يعد التحقق من حساب Stripe ضروريًا للتحقق من شرعية المستخدم والبيانات المالية. على الرغم من أن التسجيل سريع وسهل ، إلا أن جميع المستخدمين يخضعون لاستعلام مصادقة لتأكيد أعمالهم أو ملفهم الشخصي الفردي. نظرًا لاختلاف إرشادات التحقق الخاصة بـ Stripe ، تأكد من اتباعها بدقة.
ينفذ Stripe إجراءات أمنية مكثفة لمنع الاحتيال وسرقة الهوية بين مستخدميه. سواء كانت الشركات وطنية أو دولية، فهي مطالبة جميعًا بإكمال تقييم يؤكد أهليتها لاستخدام خدمات Stripe. إذا تلقيت مطالبة بالتحقق من مستنداتك السرية وبياناتك الأخرى، فتابع القراءة للحصول على معلومات حول ما يجب عليك فعله لإكمال العملية.
قد يمنعك Stripe من الوصول إلى لوحة المعلومات الخاصة بك حتى ترد على طلب التفويض. يمكنك أيضًا تلقي مطالبة عبر البريد الإلكتروني، بما في ذلك معلومات تفصيلية لتأكيد ملف تعريف أعمال Stripe الخاص بك لأغراض أمنية.
الوثائق الحيوية مثل المسح الضوئي لبطاقة الهوية الصادرة عن الحكومة ورقم الضمان الاجتماعي هما مثالان شائعان، إلى جانب جواز السفر. بالإضافة إلى ذلك، يعد الحساب البنكي مقبولًا أيضًا إذا كان مرتبطًا بعنوان محلي لتأكيد دليل الإقامة.
عادةً، تستغرق العملية بضعة أيام عمل ولكنها قد تستغرق وقتًا أطول إذا كان إرسالك يحتاج إلى مزيد من التحقيق. أيضًا، إذا كنت تمتلك نشاطًا تجاريًا فعليًا أو عبر الإنترنت، فقد يتعين عليك إثبات أن مؤسستك مسجلة. بالإضافة إلى ذلك، إذا كان هناك أفراد آخرون متصلون بحسابك، فسوف يتأثرون بالقيود المؤقتة بسبب حالة المسؤول لديك.
عند التحقق من ملكيتك، فكر في اتباع كل خطوة تعليمية بعناية. يشجع Stripe مستخدميه على تقديم تفاصيل دقيقة لتأكيد المالك الوحيد والشراكة وسلطة الشركة. لذلك، يجب عليك إكمال نموذج التقديم بالكامل.
بعد إرسال النموذج، يمكنك أن تتوقع تلقي التحديثات على عنوان البريد الإلكتروني المسجل لديك في الملف. إذا تمكن Stripe من إثبات حسابك، فستتلقى تعليمات خطوة بخطوة لإكمال الإجراء. وقد تحتاج أيضًا إلى اتباع المزيد من التعليمات، اعتمادًا على حالتك الخاصة.
على الرغم من أن لوحة التحكم الخاصة بك ستظل غير قابلة للوصول، إلا أنه لا يزال بإمكانك معالجة التحويلات وقبول المدفوعات. عندما تستعيد إمكانية الوصول، يمكنك تنشيط المصادقة المكونة من خطوتين لإضافة طبقة إضافية من الأمان. سواء اخترت طريقة تعليمات برمجية آمنة أو كنت تفضل تلقي رسائل نصية، فإن حماية بيانات الاعتماد الخاصة بك يمكن أن تمنع القرصنة والسرقة.
على الرغم من فترة الانتظار القياسية في Stripe، يمكنك تقصير العملية عن طريق:
أفضل طريقة اتصال لدى Stripe هي خيار الدردشة المباشرة للتواصل مع أحد الممثلين مباشرةً. المساعدة دائمًا على أهبة الاستعداد لتقديم أفضل الحلول المناسبة لموقفك. إذا كانت لديك أسئلة حول خدمات الشركة، فتأكد من تقديم تفاصيل شاملة.
بالإضافة إلى ذلك، قم بإعداد مستنداتك القانونية قبل الاتصال إذا كنت تريد مساعدة عامة للعملاء حول التحقق. قد يتعين عليك التعريف بنفسك نظرًا لسياسة السرية الخاصة بـ Stripe.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Stripe لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني التحقق من هويتي على حسابي على Stripe؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.