SkillShare الأسئلة الشائعة للعملاء

أهم الإجابات والأدلة الإرشادية

كيف يمكنني الاتصال بخدمة العملاء في SkillShare؟

السؤال الذي يُطرح علينا غالبًا هو كيفية التحدث إلى خدمة عملاء SkillShare. انقر هنا للحصول على معلومات الاتصال وخيارات البريد الإلكتروني والدردشة والحصول على شخص حي وأوقات الانتظار والمزيد.

كيف يمكنني تغيير إعدادات حسابي؟

لتغيير إعدادات حسابك على SkillShare، ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى قسم الإعدادات. ومن هناك أنت...

ما هو SkillShare المميز؟

SkillShare Premium هي خدمة قائمة على الاشتراك تقدمها SkillShare والتي توفر للأعضاء وصولاً غير محدود إلى آلاف...
اطرح أي سؤال لديك حول خدمة عملاء SkillShare، واحصل على إجابة الآن.

أسئلة عملاء SkillShare الأخيرة

Can I refund my annual subscription payment?

Yes, you can. SkillShare has a 7-day refund policy for annual subscription payments. If you are not satisfied with the service or you mistakenly subscribed, you can request a refund within 7 days of the payment. But after 7 days, SkillShare will no longer offer a refund. Make sure to turn off auto-renew to avoid future charges if you no longer wish to use the service.
تم السؤال Apr 26, 2024 12:46 AM

I was charged a full-year membership , before my trial has ended

We're sorry to hear about this. SkillShare's standard policy is to only charge a yearly membership fee after your free trial has ended. However, a common reason this can happen is if the free trial was ended prematurely. If you think there's a mistake, we recommend directly reaching out to SkillShare's customer service team who can assist with your billing concerns and help to resolve your issues. It's also important to note that all payments are non-refundable so please ensure you wish to continue with your membership before the trial ends to avoid accidental charges.
تم السؤال Apr 11, 2024 10:18 AM

I want to Cancel and receive a refund

You can cancel your Skillshare subscription at any time. However, refunds are not typically provided once payment has been made. If you signed up for Skillshare and used it during the free trial period, a refund will typically not be provided. If a payment was made in error or under unique circumstances, you should contact your bank or credit card company. They have processes to handle these kinds of situations. Remember to cancel your subscription before the next billing cycle to avoid additional charges. Subscriptions will otherwise automatically renew.
تم السؤال Mar 25, 2024 5:31 PM

ساعدني في مشكلة خدمة العملاء في SkillShare.

Account Settings

كيف يمكنني تغيير إعدادات حسابي؟

لتغيير إعدادات حسابك على SkillShare، ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى قسم الإعدادات. ومن هناك أنت...

Overview of SkillShare

كيف تعمل SkillShare؟

SkillShare عبارة عن منصة تعليمية عبر الإنترنت تربط المستخدمين بمجموعة واسعة من الدورات التدريبية التي يدرسها متخصصون في هذا المجال. تحصل...

Types of Classes

ما هي أنواع الفصول المتوفرة على SkillShare؟

تقدم SkillShare مجموعة واسعة من الفصول عبر العديد من الفئات، والتي تلبي الاهتمامات ومستويات المهارة المختلفة. يمكنك استكشاف...

Subscription Cost

ما هي تكلفة الاشتراك في SkillShare؟

تعتمد تكلفة اشتراك SkillShare على نوع الخطة التي تختارها. تقدم SkillShare خيارين للاشتراك: شهري و...

Cancellation Policy

هل يمكنني إلغاء اشتراك SkillShare الخاص بي في أي وقت؟

نعم، يمكنك إلغاء اشتراكك في SkillShare في أي وقت. تقدم SkillShare سياسة إلغاء مرنة لمستخدميها. اذا أنت...

Class Access Duration

كم من الوقت يمكنني الوصول إلى الفصل الدراسي بعد التسجيل؟

بمجرد التسجيل في فصل دراسي على SkillShare، يمكنك الوصول إليه طالما كنت تحتفظ باشتراك نشط. مع قسط...

Prerequisites

هل هناك أي شروط مسبقة للحصول على دورة Skillshare؟

لا، لا توجد شروط مسبقة لحضور دورة Skillshare. تم تصميم Skillshare ليكون في متناول المتعلمين من جميع المستويات، مما يجعل...

Downloading Course Material

هل يمكنني تنزيل مواد الدورة للوصول إليها دون الاتصال بالإنترنت؟

لا، لا توفر Skillshare حاليًا خيار تنزيل مواد الدورة التدريبية للوصول إليها دون الاتصال بالإنترنت. جميع محتويات الدورة بما في ذلك...

Free Trial

هل هناك نسخة تجريبية مجانية متاحة لـ SkillShare؟

نعم، تقدم SkillShare نسخة تجريبية مجانية للمستخدمين الجدد. عند التسجيل، يمكنك الاستمتاع بأسبوعين من الوصول غير المحدود إلى خدماتهم الشاملة...

Teaching on SkillShare

هل يمكنني تدريس فصل دراسي على SkillShare؟

نعم بالتاكيد! ترحب SkillShare بأي شخص لديه الخبرة والمعرفة لتدريس فصل دراسي على منصته. سواء كنت من ذوي الخبرة ...

SkillShare Premium

ما هو SkillShare المميز؟

SkillShare Premium هي خدمة قائمة على الاشتراك تقدمها SkillShare والتي توفر للأعضاء وصولاً غير محدود إلى آلاف...
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟
شكرا لك ويرجى المشاركة!
شكرا لك ويرجى المشاركة!
يحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!