يُسهل صب واي على العملاء التواصل والتعبير عن آرائهم ووجهات نظرهم. يمكن للعملاء التعبير عن أنفسهم عبر البريد العادي ، والتغريدات عبر الإنترنت ، والاستطلاعات عبر الإنترنت ، ومن خلال الاتصال برقم هاتف خدمة عملاء صب واي. يوفر صب واي مجموعة متنوعة من الخيارات المختلفة للعملاء للتواصل والتعبير عن أنفسهم باستخدام أكثر الطرق الملائمة المتاحة لهم.
يوفر صب واي للعملاء مجموعة متنوعة من الطرق المختلفة للتعبير عن آرائهم حول تجاربهم في صب واي. لا يضطر العملاء إلى الخروج من طريقهم للعثور على وسيلة للتحدث عن تجربة صب واي. يمكن للعملاء تغريد بطاقات الاتصال والتعليق عليها وكتابتها وملؤها في موقع صب واي.
احتفظ بإيصالك!
واحدة من أسهل الطرق للتعبير عن رأيك حول صب واي هي من خلال استطلاع TellSubway الذي يمكنك القيام به ببساطة عن طريق حفظ الإيصال. مسح TellSubway هو استطلاع عبر الإنترنت يجب إجراؤه في غضون خمسة أيام من زيارة المطعم. ومع ذلك ، ستحتاج إلى الإيصال ورقم الإيصال كتحقق من أنك تناولت العشاء بالفعل في المطعم. سيطرح هذا الاستبيان البسيط بعض الأسئلة حول تجربتك ويسمح لك بالرد بصدق.
حول سقسقة
إذا كنت لا تميل إلى إجراء استبيان ، فيمكنك دائمًا نشر آرائك عبر الإنترنت. هذا خيار سهل آخر. ما عليك سوى الاتصال بالإنترنت وتغريد أفكارك وآرائك. أكثر من المرجح ، سيتم التعرف على أفكارك وآرائك ، سلبية أو إيجابية.
استخدم بريد الحلزون
إذا لم تكن في التعبير الرقمي ، فيمكنك دائمًا وضع القلم على الورق وكتابة رسالة إلى صب واي. توفر هذه الشركة عنوانًا للعملاء للتعبير عن أفكارهم وآرائهم بهذه الطريقة أيضًا. يمكن للعملاء التواصل عن طريق إرسال مراسلات بخصوص آرائهم حول تجربة صب واي إلى 325 صب واي أفنيو ، ميلفورد ، سي تي 06461.
اتصل بخدمة العملاء
يوجد في صب واي خط لخدمة العملاء. يمكن للعملاء التحدث مع ممثلي خدمة العملاء بشأن أي تعليقات أو مخاوف. يمكن للعملاء الاتصال برقم 4848-888 (800) 1 والتعبير عن أي تعليقات ومخاوف قد تكون لديهم حول صب واي. يمكن لخدمة العملاء أن تساعد العملاء الحاليين في المستقبل أو الماضي في حل أي مشكلة قد تكون لديهم.
بطاقات التعليق
يمكن للعملاء أيضًا مشاركة مشاعرهم من خلال ملء بطاقة تعليق عند زيارتهم للمطعم. يمكن للعملاء التعبير عن أي ثناء أو مخاوف لديهم بشأن أي جانب من جوانب صب واي.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Subway لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إرسال تعليقات حول تجربتي إلى صب واي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.