Postmates.com هو موقع إلكتروني وتطبيق يتيح لك طلب الطعام للتسليم من المطاعم المحلية. إذا كنت تواجه مشكلات مع عدم تحميل القوائم بشكل صحيح ، أو لا يمكنك تحديد عناصر من قائمة ، فتأكد من إبلاغ زملاء البريد بمشكلتك باتباع الخطوات المذكورة أعلاه. تأكد من الاتصال بفريق دعم العملاء عندما تواجه صعوبات.
إذا سبق لك أن طلبت طعامًا عبر الإنترنت، فمن المحتمل أنك على دراية بموقع Postmites.com. Postmate هي خدمة تتيح لك طلب الطعام من المطاعم المحلية وتوصيله إلى باب منزلك. أحد الأشياء الرائعة في Postwards هي خيارات القائمة التي لا نهاية لها. ومع ذلك، في بعض الأحيان قد تواجه مشكلات في عدم تحميل القوائم على موقع Postmites. ولحسن الحظ، هناك طريقة للإبلاغ عن المشكلة. تابع القراءة لمعرفة كيفية الإبلاغ عن مشكلة في القائمة مع Postmites.com.
انتقل إلى الصفحة الرئيسية https://www.postmate.com/ . إذا لم يتم نقلك تلقائيًا إلى الصفحة الرئيسية، فانقر على شعار موقع الويب في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة.
بمجرد وصولك إلى الصفحة الرئيسية لـ Postزملاء، انقر فوق "القائمة" في الزاوية اليمنى العليا من شاشتك.
بمجرد النقر على "القائمة"، ستظهر قائمة منسدلة تحتوي على عدة خيارات. ابحث عن خيار "اتصل بنا". بمجرد النقر على هذا الزر، ستظهر قائمة منسدلة أخرى حيث يمكنك الاختيار من بين عدة أنواع من المشكلات، بما في ذلك "طلبي" و"الأطعمة/المشروبات" و"الملاحظات العامة والأعمال". انقر على "طلبي" في القائمة المنسدلة.
بمجرد اختيار "طلبي" في القائمة المنسدلة، سيظهر لك نموذج آخر لتعبئته. يجب أن يذكر النموذج شيئًا مثل "كيف يمكننا مساعدتك في طلبك؟" وسيتضمن لك مربعًا لوصف مشكلاتك أو مخاوفك.
املأ النموذج وكن محددًا قدر الإمكان بشأن نوع المشكلة التي تواجهها في القائمة الموجودة على Postmites.com. تأكد من توضيح مكان حدوث مشكلتك بالضبط على موقع الويب، مثل "أواجه مشكلة في الطلب من Ramen Bar لأن قائمتهم صغيرة ولا تشير إلى العناصر النباتية"، أو "لا يتم تحميل صفحة Ramen Bar على وجه صحيح."
بعد ملء النموذج الخاص بك، انقر فوق الزر "إرسال". سوف يتلقى زملاء البريد تعليقاتك ويستخدمونها لتحسين موقعهم على الويب. يمكنك أيضًا الانتقال إلى مركز مساعدة Postزملاء إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف إضافية. اتصل بدعم العملاء عندما تحتاج إلى مزيد من المساعدة.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Postmates لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني الإبلاغ عن مشكلة في قائمة على Postmates.com؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.