كيف أحصل على Pogo لاسترداد الرسوم؟

Pogo.com هو موقع مجاني للألعاب عبر الإنترنت تم إطلاقه في عام 1998 ويملكه شركة Electronic Arts. يقع مقرها في ريدوود شورز ، كاليفورنيا. يقدم Pogo.com ألعابًا عارضة من مختلف العلامات التجارية مثل Hasbro و PopCap Games ، ومجموعة متنوعة من ألعاب الورق والألعاب مثل Solitaire و Monopoly إلى ألعاب الكلمات مثل Scrabble.

يعتمد موقع الويب على الإعلان لتدفق الإيرادات ، وإنتاج إعلانات منبثقة تستمر حتى 20 ثانية. يستمتع اللاعبون بخدمة الاشتراك للاستمتاع بمزايا متميزة وحذف الإعلانات التي من شأنها أن تقاطع تجربة الألعاب الخاصة بهم. حالات الاتهامات الخاطئة نادرة للغاية ولكنها تحدث مع ذلك. في هذه الحالات ، يُنصح اللاعب باتخاذ خطوات لبدء استرداد الأموال من Pogo.com.

تحقق من عدم تعيين اشتراكك المميز في Pogo.com على التجديد تلقائيًا ، حيث سيتم خصم هذه الرسوم تلقائيًا من حسابك المصرفي.

من المستحسن الاتصال بقسم علاقات العملاء في Pogo.com على الفور ستجد شذوذًا في فاتورتك. يمكن القيام بذلك بسرعة باتباع الرابط لرقم هاتفهم GetHuman .

يرجى الحصول على إيصال تحصيل الرسوم الخاص بك للفواتير المتنازع عليها سواء في شكل إيصال إلكتروني أو ورق طباعة حيث سيكون رقم الإيصال مطلوبًا للتحقق من الرسوم المعنية. يمكن القيام بذلك بسرعة عن طريق استرداد إيصال رسوم بطاقة الائتمان الخاصة بك.

كما سيطلب ممثلو علاقات العملاء في Pogo.com أي بطاقة (بطاقات) ائتمانية تم استخدامها في الشراء الزائد لتسهيل أي عمليات إلغاء.

نصيحة Pogo.com لعملائها هي أنه يجب عليهم الاتصال فوراً بمزود الخدمة المالية في اللحظة التي تظهر فيها رسوم احتيالية على فاتورتهم.

قد يُطلب منك ملء تقرير الشرطة الرسمي من قبل مزود الخدمات المالية و Pogo.com ، بسبب الطبيعة الحساسة للتعامل مع مثل هذه المواقف المالية.

قد تكون هناك حاجة إلى طرق بديلة للتواصل معك ، مثل رقم هاتف بديل ، أو بريدك الإلكتروني ، أو عنوان الشحن لتحسين استرداد الأموال.

في حالة وجود حاجة لمزيد من التوضيح أو الاستفسارات أو الاقتراحات ، يمكن الوصول إلى قسم علاقات العملاء في Pogo.com بالطرق التالية:

مكتب المساعدة

يحتفظ Pogo.com ، قسم علاقات العملاء ، بمكتب مساعدة عبر الإنترنت يمكن للعملاء من خلاله طلب الدعم الفني وتقديم الشكاوى مع Pogo.com.

مكتب المساعدة سريع وفعال ، حيث يحضره مسؤولو رعاية العملاء الأكفاء.

للوصول إلى مكتب المساعدة Pogo.com اتبع الرابط GetHuman

هاتف

تحتفظ Pogo.com بقسم علاقات العملاء مع خدمة الهاتف للتعامل مع جميع ملاحظات عملائها.

يتم التعامل مع هذا من قبل موظفي خدمة العملاء وهو أفضل طريقة للحصول على أي دعم فني.

يرجى من العملاء الذين يسعون إلى تقديم ملاحظاتهم استخدام لغة مهذبة واحترام الشخص الذي يتفاعلون معه.

يمكن استرداد رقم هاتف Pogo.com باتباع الرابط GetHuman

دعم البريد الإلكتروني

إن إرسال بريد إلكتروني يمنح المرء الحرية في تقديم وصف تفصيلي للمساعدة المطلوبة ، وهو تحد في متناول اليد يواجهونه أو يتركون ملاحظاتهم بشأن منتجات Pogo.com.

ومع ذلك ، يتم حجزها عادةً للمسائل المعقدة التي ليست عاجلة تمامًا ولا تتطلب اهتمامًا فوريًا. على الرغم من ذلك ، يمكن استخدامه أيضًا لتقديم ملاحظاتك. يمكن العثور على عنوان البريد الإلكتروني Pogo.com على الموقع الرسمي Pogo.com.

دردشة مباشرة

تحتوي صفحة الويب Pogo.com على علامة تبويب دردشة مباشرة ، حيث يمكنك الاتصال بأفراد علاقات العملاء مباشرة. وسيلة الدردشة المباشرة هي طريقة سريعة وفعالة للحصول على الدعم من موظفي علاقات العملاء الحية.

يمكنك استرداد الرابط إلى مرفق الدردشة المباشرة Pogo.com من موقع Pogo.com الرسمي.

بريد

إن تدوين طلب المرء يمنحهم الحرية في التعبير عن طبيعة التحدي الذي يواجهه بتفصيل كبير.

على الرغم من أن الرد قد يستغرق بعض الوقت ، إلا أن موقع Pogo.com لديه عنوان بريدي حيث يقوم موظفو علاقات العملاء بالفرز عبر البريد ذي الصلة في قسمهم والرد عليه وفقًا لذلك.

يمكن استرداد العنوان البريدي Pogo.com من موقعه الرسمي على الإنترنت.