تتناول هذه المقالة كيفية العثور على خطة الطيف الترددي المناسبة بناءً على سرعة الإنترنت. يناقش جميع استخدامات الإنترنت الشائعة والسرعات المطلوبة لدعمها. وصف حساب سرعة الإنترنت التقريبية التي يحتاجها المنزل بناءً على استخدام الإنترنت. يتم أيضًا توفير دليل لاختيار خطة طيف معينة بناءً على هذه الحاجة.
مع توفر العديد من خطط الإنترنت المختلفة، والعديد من الاستخدامات المختلفة للإنترنت، قد يكون من الصعب معرفة الخطة المناسبة لك. إذا كنت تحاول اختيار خطة إنترنت Spectrum ولا تعرف السرعة التي تحتاجها، فتابع القراءة لمعرفة كيفية اكتشاف ذلك.
قياس سرعة الانترنت
يتم قياس سرعة الاتصال بالإنترنت بالميغابت في الثانية، أو ميغابت في الثانية. إنه قياس لعدد ملايين "البتات" من المعلومات التي يمكن تنزيلها كل ثانية. توفر خطط الإنترنت مجموعة من السرعات المختلفة. معظمها أسرع من 1 ميجابت في الثانية، والقليل منها أسرع من 1000 ميجابت في الثانية. تعد سرعة الإنترنت البالغة 25 ميجابت في الثانية جيدة بشكل عام لشخص واحد يستخدم التطبيقات الأكثر شيوعًا.
معرفة احتياجاتك من سرعة الإنترنت
أحد الاستخدامات الأكثر شيوعًا للإنترنت هو بث مقاطع الفيديو والعروض والأفلام. تعتمد السرعة التي تحتاجها على التنسيق الذي تشاهده به. إذا كنت راضيًا عن الوضوح القياسي وتشاهد مواقع البث الشائعة مثل YouTube أو Netflix أو Hulu أو Amazon، فلن تحتاج إلى أكثر من 3 ميجابت في الثانية للمشاهدة. إذا كنت تفضل الدقة العالية، فستحتاج إلى 5 ميجابت في الثانية. إذا كنت تريد دقة 4k أو دقة عالية جدًا، فستحتاج إلى 15 ميجابت في الثانية لـ Amazon، و25 ميجابت في الثانية لـ Netflix، و35 ميجابت في الثانية لـ YouTube. لا تقدم Hulu أي شيء أعلى من الوضوح العالي. الألعاب هي استخدام شائع آخر للإنترنت. إذا كنت تلعب لعبة فردية على وحدة تحكم، اعتمادًا على وحدة التحكم الخاصة بك واللعبة التي تلعبها، فستحتاج إلى سرعة تتراوح من 1.5 ميجابت في الثانية إلى 6 ميجابت في الثانية. إذا كنت تلعب لعبة تنافسية عبر الإنترنت، فقد تحتاج إلى 100 ميجابت في الثانية. تعد محادثات Skype شائعة أيضًا، وتحتاج إلى ما يصل إلى 1.5 ميجابت في الثانية. يمكن أن يستغرق تصفح الويب ببساطة ما يصل إلى 5 ميجابت في الثانية. إذا كنت تحاول تنزيل ملفات كبيرة جدًا بسرعة، فقد تحتاج إلى ما يصل إلى 200 ميجابت في الثانية.
ضع في اعتبارك أن سرعات التحميل وسرعات التنزيل ليست نفس الشيء. لا يقوم معظم الأشخاص بتحميل الكثير من الملفات على الإنترنت، ولكن إذا كنت بحاجة إلى تحميل ملفات كبيرة بانتظام، فضع في اعتبارك أن سرعة التحميل تبلغ عمومًا حوالي 1/10 من سرعة تنزيل الاتصال.
لمعرفة المبلغ الذي تحتاجه بالضبط، حاول معرفة السيناريو الأسوأ لاستخدام الإنترنت. خذ عدد الأشخاص الموجودين في منزلك ثم احسب ما سيحدث إذا استخدموا جميعًا تطبيقات الإنترنت عالية السرعة في نفس الوقت. على سبيل المثال، إذا كان لديك 5 أشخاص في منزلك يشاهدون جميعًا عروضًا مختلفة على Netflix بدقة Ultra HD، فستحتاج إلى سرعة لا تقل عن 175 ميجابت في الثانية.
خطط الإنترنت الخاصة بشركة Spectrum
لدى Spectrum ثلاث خطط للإنترنت. تتميز خطتها الأساسية بسرعات تنزيل تصل إلى 200 ميجابت في الثانية. تتميز خطتها Ultra بسرعات تصل إلى 400 ميجابت في الثانية. تتمتع خطة Gig بسرعات تصل إلى 940 ميجابت في الثانية. ضع في اعتبارك أنك لن تحصل على هذه السرعات القصوى إلا إذا كنت متصلاً بالإنترنت. إذا كنت تستخدم شبكة wifi، فإن السرعة الفعلية التي ستحصل عليها تتراوح من 1/3 إلى 1/2 من هذه السرعة، اعتمادًا على اتصال wifi لديك.
إذا كنت الشخص الوحيد الذي يستخدم الإنترنت، أو إذا كان هناك 3 أو 4 مستخدمين معتدلين آخرين في منزلك، فيجب أن تكون الخطة الأساسية كافية. إذا كان لديك أسرة كبيرة بها عدة أشخاص، وكثير منهم يلعبون بشكل تنافسي أو يقومون بتحميل وتنزيل الملفات الكبيرة بانتظام، فإن خطة Ultra هي الرهان الأفضل. تكون خطة Gig مطلوبة فقط إذا كان لديك عدد كبير جدًا من المستخدمين الذين يلعبون جميعًا ألعابًا تنافسية مختلفة عبر الإنترنت، ويقومون بتحميل وتنزيل ملفات ضخمة، ويمتلكون تقنية المنزل الذكي.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول الخطة التي ستختارها، فاتصل بدعم عملاء Spectrum. يحتوي على خيارات الهاتف والدردشة والبريد الإلكتروني ومكتب المساعدة.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Spectrum لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل ما هي سرعة الإنترنت التي أحتاجها من Spectrum؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.