كيف أتحقق من حالة طلبي مع زملاء العمل؟

يمنح Postmates السائقين الفرصة لكسب أموال إضافية في أوقات فراغهم. كسائق Postmates ، أنت تقدم عند الطلب للعملاء. إنها ليست فرصة لكسب أموال إضافية فحسب ، بل إنها أيضًا فرصة لرؤية المطاعم والمتاجر في موقعك.

إذا كنت قد قدمت طلبك إلى Postmates ، يمكنك التحقق من حالته. يجب أن يرسل لك زملاؤك بريدًا إلكترونيًا في غضون ثلاثة إلى خمسة أيام عند إرسال طلبك. سيتضمن البريد الإلكتروني رابطًا لمساعدتك في تنزيل تطبيق Fleet.

إذا لم يكن هناك اتصال منهم ، فقد يكون ذلك بسبب فقد تطبيقك. لسوء الحظ ، هذه مشكلة يواجهها العديد من المتقدمين. تحقق من مجلد البريد الإلكتروني العشوائي قبل اتخاذ أي خطوات أخرى. قد يكون في مجلد الترويجي / البريد العشوائي / الاجتماعي الخاص بك. في حين أن هذا قد يبدو واضحًا ، فإن الكثير من الناس لا يتذكرونه.

التحقق من حالة فحص الخلفية الخاص بك

يعد فحص الخلفية أحد أهم الخطوات قبل أن تصبح سائقًا. تعد عمليات الفحص في الخلفية طريقة رائعة لـ Postmates للتأكد من أن جميع محركاتها موثوقة وذات خبرة. على الرغم من أن وظيفة القيادة قد لا تبدو وكأنها تنطوي على أسرار ، إلا أنها تنطوي على مخاطر مسؤولية محتملة للشركة. تساعد الفحوصات الخلفية على بناء مستوى من الثقة مع العملاء.

عملية الحصول على فحص الخلفية

يجعل Postmates عملية الحصول على فحص الخلفية بسيطة وسريعة. ستكمله كجزء من طلبك. تحتاج إلى تزويدهم بالمعلومات التالية ؛

1. تاريخ ميلادك

2. رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك

3. رخصة القيادة الخاصة بك

سوف يستخدم Postmates التفاصيل لإجراء فحص خلفية جنائية. يفعلون ذلك بمساعدة شركات الطرف الثالث. الغرض من فحص الخلفية هو التأكد من أنك لم تخفف الجرائم مثل تعاطي المخدرات أو الاتجار بها ، والجرائم الجنسية ، والجرائم العنيفة ، والجنايات. سيجري Postmates أيضًا فحصًا لسجل القيادة للتأكد من أنك لم تشارك في انتهاكات القانون مثل الضرب والهرب ، DUI ، وأي جرائم أخرى متعلقة بالسيارات.

تتبع فحص الخلفية الخاصة بك

عادةً ، يجب أن يستمر فحص الخلفية من 24 إلى 48 ساعة. قد يختلف الوقت من سائق لآخر. قد تضطر إلى الانتظار لفترة أطول من اللازم إذا كانت هناك مشكلات في مكاتب الحكومة المحلية.

إذا كنت مهتمًا بحالة التطبيق الخاص بك ، يمكنك التحقق من حالته في تطبيق Fleet. التطبيق هو النظام الأساسي الأكثر أمانًا ودقة لعرض حالة فحص الخلفية. وهي متاحة لكل من أجهزة iPhone و Android. إذا لم يكتمل فحص الخلفية ، فسيتم عرض حالته على أنه فحص الخلفية معلق. لا تقلق. هذا يعني فقط أن وقت المعالجة استغرق وقتًا أطول من المعتاد.

إذا كنت تواجه مشكلة في التحقق من حالة فحص الخلفية ، فيمكنك طلب المساعدة من فريق خدمة العملاء. يتيح لك Postmates أيضًا الاعتراض على فحص الخلفية إذا كنت تشعر أنه غير دقيق. يمكنك أيضًا الاتصال بفريق خدمة العملاء إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن طلبك.

هناك العديد من الطرق للاتصال بـ Postmates إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول طلبك. الطريقة الأكثر فعالية للاتصال بهم هي عبر البريد الإلكتروني. يمنحك الفرصة لتبادل الرسائل مع الممثلين حتى يفهموا مخاوفك ويجيبوا على أسئلتك بشكل ملائم. تحتاج إلى التحلي بالصبر عند طلب المساعدة عبر البريد الإلكتروني. قد يستغرق الممثلون بضع ساعات قبل الرد على مخاوفك. إذا ذهبت معهم ذهابًا وإيابًا ، فقد يستغرق الأمر بضعة أيام قبل أن تحصل على حل.

يحتوي مكتب المساعدة على نصائح واقتراحات مستهدفة قد تساعد في معالجة مخاوفك. ابحث عنها وقد تجد موضوعًا مفيدًا. عند التحدث إلى الممثلين في مكتب المساعدة ، قد يوجهونك إلى وضع بديل للاتصال مثل البريد الإلكتروني.