إذا كنت تخطط لإقامة في فندق Radisson ولكن عليك إلغاؤه ، فمن المحتمل أنك تتساءل عن سياسة الإلغاء وما إذا كانت تسمح لك باسترداد الأموال. يضع كل فرد من فنادق راديسون سياسة الإلغاء الخاصة به. يمكنك العثور على الإنترنت الخاص بك أو في البريد الإلكتروني للتأكيد. يمكنك بسهولة إلغاء الحجز عبر الإنترنت واسترداد الأموال إذا كنت مؤهلاً.
إذا حدث شيء غير متوقع وأجبرك على تغيير خطط سفرك، فربما تتساءل عن كيفية إلغاء حجز راديسون الخاص بك واسترداد أموالك. هذه المقالة سوف تخبرك بكل شيء عنها.
لا تتبع جميع فنادق راديسون نفس سياسة الإلغاء. تسمح الشركة لكل فندق بوضع سياسة الإلغاء الخاصة به. على الرغم من أنها يمكن أن تختلف قليلاً، إلا أن الكثير منها يسمح لك بإلغاء حجزك واسترداد أموالك طالما قمت بالإلغاء قبل 24 ساعة أو أكثر من تسجيل الوصول.
ومع ذلك، إذا قمت بإجراء حجز راديسون الخاص بك عبر موقع حجز بسعر مخفض أو وكيل سفر، فلن تكون سياسة الإلغاء الخاصة بفندق راديسون الخاص بك مهمة، لأنك ملتزم بسياسة الإلغاء الخاصة بوكيل الحجز بدلاً من ذلك. ولمعرفة ماهية هذه السياسة بالضبط، اتصل بوكيل الحجز.
عندما قمت بالحجز، تم عرض سياسة الإلغاء الخاصة بفندقك. وهو موجود أيضًا في رسالة التأكيد الإلكترونية التي أرسلتها لك الشركة بعد إجراء الحجز.
ومع ذلك، إذا لم تقم بتدوين السياسة في ذلك الوقت ولم تتلق البريد الإلكتروني أو لم تعد لديك، فيمكنك البحث عن حجزك على موقع راديسون الإلكتروني. للقيام بذلك، ما عليك سوى اتباع التعليمات التالية:
إذا لم يكن لديك حساب راديسون، يمكنك العثور على حجزك باتباع التعليمات التالية:
إذا لم يعد لديك رقم التأكيد الخاص بك، فسوف تحتاج إلى الاتصال بالفندق والاستفسار من موظف المكتب عن سياسة الإلغاء الخاصة بالفندق.
لاسترداد أموالك، كل ما عليك فعله هو تحديد موقع حجزك باستخدام إحدى الطرق الموضحة أعلاه. بمجرد العثور عليه، سيظهر لك خيار تغيير أو إلغاء حجزك. اضغط عليها، واتبع المطالبات لإلغاء الحجز الخاص بك. إذا كان الإلغاء الخاص بك مؤهلاً لاسترداد الأموال وفقًا لسياسة فندقك، فسوف تقوم راديسون بإصدار استرداد الأموال تلقائيًا، على الرغم من أن معالجة الأمر قد تستغرق بعض الوقت.
إذا كنت بحاجة إلى السؤال عن سياسة الإلغاء في راديسون، فاتصل بممثل راديسون. يمكنك التحدث إلى أحدهم عبر الهاتف أو في منتدى مساعدة راديسون .
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Radisson Hotels لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني استرداد أموالي من راديسون؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.