إذا كنت بحاجة إلى إرجاع شيء اشتريته من Sweetgreen باستخدام بطاقة الهدايا الخاصة بك ، فيمكنك استرداد بطاقة الهدايا هذه أو إصدار بطاقة جديدة. للتأهل لاسترداد الأموال ، يجب أن تكون مشترياتك غير مستخدمة ، في عبوتها الأصلية ، وإعادتها في غضون 30 يومًا. لتحقيق الإرجاع ، سيتعين عليك إعادة شحنها إلى Sweetgreen على نفقتك الخاصة.
إذا اشتريت شيئًا ما من Sweetgreen باستخدام إحدى بطاقات الهدايا الخاصة بالشركة، وإذا كان هناك خطأ ما، فمن المحتمل أنك تريد معرفة كيفية استرداد الأموال المطبقة على تلك البطاقة. ستخبرك هذه المقالة عن سياسة وإجراءات الإرجاع لدى Sweetgreen.
يمكنك إرجاع أي عملية شراء من Sweetgreen تقريبًا واسترداد أموالك بالكامل لأي سبب من الأسباب طالما قمت بإرجاع عملية الشراء هذه في غضون 30 يومًا. للتأهل لاسترداد الأموال، يجب أن تكون عملية الشراء غير مستخدمة وفي عبوتها الأصلية وأن تحتوي على كل ما جاء معها. يرجى ملاحظة أنك ستسترد فقط ثمن الشراء، وليس تكاليف الشحن.
الاستثناء الوحيد لسياسة الإرجاع هو بطاقات الهدايا. لا يمكنك إرجاع بطاقات الهدايا نفسها، حتى لو لم يتم استخدامها.
يجب أن تتلقى أموالك المستردة بنفس الطريقة التي استخدمتها لإجراء عملية الشراء. لذلك، يجب على الشركة استرداد بطاقة الهدايا الخاصة بك تلقائيًا أو على الأقل إرسال بطاقة هدايا أخرى إليك.
يمكنك العودة إلى Sweetgreen باتباع التعليمات التالية:
إذا كانت لديك أي أسئلة حول إرجاعك، يمكنك أن تسأل أحد ممثلي خدمة عملاء Sweetgreen. يمكنك الوصول إلى واحد عبر البريد الإلكتروني أو في منتدى مساعدة الشركة . لا توجد وسيلة للاتصال بخدمة العملاء عن طريق الهاتف.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Sweetgreen لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني طلب استرداد إلى بطاقة هدية من Sweetgreen؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.