يمكنك أن تقرر إعادة ضبط مصنع TiVo الخاص بك لمجموعة متنوعة من الأسباب. عند القيام بذلك ، يجب عليك أولاً التأكد من أنك جربت جميع حلول استكشاف الأخطاء وإصلاحها الممكنة. يتضمن إجراء إعادة ضبط المصنع على TiVo مسح وحذف جميع المعلومات الموجودة على TiVo. تختلف العملية باختلاف إصدارات TiVo. لأية مشاكل ، اتصل بخدمة العملاء.
TiVo هو مسجل فيديو رقمي (DVR) الذي كان من بين الأول من نوعه. يسمح لك بتسجيل البث التلفزيوني المباشر أو الأفلام بحيث يمكنك مشاهدتها لاحقًا. ستجد TiVo في الغالب في الولايات المتحدة وكندا.
على الرغم من المزايا العديدة التي تقدمها TiVo ، فإنها ستواجه مشاكل من وقت لآخر. حتى أفضل الأنظمة تتعطل أحيانًا.
هناك العديد من السيناريوهات التي قد ترغب فيها في إعادة ضبط إعدادات المصنع لجهاز TiVo. الأكثر شيوعًا يرجع إلى خلل في النظام.
إذا لم يتم تحميله بشكل صحيح ، فلن تتمكن من مشاهدة عروضك المسجلة. تعد إعادة ضبط المصنع حلاً لجهاز TiVo الذي يتم تحميله بشكل غير صحيح.
هناك سبب آخر وراء رغبتك في إراحة TiVo في المصنع وهو ما إذا كانت تواجه مشكلات في تسجيل عروضك. في مثل هذه الحالة ، يمكنك إراحة جهازك لأنه لا يحقق الغرض الذي اشتريته من أجله.
إذا كانت مساحة التخزين لديك ممتلئة بالعروض المسجلة بالفعل ولا يمكنك حذفها لإنشاء مساحة للعروض الجديدة ، فإن إعادة ضبط المصنع هو القرار المناسب.
هناك العديد من الأسباب الأخرى لإعادة ضبط TiVo إلى إعدادات المصنع. ومع ذلك ، يجب عليك دائمًا التأكد من تجربة حلول بسيطة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لأي مشاكل مع الجهاز قبل محاولة إعادة ضبط المصنع.
ستؤدي إعادة ضبط المصنع إلى مسح جميع البيانات وإعادة جهاز TiVo إلى الحالة التي كان عليها قبل استخدامه. مثل هذا القرار النهائي لا ينبغي أن يتم بسهولة.
إعادة ضبط المصنع الخاص بك TiVo
هناك عدة طرق يمكنك اتباعها لإعادة ضبط المصنع لجهاز أو نظام TiVo. مرة أخرى ، يجب أن تلاحظ أنه سيؤدي إلى مسح جميع OnePasses و Season Passes و WishLists والإعدادات. سيؤدي أيضًا إلى إلغاء إقران CableCard الخاص بك ، لذا سيتعين عليك التواصل مع مزود خدمة الكبل الخاص بك لإعادة الاتصال.
تتمثل إحدى الطرق التي يمكنك من خلالها إعادة ضبط TiVo في إعدادات المصنع في حذف كل شيء. يجب أن تلاحظ أنه قد يستغرق وقتًا طويلاً جدًا (عدة ساعات) لنظام TiVo لمسح كل شيء لذا يجب أن تتحلى بالصبر. يجب عليك أيضًا إيقاف تشغيل جهاز التلفزيون لتجنب احتراق الصور الثابتة على الشاشة أثناء إعادة التعيين.
تعتمد عملية حذف كل شيء من نظامك على جهاز TiVo والبرنامج الذي تستخدمه. بالنسبة للأجهزة الموجودة على TiVo Experience 3 التي تستخدم إصدار البرنامج: 20.X أو أقدم ، فإن العملية متشابهة إلى حد كبير وتتضمن العملية التالية:
1. انتقل إلى "الإعدادات والرسائل".
2. بالنسبة لسلسلة TiVo BOLT وسلسلة TiVo Roamio ، انتقل إلى Help ثم الخطوة التالية.
3. بالنسبة للبقية ، انتقل مباشرة إلى "إعادة تعيين وإعادة تشغيل النظام".
4. حدد "مسح وحذف كل شيء".
بالنسبة للأجهزة الموجودة على TiVo Experience 4 التي تستخدم إصدار البرنامج: 21.X ، تختلف العملية قليلاً. يتضمن ذلك طرازات TiVo سلسلة TiVo EDGE و TiVo BOLT Series و TiVo Roamio Series.
تتم عملية مسح وحذف كل شيء على النحو التالي:
1. حدد "القائمة".
2. انتقل إلى "مساعدة".
3. حدد "إعادة التعيين إلى الإعدادات الافتراضية".
4. حدد "مسح وحذف" كل شيء.
يجب أن تقوم العملية المذكورة أعلاه بإعادة تعيين نظام TiVo إلى إعدادات المصنع الافتراضية. ومع ذلك ، هناك إجراء أمان ستحتاج إلى إجرائه للتأكد من أن كل شيء يسير بسلاسة.
تتضمن العملية الضغط على زر "الإبهام لأسفل" ثلاث مرات ثم الضغط على "إدخال" لبدء عملية "مسح وحذف كل شيء".
تذكر أن هناك أشياء أخرى يمكنك مسحها قبل إجراء إعادة ضبط المصنع مثل مسح تقييمات الإبهام والاقتراحات أو مسح معلومات البرنامج وقوائم المهام.
إذا كان لديك أي مشاكل مع العملية المذكورة أعلاه لأداء مصنع يستقر على TiVo الخاص بك ، يرجى الاتصال بخدمة العملاء .
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل TiVo لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إعادة ضبط المصنع لجهاز TiVo الخاص بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.