فقدان هاتفك هو شعور مروع. كسرها يمكن أن يثير نفس المشاعر الرهيبة. إليك ما تحتاج إلى معرفته وفعله إذا فقدت هاتف Redmi أو كسرته.
من المؤلم دائمًا اكتشاف أنك فقدت هاتفك ، سواء كان جديدًا أو كنت قد استخدمته لبضعة أشهر. مع هاتف Redmi ، من الممكن العثور على هاتفك وعدم تحمل عبء شراء هاتف آخر. إليك الطريقة:
باستخدام رقم IMEI
إذا فقدت هاتف Redmi ، فيمكنك قفله أو تعطيله من مسافة بعيدة. إليك كيفية القيام بذلك:
باستخدام Gmail
إذا كان هاتفك يعمل بنظام Android ، فيمكنك اتباع طريقة الاسترداد بشكل مختلف.
من خلال MI Cloud Services
إذا قمت بمزامنة هاتفك مع حساب XIAOMI الخاص بك ، فيمكنك استخدام حسابك لمساعدتك في العثور على هاتفك. ومع ذلك ، هذا ممكن فقط إذا قمت بتمكين خيار "Find Device" على هاتفك وإذا كان هاتفك مزودًا بشبكة Wi-Fi أو اتصال بيانات محمول.
يحتوي Mi Cloud أيضًا على ميزات أخرى يمكن أن تساعدك في استعادة هاتفك:
ماذا تفعل إذا كسرت هاتفك
أجزاء الهاتف التي تتعطل في الغالب هي منفذ الشحن ومنفذ سماعة الرأس والشاشة. تخلق الكسور الكثير من المضايقات لأن معظم الاستخدامات الأساسية للشحن واللمس لن تكون متاحة بعد الآن. يمكنك فقط التأكد من كسر منفذ الشحن الخاص بك إذا كنت تستخدم كبل الشحن وطوب البطارية على هاتف آخر وتعمل. وينطبق الشيء نفسه على منفذ سماعة الرأس. فيما يلي الخيارات المتاحة لك لإصلاحها:
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Redmi لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل ماذا أفعل إذا فقدت هاتفي Redmi أو كسرته؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.