تناقش هذه المقالة تحقيق عائد لشيء اشتريته في مزاد Sam's Club's Cyber Monday. يتم تقديم الإرشادات لإجراء الإرجاع بثلاث طرق: عبر الإنترنت وشخصيًا وعبر الهاتف. يتم أيضًا تقديم سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بـ Sam's Club ، مع توفير تفاصيل حول كيفية إرجاع مشترياتك.
يقيم Sam's Club تخفيضات Cyber Monday بشكل منتظم حيث يقوم بخصم العديد من العناصر الإلكترونية الشهيرة. إذا اشتريت شيئًا من بيع Cyber Monday الخاص بـ Sam's Club وتحتاج إلى إعادته ، فيمكنك التعرف على سياسة الإرجاع الخاصة بـ Sam's Club وإجراءات الإرجاع المناسبة أدناه.
سياسة إرجاع Sam's Club
لاسترداد الأموال ، تحتاج إلى تضمين كل ما جاء مع عملية الشراء الأصلية ، بما في ذلك العبوة والملحقات والدليل وبطاقة الضمان والهدايا الترويجية (إن وجدت).
يجب أن يكون لديك إيصالك أو قسيمة الطلب المرفقة مع التسليم إذا كنت ترغب في إجراء عملية إرجاع خالية من المتاعب. ومع ذلك ، لا يزال بإمكانك المحاولة حتى إذا لم يعد لديك الإيصال أو قسيمة الطلب. سيبذل Sam's Club قصارى جهده لمعالجة عودتك حتى بدونها.
رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد ما لم يكن سبب الإرجاع هو الضرر الذي حدث أثناء الشحن أو خطأ من Sam's Club.
إذا قمت بعملية الشراء في Sam's Club وكان العنصر مؤهلًا لاسترداد الأموال ، فستتلقى هذا المبلغ المسترد بنفس طريقة الدفع التي استخدمتها لإجراء عملية الشراء أو على بطاقة Sam's Club. إذا قمت بعملية الشراء من SamsClub.com ، فسيتم رد أموالك إلى نفس الحساب الذي استخدمته للشراء. لا يمكنك استخدام عملية إرجاع SamsClub.com لإرجاع عنصر اشتريته في النادي. ومع ذلك ، يمكنك إعادة الشراء من SamsClub.com إلى أي موقع من مواقع Sams Club.
تحقيق العودة
شخصيا
انتقل إلى أقرب موقع Sam's Club مع العنصر وجميع الملحقات الموضحة أعلاه. اذهب إلى مكتب الخدمة ، حيث سيساعدك موظفو خدمة العملاء.
عبر الانترنت
عن طريق الهاتف
يمكنك طلب إعادة الاستلام عن طريق الاتصال بمركز خدمة الأعضاء . الاستماع إلى المطالبات "SamsClub.com" و "العودة". يجب أن يكون معك رقم طلبك وأرقام عضويتك عند الاتصال.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول عملية الشراء أو عملية الإرجاع نفسها ، فعليك الاتصال بمركز خدمة عملاء Sam's Club للحصول على المساعدة. لديهم خيارات الهاتف والدردشة والبريد الإلكتروني .
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Sam's Club لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إعادة عنصر إلى Sam's Club من تخفيضات Cyber Monday الخاصة بهم؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.