هل يتمتع تأمين المسافرين بأعلى مستويات رضا العملاء عن التأمين على السيارات؟

لقد أثبت التأمين على المسافرين أنه خيار تأمين جيد إذا كنت تسعى للحصول على تجربة شخصية مع وكيل أو وسيط لتلبية احتياجات وثيقتك. كما أنها توفر الكثير من الخصومات على التغطية التي قد تساعدك على تجنب أي ضغوط مالية قد تتعرض لها. وفقًا للتصنيفات ، فقد أثبتوا أيضًا أنهم يتمتعون بقوة مالية جيدة وتقارير رائعة عن رضا العملاء مع عدد قليل جدًا من الشكاوى من عملائهم.

٩ ديسمبر ٢٠٢٢

السؤال الأول الذي تطرحه على نفسك قبل أن تحصل على بوليصة تأمين في شركة تأمين هو ما إذا كان سيتم الاعتناء بك بكفاءة أم لا. تتفهم شركة تأمين المسافرين حاجتك إلى خدمة سريعة وودية. وهكذا تقدم لك الشركة علاقة جديرة بالثقة تأمل أن تستمر لسنوات قادمة. لديهم مجموعة من الوكلاء وخبراء خدمة العملاء المدربين جيدًا والودودين للغاية والمستعدين للعمل معك ولضمان رضاك التام عن الخدمات التي يقدمونها. ميزة أخرى هي أنه بالنسبة لشركة بهذا الحجم، فإن شكاوى العملاء أقل مما كان متوقعًا. وبطبيعة الحال، فإن أفضل طريقة لتحديد الأفضل هي المقارنة مع الآخرين كما هو موضح أدناه:

1. تأمين المسافرين مقابل التأمين المتبادل ليبرتي

تعد كل من شركة Travellers Insurance و Liberty Mutual Insurance من شركات التأمين المعروفة والموثوقة على نطاق واسع والتي تعمل في هذه الصناعة لفترة طويلة. ولكن أيهما يتمتع بتقييمات عملاء أفضل من الآخر هو سؤالنا اليوم. لدى Liberty Mutual المزيد من الخصومات على السياسات مقارنة بتأمين المسافرين. ومع ذلك، يتمتع تأمين المسافرين بقوة مالية متفوقة مقارنة بتأمين ليبرتي المتبادل.

تصنيف ستاندرد آند بورز : AA

صباحا أفضل التقييمات : A++

تصنيف موديز : Aa2

2. تأمين المسافرين مقابل شركة Allstate للتأمين

تتمتع كلتا الشركتين بنفس القوة المالية الممتازة وتصنيف JD Power، مما يوضح أن أيًا منهما يمكن أن يكون خيارًا رائعًا بالنسبة لك. يعتبر تأمين المسافرين أرخص بكثير مقارنة بشركة التأمين Allstate. لذا، إذا كنت بحاجة إلى خطة أرخص، فمن المؤكد أن تأمين المسافرين سيكون خيارك الأفضل.

تصنيف ستاندرد آند بورز : AA

صباحا أفضل التقييمات:

تصنيف موديز : Aa2

3. تأمين المسافرين مقابل التأمين التقدمي

يتفوق تأمين المسافرين على التأمين التقدمي عندما يتعلق الأمر بالخصومات والأسعار التي يقدمونها. تُظهر تقارير عملاء تأمين المسافرين أيضًا قدرًا أكبر من الرضا في عملية المطالبات وتظهر نسبة شكاوى أقل مقارنة بالتأمين التقدمي. تتمتع كلتا الشركتين بتصنيفات JD Power جيدة مع قوة مالية جيدة.

صباحا أفضل التقييمات : N / A

تصنيف ستاندرد آند بورز : AA

تصنيف موديز : Aa2

4. تأمين المسافرين مقابل تأمين المزرعة الحكومية

اكتسبت شركة Travellers Insurance سمعة كونها واحدة من أفضل شركات التأمين على الممتلكات والحوادث في صناعة التأمين وهي الوحيدة في مؤشر داو جونز الصناعي. تتفوق شركة State Farm Insurance Company على تأمين المسافرين عندما يتعلق الأمر بتغطية تأمينية أرخص، في حين أن تأمين المسافرين لديه عروض خصم أكثر مقارنة بتأمين المزرعة الحكومية.

صباحا أفضل التقييمات : A++

تصنيف ستاندرد آند بورز : AA

تصنيف موديز : Aa2

5. تأمين المسافرين مقابل تأمين GEICO

تحصل كلتا الشركتين على تصنيف 3/5 من JD Power فيما يتعلق بالرضا الإجمالي للمطالبات، وتتمتع كلتا الشركتين بالعديد من الخصومات للمساعدة في خفض تكلفة أقساط التأمين الخاصة بك. تتفوق شركة GEICO على تأمين المسافرين في توفير خصومات على السيارات بينما يعوض تأمين المسافرين ذلك من خلال توفير المزيد من الخصومات للسائقين.

صباحا أفضل التقييمات : A++

تصنيف ستاندرد آند بورز : AA

تصنيف موديز : Aa2

يعد رضا العملاء أمرًا مهمًا جدًا حقًا لأنك تبحث عن تأمين يمكّنك من عيش حياتك دون القلق كثيرًا بشأن ما قد يحدث. ومع أخذ ذلك في الاعتبار، هناك أشياء أخرى يجب عليك أيضًا النظر إليها مثل:

  • تاريخ الشركة وسمعتها
  • القوة المالية للشركة
  • التغطية التي تقدمها الشركة
  • أسعار الوثائق التي تقدمها شركة التأمين
  • سهولة ممارسة أعمال شركة التأمين
  • الخصومات المتوفرة وأشياء أخرى كثيرة

مزيد من الأسئلة؟

اطرح سؤالاً للمتابعة أو سؤالاً ذا صلة وسنحاول تقديم إجابة في ثوانٍ.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Travelers Insurance؟

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Travelers Insurance لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل هل يتمتع تأمين المسافرين بأعلى مستويات رضا العملاء عن التأمين على السيارات؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

Travelers Insurance

تم السؤال منذ ٣ أعوام
تم التحديث في منذ عامين
تمت المشاهدة 1,448,154 مرة
Travelers Insurance
شركات التأمين الموثوقة على نطاق واسع
أعلى مستوى من رضا العملاء
تأمين عالي لرضا العملاء على السيارات
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!