توضح هذه المقالة لمستخدمي Tidal كيفية إعادة تعيين اسم المستخدم وكلمة المرور لحساب Tidal. إذا نسيت تفاصيل تسجيل الدخول إلى Tidal أو كنت ترغب في تغيير كلمة مرورك ، فيمكن أن يساعدك هذا الدليل. توفر المقالة دليلًا سهل المتابعة يشرح لماذا لا يمكنك تغيير اسم المستخدم الخاص بك ، وكيفية تغيير كلمة مرور Tidal ، والخطوات التي يجب اتخاذها إذا لم تنجح هذه النصائح.
إذا كان لديك حساب اشتراك في Tidal music ، ولكنك ترغب في تغيير اسم المستخدم أو كلمة المرور أو كليهما ، فإليك دليل بسيط يوضح كيف.
أنت مشترك في Tidal لأنك تحب الاستماع إلى الموسيقى وملفات البودكاست ومشاهدة مقاطع الفيديو عالية الدقة على نظام أساسي واحد. ومع ذلك ، ترغب في إعادة تعيين اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بك لأنك إما نسيت تفاصيل تسجيل الدخول أو ترغب في تغييرها.
لا يمكن تغيير اسم المستخدم الأصلي الذي استخدمته لإعداد اشتراك Tidal وسيظل اسم المستخدم المرتبط بحسابك إلى الأبد. ومع ذلك ، يمكن تغيير البريد الإلكتروني المرتبط بحساب Tidal الخاص بك لأغراض الاتصال.
لحسن الحظ ، إذا كنت تعرف اسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك ، فيمكنك إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك عبر موقع Tidal الإلكتروني.
اكتشف كيف.
إذا كان لا يزال بإمكانك تسجيل الدخول إلى حساب Tidal الخاص بك ولكنك ترغب في تغيير اسم المستخدم أو كلمة المرور ، فيجب عليك أولاً الانتقال إلى موقع Tidal الإلكتروني.
بمجرد العثور على الصفحة الرئيسية ، حدد زر "تسجيل الدخول" في الزاوية اليمنى العليا ثم قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
بعد تسجيل الدخول إلى حساب Tidal الخاص بك ، ابحث عن علامة التبويب "الإعدادات" في شريط التمرير الأيسر وحدده. سينقلك هذا إلى صفحة جديدة.
بمجرد فتح الصفحة الجديدة ، حدد "الحساب".
لأسباب أمنية ، يجب عليك إدخال تفاصيل تسجيل الدخول الأصلية الخاصة بك لتغييرها. بمجرد إدخال كلمة المرور القديمة ، سيتم منحك خيار إدخال كلمة مرور جديدة.
أدخل تفاصيلك الجديدة وانقر فوق تحديث.
إذا كنت ترغب في تغيير كلمة مرورك لأنك نسيت التفاصيل الخاصة بك ، فانتقل إلى صفحة الويب الخاصة بتسجيل الدخول إلى My Tidal.
بمجرد وصولك إلى صفحة Tidal الرئيسية ، حدد "هل نسيت كلمة المرور؟" تحت زر "تسجيل الدخول".
إذا كنت تعرف عنوان البريد الإلكتروني أو اسم المستخدم المرتبط بحساب Tidal الخاص بك ، فاختر واحدًا للدخول وحدد "متابعة".
بمجرد القيام بذلك ، سيتم إرسال بريد إلكتروني إلى بريدك الوارد يحتوي على رابط إعادة تعيين كلمة المرور. إذا لم تتمكن من العثور على البريد الإلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور ، فتحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها.
افتح البريد الإلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور واتبع رابط إعادة الضبط بالداخل. سينقلك هذا الرابط إلى صفحة جديدة تمنحك خيار إنشاء كلمة مرور جديدة.
أدخل كلمة المرور الجديدة وانقر فوق "إرسال".
يجب أن تكون قادرًا الآن على تسجيل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور الجديدة.
إذا اتبعت كل خطوة من هذه الخطوات بعناية ، ولكنك لا تزال غير قادر على تغيير كلمة مرور Tidal أو الوصول إلى حسابك ، فيمكنك الاتصال بفريق مكتب المساعدة. يمكن لفريق مكتب المساعدة في Tidal تقديم المزيد من النصائح حول كيفية تغيير تفاصيل تسجيل الدخول واستعادة حسابك. يمكن العثور على تفاصيل الاتصال بخدمة عملاء Tidal على موقع GetHuman الإلكتروني.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Tidal لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أعيد تعيين اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.