شيء صغير:إذا كانت لديك خطة Premium أو Duo أو Spotify Family، فيمكنك إلغاء اشتراكك المدفوع عن طريق ملء نموذج أو تسجيل الدخول إلى حسابك. بعد
هل لديك خطة Premium أو Duo أو Spotify Family؟ يمكنك إلغاء اشتراكك المدفوع في Spotify في بضع خطوات فقط. سنزودك بدليل خطوة بخطوة حول كيفية إلغاء اشتراكك في Spotify. هناك طريقتان لإلغاء حسابك المدفوع، سنناقشهما في هذا الدليل. لم يعد بإمكانك تنزيل الموسيقى بدون خطة مدفوعة، ولكن لا يزال بإمكانك الاستماع إلى قائمة التشغيل الخاصة بك بالتبديل العشوائي ومع الإعلانات. أكمل القراءة إذا كنت لا تزال ترغب في الإلغاء.
هناك طريقتان لإلغاء حسابك المدفوع مع Spotify: عن طريق ملء نموذج أو عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك. لملء النموذج، استخدم هذا الرابط: https://www.spotify.com/us/signed-out/cancel/
سترى صفحة إلغاء الاشتراك. كل ما عليك فعله هو ملء الحقول المطلوبة.
بعد إرسال النموذج، سيرسل لك Spotify بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الإلغاء. اتبع الإرشادات الموجودة في البريد الإلكتروني لإلغاء اشتراكك المدفوع بنجاح. بعد الإلغاء، ستعود إلى الوضع "المجاني" وستظل قادرًا على الاستماع إلى الموسيقى، ولكن بميزات محدودة.
هناك طريقة أخرى للإلغاء وهي تسجيل الدخول إلى حسابك. استخدم الخطوات التالية أدناه.
استخدم هذا الرابط: Spotify.com/account
تعرض الصفحة التالية خطة Spotify الخاصة بك. قم بالتمرير لأسفل وابحث عن إدارة خطتك.
عند الإلغاء، لا يزال بإمكانك استخدام Premium حتى تاريخ الفاتورة التالي، وبعد ذلك يتحول الحساب إلى "مجاني" تلقائيًا. لا يزال بإمكانك استخدام قائمة التشغيل الخاصة بك على Spotify Free، ولكن يمكنك الاستماع إليها مع الإعلانات.
إذا كانت لديك عائلة Duo أو Spotify، فاتبع الخطوات المذكورة أعلاه ولا تنس إخبار شريكك أو أفراد عائلتك بأنك ألغيت حساب Spotify.
لاحظ أنه لا يزال بإمكانك الاحتفاظ بحسابك حتى بعد الإلغاء. ومع ذلك، يسمح Spotify أيضًا للمستخدمين بإغلاق حساباتهم وحذف بياناتهم نهائيًا. بعد الإغلاق، ستصلك رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رابط إعادة التنشيط في حالة تغيير رأيك بشأن إغلاق حسابك. لم يعد بإمكانك إعادة التنشيط خلال سبعة أيام. بعد هذا الوقت، سيتعين عليك إنشاء حساب آخر مع Spotify إذا كنت تريد استخدام هذه المنصة مرة أخرى في المستقبل. إذا كانت لديك أسئلة حول حسابك على Spotify، فيرجى عدم التردد في الاتصال بدعم العملاء.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Spotify لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف ألغي حساب Spotify الخاص بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.