هناك عدة أسباب وراء رغبتك في إغلاق حساب Robinhood الخاص بك. إذا كنت تقوم بالتغيير إلى وسيط مختلف ، فهناك إجراء واحد يجب اتباعه. إذا كنت ترغب فقط في إغلاق حسابك دون نقله ، فهناك إجراء آخر. هناك طريقة لاسترداد سجلات حسابك بعد إغلاق حسابك.
Robinhood هي شركة خدمات مالية تساعد في الاستثمار والتجارة. إذا كان لديك حساب Robinhood تريد إغلاقه ، فيمكنك إغلاقه بسهولة في تطبيق Robinhood. هناك طريقتان مختلفتان لإغلاق حسابك ، بناءً على سبب إغلاقه. تابع القراءة لمعرفة المزيد.
إذا كنت تغلق حساب Robinhood الخاص بك لأنك تريد فتح حساب مع وسيط آخر ، فإن أفضل طريقة هي الاتصال بالسمسرة الجديدة وطلب نقل أصولك من حساب Robinhood الخاص بك. ستهتم الشركة بعملية النقل نيابة عنك ، وستقوم Robinhood بإغلاق حسابك بمجرد اكتمال التحويل.
1. افتح تطبيق Robinhood.
2. اضغط على أيقونة الحساب.
3. اضغط على الإعدادات.
4. اضغط على معلومات الحساب.
5. اضغط على إلغاء تنشيط الحساب. سيُطلب منك إغلاق مراكزك وسحب أي أموال لديك مع Robinhood.
6. اتبع التعليمات.
7. قم بتأكيد رغبتك في إلغاء تنشيط حسابك.
تتطلب اللوائح الفيدرالية أن تحتفظ Robinhood بسجلات معينة ، حتى بعد إغلاق الحساب. ستتمكن من الحصول على نسخ من هذه السجلات من تطبيق Robinhood ، حتى بعد إلغاء حسابك. لا تحتاج إلى تنشيط حسابك مرة أخرى للقيام بذلك.
إذا كانت لديك مشكلة أثناء محاولة إغلاق حسابك أو محاولة نقل أصولك إلى شركة وساطة جديدة ، فيمكنك الاتصال بخدمة عملاء Robinhood للحصول على المساعدة. Robinhood ليس لديه خط هاتف لخدمة العملاء أو غرفة دردشة. خيارك الوحيد هو استخدام مكتب مساعدة Robinhood.
على سبيل المثال
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Robinhood لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أغلق حساب Robinhood الخاص بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.