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة الرئيسية. في نافذة "تسجيل الدخول" ، أدخل تفاصيل تسجيل الدخول إلى حسابك وانقر على زر "تسجيل الدخول" في الجزء السفلي من النافذة.
إذا قمت بتسجيل الدخول بنجاح ، فانتقل إلى صفحة "طلباتي" وحدد موقع أمر بيع الجمعة البيضاء الخاص بك. انقر فوق الزر "عرض أو إدارة" بجوار الترتيب الصحيح واختر خيار "إرجاع العناصر" لبدء عملية الإرجاع. أخيرًا ، انقر فوق الزر "إرسال الإرجاع" لتلقي بطاقة الشحن المدفوعة مسبقًا.
قم بتنزيل وطباعة ملصق الشحن الخاص بك ثم قم بلصقه في مقدمة الطرد الخاص بك. بمجرد تغليف الطرد الخاص بك بشكل آمن ، يمكنك تسليمه في أي موقع تابع للخدمة البريدية الأمريكية.
يُنصح أيضًا بطلب إيصال عند إرجاع عنصر عبر البريد ، حيث يوفر ذلك دليلًا على الإرجاع في حالة وجود مشكلة بريدية.
من الممكن أيضًا إرجاع العناصر المشتراة في تخفيضات الجمعة السوداء من Nike في المتجر.
لإرجاع العنصر الخاص بك إلى المتجر ، ما عليك سوى تحديد موقع الإيصال أو البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب واتخاذ مشترياتك إلى أقرب متجر Nike. طالما أن العنصر الخاص بك مناسب للإرجاع ، فسيكون فريق متجر Nike قادرًا على معالجة عملية الإرجاع وإصدار رد أموالك.
إذا اتبعت هذه الخطوات بعناية ، ولكنك ما زلت لا تعرف كيفية إرجاع عنصر إلى Nike من بيع الجمعة البيضاء ، فعليك الاتصال بفريق خدمة العملاء.
ستجد تفاصيل اتصال محدثة لفريق خدمة عملاء Nike على موقع GetHuman الإلكتروني.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Nike Inc. لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إعادة عنصر إلى Nike من تخفيضات الجمعة البيضاء؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.