Selfridges الأسئلة الشائعة للعملاء

أهم الإجابات والأدلة الإرشادية

ما هو رقم هاتف Selfridges؟

السؤال الذي يُطرح علينا غالبًا هو كيفية التحدث إلى خدمة عملاء Selfridges. انقر هنا للحصول على معلومات الاتصال وخيارات البريد الإلكتروني والدردشة والحصول على شخص حي وأوقات الانتظار والمزيد.

هل يمكنني إلغاء أو تعديل طلبي بعد تقديمه؟

نعم، يمكنك إلغاء أو تعديل طلبك بعد تقديمه. في سيلفريدجز، ندرك أن الخطط يمكن أن تتغير أو قد يكون لديك...
اطرح أي سؤال لديك حول خدمة عملاء Selfridges، واحصل على إجابة الآن.

Store Hours

ما هي ساعات عمل متجرك؟

تختلف ساعات عمل متجرنا في سيلفريدجز حسب الموقع. متجرنا الرئيسي في لندن مفتوح من الساعة 9:30 صباحًا حتى 9:00 مساءً...

Shipping

هل نقدم الشحن الدولي؟

نعم، توفر سيلفريدجز خدمة الشحن الدولي إلى أكثر من 130 دولة حول العالم. يمكن للعملاء بسهولة تحديد وجهة التسليم المطلوبة...

Returns

هل يمكنني إرجاع السلعة إذا غيرت رأيي؟

نعم، في سيلفريدجز، ندرك أن التفضيلات تتغير في بعض الأحيان. لذلك، نحن نقبل بكل سرور المرتجعات في حالة تغيير رأيك...

Refunds

كم من الوقت تستغرق عملية استرداد أموالي؟

قد يختلف وقت معالجة المبالغ المستردة في سيلفريدجز اعتمادًا على طريقة الدفع والظروف المحددة لكل عملية إرجاع....

Gift Services

هل تقدمون خدمات تغليف الهدايا؟

نعم، تقدم سيلفريدجز خدمات تغليف الهدايا لتعزيز تجربة التسوق الخاصة بك. لدينا فريق متخصص من المهنيين المهرة يضمن...

Discounts

هل هناك أي استثناءات لأكواد الخصم والعروض الترويجية الخاصة بك؟

نعم، قد يتم استبعاد بعض المنتجات والعلامات التجارية من رموز الخصم والعروض الترويجية الخاصة بنا. قد تشمل الاستثناءات عناصر طبعة محدودة،...

Order Tracking

هل يمكنني تتبع طلبي عبر الإنترنت؟

نعم، يمكنك متابعة طلبك عبر الإنترنت في سيلفريدجز. بمجرد إرسال طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تحتوي على...

Payment Methods

ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟

نحن نقدم طرق دفع متعددة ومريحة في سيلفريدجز لتلبية احتياجات العملاء المتنوعة. يمكنك إجراء عمليات الشراء باستخدام كافة...

Price Matching

هل تقدمون مطابقة الأسعار؟

لا، سيلفريدجز لا تقدم خدمة مطابقة الأسعار. نحن نؤمن بتقديم تجربة تسوق فريدة واستثنائية من خلال منتجاتنا المختارة...

Loyalty Programs

هل هناك أي برامج ولاء أو مكافآت متاحة؟

نعم، نحن نقدم برنامج ولاء يسمى سيلفريدجز + والذي يوفر مجموعة من المكافآت والمزايا لعملائنا. من خلال الانضمام إلى سيلفريدجز+،...

Damaged Items

ما هي سياستكم بشأن العناصر التالفة أو المعيبة؟

في سيلفريدجز، نسعى جاهدين لضمان الرضا التام للعملاء وتوفير تجربة تسوق سلسة. في حادثة نادرة..

Order Modifications

هل يمكنني إلغاء أو تعديل طلبي بعد تقديمه؟

نعم، يمكنك إلغاء أو تعديل طلبك بعد تقديمه. في سيلفريدجز، ندرك أن الخطط يمكن أن تتغير أو قد يكون لديك...

ساعدني في مشكلة خدمة العملاء في Selfridges.

اطرح أي سؤال لديك حول خدمة عملاء Selfridges. سنبذل قصارى جهدنا لنقدم لك الإجابات على الفور.
نحن ننظر إلى المشكلات Selfridges التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman لتحديد الأسئلة الأكثر شيوعًا والوقت الذي يجب أن نقضيه في البحث عن كيفية حلها.
تم الإبلاغ عن Selfridges مشكلة إلى GetHuman
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!