StudentUniverse الأسئلة الشائعة للعملاء

أهم الإجابات والأدلة الإرشادية

ما هو رقم هاتف StudentUniverse؟

السؤال الذي يُطرح علينا غالبًا هو كيفية التحدث إلى خدمة عملاء StudentUniverse. انقر هنا للحصول على معلومات الاتصال وخيارات البريد الإلكتروني والدردشة والحصول على شخص حي وأوقات الانتظار والمزيد.

هل يمكنني حجز رحلات طيران لشخص آخر باستخدام حسابي؟

نعم، يمكنك حجز رحلات طيران لشخص آخر باستخدام حساب StudentUniverse الخاص بك. تتيح لك منصتنا حجز رحلات الطيران نيابةً عن...

ما هي سياسات الاسترداد والإلغاء لرحلات الطيران والفنادق؟

في StudentUniverse، ندرك أن الخطط يمكن أن تتغير، لذلك نقدم سياسات مرنة لاسترداد الأموال وإلغاء الرحلات الجوية والفنادق....
اطرح أي سؤال لديك حول خدمة عملاء StudentUniverse، واحصل على إجابة الآن.

أسئلة عملاء StudentUniverse الأخيرة

changes in passport information

If you need to amend your passport information on StudentUniverse, it’s important to address this immediately. However, StudentUniverse does not directly facilitate changes to passport information. Please contact your airline directly to rectify this issue. Be aware, airlines often charge a fee for changes, hence, it’s imperative to provide accurate passport information at the time of booking. Remember, the name on your reservation must match your name as it appears on your passport.
تم السؤال Apr 10, 2024 9:02 PM

ساعدني في مشكلة خدمة العملاء في StudentUniverse.

Booking Assistance

هل يمكنني حجز رحلات طيران لشخص آخر باستخدام حسابي؟

نعم، يمكنك حجز رحلات طيران لشخص آخر باستخدام حساب StudentUniverse الخاص بك. تتيح لك منصتنا حجز رحلات الطيران نيابةً عن...

هل هناك أي خصومات متاحة لحجوزات المجموعات؟

نعم، يقدم StudentUniverse خصومات على حجوزات المجموعات. إذا كنت مسافرًا مع مجموعة من الأصدقاء أو زملاء الدراسة أو الزملاء،...

Verification Documents

ما هي المستندات التي يجب علي تقديمها للتحقق من وضعي كطالب؟

للتحقق من حالة الطالب الخاصة بك مع StudentUniverse، ستحتاج إلى تقديم إحدى المستندات التالية: 1. بطاقة هوية الطالب الحالية: يمكنك ببساطة تحميل صورة واضحة أو مسح ضوئي لبطاقة هوية الطالب الصالحة والحالية الصادرة عن مؤسستك التعليمية. 2. خطاب القبول: إذا تم قبولك مؤخرًا في إحدى المدارس ولكنك لم تستلم هوية الطالب الخاصة بك بعد، فيمكنك إرسال نسخة من خطاب القبول الخاص بك بدلاً من ذلك. 3. كشف الدرجات: في حالة عدم وجود بطاقة هوية الطالب أو خطاب القبول، يمكنك تقديم كشف الدرجات الأكاديمي الرسمي أو خطاب من مسجل مدرستك. يجب أن يوضح بوضوح تسجيلك ومكانتك الحالية كطالب. يرجى التأكد من أن أي وثائق تقدمها تتضمن بوضوح اسمك واسم المؤسسة والفصل الدراسي/العام الدراسي الحالي. بمجرد حصولك على إحدى هذه المستندات، يمكنك بسهولة التحقق من حالة الطالب الخاصة بك وفتح صفقات السفر الحصرية مع StudentUniverse....

Booking Changes

هل يمكنني إلغاء حجزي أو إجراء تغييرات عليه؟

نعم، يمكنك إلغاء حجزك أو إجراء تغييرات عليه مع StudentUniverse. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن سياسات الإلغاء والتغيير...

Payment Methods

ما هي طرق الدفع المقبولة في StudentUniverse؟

يقبل StudentUniverse طرق دفع مختلفة لتوفير الراحة للطلاب. تدعم منصتنا المدفوعات من خلال الائتمان الرئيسي...

Baggage Allowance

ما هو وزن الأمتعة المسموح به للرحلات المحجوزة على موقع StudentUniverse؟

يختلف وزن الأمتعة المسموح به للرحلات المحجوزة على StudentUniverse حسب شركة الطيران ونوع السعر المحدد. عموماً أغلب...

Travel Insurance

هل تأمين السفر مشمول في حجزي؟

لا، تأمين السفر غير متضمن في حجزك. في StudentUniverse، نقدم تأمين السفر كإضافة اختيارية لضمان...

Refund and Cancellation Policies

ما هي سياسات الاسترداد والإلغاء لرحلات الطيران والفنادق؟

في StudentUniverse، ندرك أن الخطط يمكن أن تتغير، لذلك نقدم سياسات مرنة لاسترداد الأموال وإلغاء الرحلات الجوية والفنادق....
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!